2019年人力資源管理師二級熱點(diǎn)試題及答案(10)

　　一、選擇題

　　1、管理技能培訓(xùn)開發(fā)的一般方法包括()

　　A、敏感性訓(xùn)練

　　B、替補(bǔ)訓(xùn)練

　　C、出國學(xué)習(xí)

　　D、拓展訓(xùn)練

　　E、大學(xué)管理學(xué)習(xí)班

　　【答案】ABE

　　【解析】管理技能培訓(xùn)開發(fā)的一般方法包括：替補(bǔ)訓(xùn)練、敏感性訓(xùn)練、案例評點(diǎn)法、事件過程法、理論培訓(xùn)、專家演講學(xué)習(xí)班、大學(xué)管理學(xué)習(xí)班、閱讀訓(xùn)練。

　　2、企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃制定的要求包括()

　　A、系統(tǒng)性

　　B、標(biāo)準(zhǔn)化

　　C、有效性

　　D、普遍性

　　E、多樣性

　　【答案】ABCD

　　【解析】在企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃的制定過程中，必須達(dá)到以下幾點(diǎn)要求：系統(tǒng)性、標(biāo)準(zhǔn)化、有效性、普遍性。

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　　3、影響企業(yè)工資水平的主要內(nèi)部因素包括()

　　A、企業(yè)所屬行業(yè)

　　B、企業(yè)規(guī)模

　　C、企業(yè)發(fā)展階段

　　D、企業(yè)決策層的工資態(tài)度

　　E、勞動力市場

　　【答案】ABCD

　　【解析】影響企業(yè)工資水平的內(nèi)部因素：一是企業(yè)自身特征，包括企業(yè)所屬的行業(yè)、企業(yè)的規(guī)模、企業(yè)所處的發(fā)展階段等;二是企業(yè)決策層的薪酬態(tài)度。

　　4、勞動爭議當(dāng)事人申請仲裁應(yīng)當(dāng)符合的條件包括()

　　A、申請人與本案有間接厲害關(guān)系

　　B、有明確的被申請人

　　C、有具體的仲裁請求以及所依據(jù)的事實(shí)、理由

　　D、申請仲裁的勞動爭議屬于仲裁委員會的受理范圍和受理仲裁委員會管轄

　　E、申請的時(shí)間符合申請仲裁的實(shí)效規(guī)定

　　【答案】BCDE

　　【解析】勞動爭議當(dāng)事人申請仲裁應(yīng)當(dāng)符合下列條件：(1)申請人與本案有直接利害關(guān)系。(2)有明確的被申請人。(3)有具體的仲裁請求以及所依據(jù)的事實(shí)、理由。(4)申請仲裁的勞動爭議屬于仲裁委員會的受理范圍和受理仲裁委員會的管轄。(5)申請時(shí)間符合申請仲裁的實(shí)效規(guī)定。

　　5、測評指標(biāo)設(shè)計(jì)的原則包括有()

　　A、與測評對象同質(zhì)原則

　　B、普遍性原則

　　C、獨(dú)立性原則

　　D、客觀與主觀測評相結(jié)合原則

　　E、結(jié)構(gòu)性原則

　　【答案】ABCE

　　【解析】測評指標(biāo)設(shè)計(jì)的原則包括有：(1)與測評對象同質(zhì)原則。(2)可測性原則。(3)普遍性原則。(4)獨(dú)立性原則。(5)完備性原則。(6)結(jié)構(gòu)性原則。

　　6、培訓(xùn)效果正式評估的優(yōu)點(diǎn)包括()

　　A、在數(shù)據(jù)和事實(shí)的基礎(chǔ)上做出判斷

　　B、使得評估結(jié)論更具有說服力

　　C、容易將評估結(jié)論用書面形式表示

　　D、不會給受訓(xùn)者帶來太大壓力

　　E、可將評估結(jié)論與最初計(jì)劃比較核對

　　【答案】ABCE

　　【解析】正式評估的優(yōu)點(diǎn)是在數(shù)據(jù)和事實(shí)的基礎(chǔ)上作出判斷，使評估結(jié)論更有說服力;更容易將評估結(jié)論用書面形式表現(xiàn)出來，如記錄和報(bào)告等;可將評估結(jié)論與最初計(jì)劃比較核對。

　　7、以下屬于工資集體協(xié)商內(nèi)容的有()

