16. 對企業(yè)而言，薪酬的功能包括( )

　　A.改善經(jīng)營績效

　　B.支持企業(yè)變革

　　C.塑造企業(yè)文化

　　D.保障員工生活

　　E.控制企業(yè)成本

　　參考答案：ABCE

　　參考解析：對企業(yè)或雇主而言，薪酬具有以下七種功能：增值功能;控制企業(yè)成本;改善經(jīng)營績效;塑造企業(yè)文化;支持企業(yè)變革;配置功能;導(dǎo)向功能。

　　17. 評價企業(yè)戰(zhàn)略的定量標(biāo)準(zhǔn)可以選取( )

　　A.資金利用率

　　B.戰(zhàn)略與環(huán)境的一致性

　　C.存在的風(fēng)險

　　D.戰(zhàn)略與企業(yè)的協(xié)調(diào)性

　　E.勞動生產(chǎn)率

　　參考答案：AE

　　參考解析：定量評價標(biāo)準(zhǔn)：資金利用率.勞動生產(chǎn)率.工時利用率.市場占有率.利潤總額.銷售利潤率.投資收益率.股票平均收益等。

　　18. 屬于組織結(jié)構(gòu)爆破式變革的有( )

　　A.新設(shè)一個部門

　　B. 兩家企業(yè)合并

　　C. 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的整合

　　D. 局部改變某個科室的職能

　　E. 組織結(jié)構(gòu)從職能制改為事業(yè)部制

　　參考答案：BE

　　參考解析：爆破式變革即短期內(nèi)完成組織結(jié)構(gòu)的重大的以致根本性變革。如兩家企業(yè)合并， 從職能制結(jié)構(gòu)改為事業(yè)部制結(jié)構(gòu)等。

　　19. 培訓(xùn)課程計劃的內(nèi)容包括( )

　　A.培訓(xùn)方式方法

　　B. 培訓(xùn)范圍

　　C. 受訓(xùn)人員的確定

　　D.培訓(xùn)目標(biāo)

　　E.課程開發(fā)時間的估算

　　參考答案：BCE

　　參考解析：培訓(xùn)課程計劃主要包括課程題目的暫定.培訓(xùn)范圍的確定.學(xué)員的確定.主要課題的界定.開發(fā)時間的估算.必需的資源.課程的期限和課程開發(fā)費用的初步預(yù)算等。

　　20. 政府實施貨幣政策的主要措施包括( )

　　A.調(diào)整貼現(xiàn)率

　　B. 調(diào)整稅率

　　C. 公開市場業(yè)務(wù)

　　D. 調(diào)整政府轉(zhuǎn)移支付

　　E.調(diào)節(jié)法定準(zhǔn)備金率

　　參考答案：ACE

　　參考解析：貨幣政策是指政府以控制貨幣供應(yīng)量為手段，通過調(diào)節(jié)利率來調(diào)節(jié)總需求水平， 以促進(jìn)充分就業(yè).穩(wěn)定物價和經(jīng)濟(jì)增長的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理對策。政府實施貨幣政策的主要措施有：調(diào)節(jié)法定準(zhǔn)備金率.調(diào)整貼現(xiàn)率和公開市場業(yè)務(wù)。

　　21. 關(guān)于等距量表的說法，正確的有( )

　　A.有絕對零點

　　B. 數(shù)量差距相同

　　C. 數(shù)量差距以相同的比例變化

　　D.沒有絕對零點

　　E.可以進(jìn)行加減乘除四則運(yùn)算

　　參考答案：BD

　　參考解析：等距量表除了具有類別和等級量表的性質(zhì)外，它要求一定數(shù)量差距在整個量表的階梯上都是相同的。換句話說，根據(jù)事物的性質(zhì)和特點，以及分派原則，這時量表的各個部分的單位是相等的，但沒有絕對的零點。例如，在績效考評中所采用的量表大多數(shù)屬于等距量表。等距量表沒有絕對的零點，只能做加減的運(yùn)算，不好做乘除的運(yùn)算。

　　22. 多維立體組織結(jié)構(gòu)形成了( )等管理組織機(jī)構(gòu)系統(tǒng)。

　　A.產(chǎn)品利潤中心

　　B.專業(yè)成本中心

　　C.地區(qū)利潤中心

　　D.部門利潤中心

　　E.服務(wù)管理中心

　　參考答案：ABC

　　參考解析：多維立體組織結(jié)構(gòu)綜合考慮了產(chǎn)品.地區(qū)與職能參謀機(jī)構(gòu)，形成了三類主要的管理組織機(jī)構(gòu)系統(tǒng)，一是按產(chǎn)品劃分的事業(yè)部，即產(chǎn)品利潤中心;二是按職能(如市場研究.生產(chǎn).調(diào)查.財務(wù).人事.質(zhì)量控制等)劃分的專業(yè)參謀機(jī)構(gòu)，即專業(yè)成本中心;三是按地區(qū)劃分的管理機(jī)構(gòu)，即地區(qū)利潤中心。

　　23.( )屬于以績效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)。

　　A.計件薪酬制

　　B.薪點薪酬制

　　C.銷售提成制

　　D.崗位薪酬制

　　E.技術(shù)薪酬制

　　參考答案：AC

　　參考解析：以績效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)，其特點是員工的薪酬主要根據(jù)其近期績效來決定。員工的薪酬隨績效量的不同而變化，并不是處于同一崗位(或職位)或者技能等級的員工都能拿到相同數(shù)額的薪酬。計件薪酬.銷售提成制.效益薪酬等都屬于這種薪酬結(jié)構(gòu)。

