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      2019年二級人力資源管理師考試模擬試題及答案一_第3頁

      來源:考試網(wǎng)  [ 2018年12月05日 ]  【

        26、對一線銷售人員的績效考評宜采用( )。

        A、行為觀察法

        B、以結(jié)果為導向的考評方法

        C、以關(guān)鍵事件為導向的考評方法

        D、以行為或品質(zhì)特征為導向的考評方法

        參考答案:B

        27、績效結(jié)果的應(yīng)用不包括( )。

        A、培訓需求的產(chǎn)生

        B、獎金的計算和發(fā)放

        C、員工個人發(fā)展規(guī)劃

        D、工作分析方法的選擇

        參考答案:D

        28、在績效考評中,通常情況下( )考評的準確性和可靠性最難把握。

        A、同事

        B、下級

        C、本人

        D、客戶

        參考答案:D

        29、績效面談的質(zhì)量和效果主要取決于( )。

        A、考評雙方的心理狀態(tài)

        B、是否成立了員工績效評審委員會

        C、考評雙方對績效管理制度的理解

        D、考評雙方的準備情況以及提供數(shù)據(jù)的詳細和準確程度

        參考答案:D

        30、工作要項指出“什么”該做,( )指出的是該“如何”做。這個標準乃是判斷績效的基礎(chǔ),通常在工作規(guī)范或?qū)iT的考核條例中予以說明。

        A、評估考核

        B、工作分析

        C、評估面談

        D、績效標準

        參考答案:D

        31、一套完善的績效評估制度在建立時,應(yīng)考慮其( ),在評估的過程,則應(yīng)重視客觀性及公平性,至于評估的反饋,則需迅速、真實。

        A、標準化和合理化

        B、合理性

        C、標準性

        D、可行性

        參考答案:A

        32、根據(jù)企業(yè)不同,分階段引入績效考核的( )和規(guī)則,使其員工有一個逐步認識、理解的過程。

        A、制度

        B、理論依據(jù)

        C、評價標準

        D、機制

        參考答案:B

        33、工作績效的影響因素有四個方面,即( )。

        A、激勵、技能、環(huán)境、機會

        B、激勵、技術(shù)、環(huán)境、能力

        C、激勵、技能、環(huán)境、關(guān)系

        D、激勵、技能、環(huán)境、知識

        參考答案:A

        34、績效考核的類型按內(nèi)容分可以分為品質(zhì)主導型、( )和效果主導型。

        A、態(tài)度主導型

        B、行為主導型

        C、工作主導型

        D、一般主導型

        參考答案:B

        35、績效管理必須( )。

        A、定期化、制度化

        B、系統(tǒng)化、規(guī)范化

        C、長期化、規(guī)范化

        D、制度化、規(guī)范化

        參考答案:A

        36、效果主導型的績效考評具有( )缺點,因此它不適合于對事務(wù)性工作人員進行考評。

        A、有短期性和表現(xiàn)性

        B、系統(tǒng)性、規(guī)范性

        C、長期性、客觀性

        D、長期性、系統(tǒng)性

        參考答案:A

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      責編:chenzhu

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