　　A、工資分配形式

　　B、接觸工資協(xié)議的程序

　　C、獎金分配方法

　　D、變更工資協(xié)議程序

　　E、工資協(xié)議期限

　　【答案】

　　【解析】工資集體協(xié)商是指企業(yè)工會(雇員)代表與企業(yè)(雇主)代表依法就企業(yè)內(nèi)部工資分配制度、工資分配形式、工資收入水平等事項(xiàng)進(jìn)行平等協(xié)商，在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂工資協(xié)議的行為。工資集體協(xié)商的內(nèi)容包括：工資協(xié)議的期限;工資分配制度、工資標(biāo)準(zhǔn)和工資分配形式;職工年度平均工資水平及其調(diào)整幅度;獎金、津貼、補(bǔ)貼等分配辦法;工資支付辦法;變更、解除工資協(xié)議的程序;工資協(xié)議的終止條件;工資協(xié)議的違約責(zé)任;雙方認(rèn)為應(yīng)當(dāng)協(xié)商約定的其他事項(xiàng)。

　　8、培訓(xùn)規(guī)劃的主要內(nèi)容包括()

　　A、培訓(xùn)目的

　　B、培訓(xùn)過程

　　C、培訓(xùn)目標(biāo)

　　D、培訓(xùn)時(shí)間

　　E、培訓(xùn)對象

　　【答案】ACDE

　　【解析】年度培訓(xùn)計(jì)劃主要包括 B 項(xiàng)內(nèi)容：培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容與課程、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與培訓(xùn)師、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)教材及相關(guān)工具、培訓(xùn)形式與培訓(xùn)方法、培訓(xùn)預(yù)算。

　　9、制定企業(yè)人員規(guī)劃的基本原則包括()

　　A、確保人力資源需求

　　B、與內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)

　　C、與戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)

　　D、保持適度的流動性

　　E、保持?jǐn)?shù)量的準(zhǔn)確性

　　【答案】ABCD

　　【解析】制定企業(yè)人員規(guī)劃時(shí)，為了保證規(guī)劃的正確性、科學(xué)性和有效性，應(yīng)遵循的原則有：確保人力資源需求的原則、與內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)的原則、與內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)的原則、與戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)的原則、保持適度流動性的原則。

　　10、勞動關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)閯趧臃�律關(guān)系的種類有()

　　A、勞動合同關(guān)系

　　B、勞動行政法律關(guān)系

　　C、勞動服務(wù)法律關(guān)系

　　D、存在現(xiàn)實(shí)勞動關(guān)系

　　E、存在調(diào)整勞動關(guān)系的法律范疇

　　【答案】ABC

　　【解析】勞動關(guān)系以及勞動關(guān)系密切聯(lián)系的其他一些社會關(guān)系經(jīng)過勞動法律規(guī)范、調(diào)整后轉(zhuǎn)變?yōu)閯趧臃�律關(guān)系，主要包括的種類有：勞動合同關(guān)系、勞動行政法律關(guān)系、勞動服務(wù)法律關(guān)系。

　　11、確定薪酬調(diào)查的范圍，即確定()

　　A、調(diào)查的崗位

　　B、調(diào)查的目的

　　C、調(diào)查的企業(yè)

　　D、調(diào)查的步驟

　　E、調(diào)查的薪酬信息

　　【答案】ACE

　　【解析】薪酬市場調(diào)查的基本程序包括：確定薪酬目的、確定調(diào)查范圍、選擇調(diào)查方式、薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析、撰寫薪酬調(diào)查報(bào)告。確定薪酬調(diào)查的范圍包括：確定調(diào)查的企業(yè)、確定調(diào)查的崗位、確定需要調(diào)查的薪酬信息、確定調(diào)查的時(shí)間段。

　　12、人力資源供小于求，容易導(dǎo)致()

　　A、內(nèi)耗嚴(yán)重

　　B、企業(yè)設(shè)備閑置

　　C、固定資產(chǎn)利用率低

　　D、人浮于事

　　E、工作效率低下

　　【答案】BC

　　【解析】人力資源供小于求，企業(yè)設(shè)備閑置，固定資產(chǎn)利用率低，也是一種浪費(fèi);人力資源供大于求，結(jié)果是導(dǎo)致組織內(nèi)部人浮于事，內(nèi)耗嚴(yán)重，生產(chǎn)或工作效率低下。

　　13、影響人力資源預(yù)測的一般因素包括()

　　A、市場需求

　　B、生產(chǎn)需求

　　C、工資狀況

　　D、追加培訓(xùn)需求

　　E、退休年齡的變化

　　【答案】

　　【解析】影響人力資源需求預(yù)測的一般因素有：(1)顧客的需求變化(市場需求)。(2)生產(chǎn)需求(或者企業(yè)總產(chǎn)值)。(3)勞動力成本趨勢(工資狀況)。(4)勞動生產(chǎn)率的變化趨勢。(5)追加培訓(xùn)的需求。(6)每個(gè)工種員工的移動情況。(7)員工的出勤率。(8)政府的方針政策的影響。(9)工作小時(shí)的變化。(10)退休年齡的變化。(11)社會安全福利的保障。