　　24. 關(guān)于 FRC 品德測評法的表述，正確的有( )

　　A.需要借助計算機(jī)分析技術(shù)

　　B.報告方式可以是個別談話

　　C.屬于考核性品德測評方法

　　D.報告的方式可以是班組座談

　　E.可以做出定性與定量評定

　　參考答案：ABCDE

　　參考解析：所謂 FRC 品德測評法是事實報告計算機(jī)輔助分析的考核性品德測評方法。其基本思路是借助計算機(jī)分析技術(shù)，從個體品德結(jié)構(gòu)要素中確定一些基本要素，再從基本要素中選擇一些表征行為或事實，然后要求被測評者就自已是否具備這些表征行為與事實予以報告。報告的方式既可以是個別的談話，也可以是集體的問卷。每個人所表征的行為事實， 經(jīng)過光電信息處理后，即儲存于個人品行信息庫中，然后計算機(jī)根據(jù)專家仿真測評系統(tǒng)對被測評人報告的表征行為進(jìn)行分析，作出定性與定量的評定。

　　25. 企業(yè)培訓(xùn)管理中的工作團(tuán)隊具有以下特點( )

　　A.具有更多的工作自主權(quán)

　　B.注重個體自我開發(fā)

　　C.體現(xiàn)流程團(tuán)隊的特性

　　D. 注重團(tuán)隊成員的同質(zhì)性

　　E. 體現(xiàn)個體學(xué)習(xí).團(tuán)隊培訓(xùn).組織開發(fā)三位一體

　　參考答案：ABE

　　參考解析：工作團(tuán)隊的管理實施形式是扁平型組織在企業(yè)培訓(xùn)活動中的具體體現(xiàn)，具有如下特點：(1)培訓(xùn)工作團(tuán)隊有更多的工作自主權(quán);(2)注重個體自我開發(fā);(3)三位一體。個體學(xué)習(xí).團(tuán)隊培訓(xùn).組織開發(fā)三位一體，便于培訓(xùn)與企業(yè)管理者開發(fā)目標(biāo)協(xié)調(diào)一致，產(chǎn)生培訓(xùn)開發(fā)的高效益。

　　26. 對培訓(xùn)計劃實施全過程評估與管控，可以( )

　　A.使培訓(xùn)需求分析更加準(zhǔn)確

　　B.培訓(xùn)計劃更加符合實際

　　C.使培訓(xùn)目標(biāo)任務(wù)更加明確

　　D.培訓(xùn)資源分配更加合理

　　E.使培訓(xùn)效果評估更加容易

　　參考答案：ABD

　　參考解析：采用相關(guān)監(jiān)督檢查指標(biāo)，通過對培訓(xùn)計劃實施前.實施中和實施后的全程評估，可以實現(xiàn)對培訓(xùn)計劃實施的全過程監(jiān)管和控制，從而使培訓(xùn)需求分析更加準(zhǔn)確.培訓(xùn)計劃更加符合實際.培訓(xùn)資源分配更加合理。

　　27. 人員晉升計劃是企業(yè)根據(jù)( )制定的員工職務(wù)提升方案。

　　A.企業(yè)目標(biāo)

　　B.人員需要

　　C.工作條件

　　D.工資水平

　　E.內(nèi)部人員分布情況

　　參考答案：ABE

　　參考解析：人員晉升計劃是狹義的人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容之一，是企業(yè)根據(jù)企業(yè)目標(biāo).人員需要和內(nèi)部人員分布狀況，制定的員工職務(wù)提升方案。

　　28. 有效管理幅度不是一個固定值，它受( )等因素的影響。

　　A.職務(wù)性質(zhì)

　　B.人員素質(zhì)

　　C.管理風(fēng)格

　　D.管理模式

　　E.職能機(jī)構(gòu)健全程度

　　參考答案：ABE

　　參考解析：因為有效管理幅度受職務(wù)的性質(zhì).人員的素質(zhì).智能機(jī)構(gòu)健全與否等條件的影響， 所以它不是一個固定值。

　　29. 關(guān)于制定工資指導(dǎo)線的說法，正確的有( )

　　A.只需符合企業(yè)的需求

　　B. 應(yīng)注意與國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r相適應(yīng)

　　C. 堅持平均工資的增長低于勞動生產(chǎn)率的增長

　　D. 堅持企業(yè)工資總額的增長低于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長

　　E.應(yīng)符合國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策和對工資增長的總體要求

　　參考答案：CDE

　　參考解析：工資指導(dǎo)線的制定應(yīng)符合國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策和對工資增長的總體要求，堅持企業(yè) 工資總額的增長低于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長，平均工資的增長低于勞動生產(chǎn)率的增長的原則。

　　30. 培訓(xùn)中評估的內(nèi)容包括( )

　　A.培訓(xùn)內(nèi)容

　　B. 培訓(xùn)環(huán)境

　　C. 培訓(xùn)活動的參與狀況

　　D.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員

　　E.培訓(xùn)進(jìn)度與中間效果

　　參考答案：ABCDE

　　參考解析：企業(yè)培訓(xùn)評估的全過程，包括培訓(xùn)前的評估.培訓(xùn)中的評估和培訓(xùn)后的評估。培訓(xùn)中評估的主要內(nèi)容有：培訓(xùn)活動參與狀況的評估.培訓(xùn)內(nèi)容的評估.培訓(xùn)進(jìn)度與中間效果的評估.培訓(xùn)環(huán)境的評估.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員的評估。