16、在培訓(xùn)效果的層級(jí)體系中，行為評(píng)估的評(píng)估內(nèi)容是( )

　　(A)受訓(xùn)者在工作中態(tài)度、行為方式的變化和改進(jìn)

　　(B)受訓(xùn)者在技能、態(tài)度、行為方式等方面的收獲

　　(C)受訓(xùn)者取得的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或技術(shù)管理方面的業(yè)績(jī)

　　(D)受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的主觀感或滿意程度如何

　　17、培訓(xùn)效果四個(gè)評(píng)估層級(jí)中，( )的評(píng)估時(shí)間為課程結(jié)束時(shí)。

　　(A)結(jié)果評(píng)估

　　(B)行為評(píng)估

　　(C)學(xué)習(xí)評(píng)估

　　(D)反應(yīng)評(píng)估

　　18、 ( )可采用現(xiàn)場(chǎng)觀察、工作抽樣等方法進(jìn)行評(píng)判。

　　(A)技能成果

　　(B)情感成果

　　(C)績(jī)效成果

　　(D)投資回報(bào)率

　　19、 ( )是根據(jù)培訓(xùn)的目的，結(jié)合培訓(xùn)資源配置的情況，將培訓(xùn)目的具體化、數(shù)量化、指標(biāo)化和標(biāo)準(zhǔn)化。

　　(A)培訓(xùn)的規(guī)模

　　(B)培訓(xùn)的目標(biāo)

　　(C)培訓(xùn)的費(fèi)用

　　(D)培訓(xùn)的方法

　　20、培訓(xùn)要正確的選用培訓(xùn)方法，獨(dú)立的小型組織部門(mén)的培訓(xùn)宜采用( )的培訓(xùn)方式。

　　(A)分散

　　(B)邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)

　　(C)集中

　　(D)完全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)

　　21、( )不屬于培訓(xùn)課程內(nèi)容選擇的基本要求。

　　(A)價(jià)值性

　　(B)相關(guān)性

　　(C)有效性

　　(D)普遍性

　　22、培訓(xùn)的印刷材料中，崗位指南的作用不包括( )。

　　(A)節(jié)約培訓(xùn)成本

　　(B)提高學(xué)習(xí)效果

　　(C)明確培訓(xùn)目標(biāo)

　　(D)掌握操作規(guī)程

　　23、“你感覺(jué)這個(gè)課怎么樣?”屬于( )。

　　(A)學(xué)習(xí)評(píng)估

　　(B)結(jié)果評(píng)估

　　(C)反應(yīng)評(píng)估

　　(D)行為評(píng)估

　　24、在培訓(xùn)效果評(píng)估的層次體系中，第三級(jí)評(píng)估是( )。

　　(A)行為評(píng)估

　　(B)學(xué)習(xí)評(píng)估

　　(C)反應(yīng)評(píng)估

　　(D)結(jié)果評(píng)估

　　25、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行結(jié)果評(píng)估時(shí)，不宜采取的評(píng)估方法是( )。

　　(A)生產(chǎn)率

　　(B)缺勤率

　　(C)離職率

　　(D)行為觀察

　　26、 ( )是指在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，為對(duì)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)效果和培訓(xùn)項(xiàng)目本身的有效性作出評(píng)價(jià)而進(jìn)行的評(píng)估。

　　(A)建設(shè)性評(píng)估

　　(B)非正式評(píng)估

　　(C)總結(jié)性評(píng)估

　　(D)正式評(píng)估

　　27、撰寫(xiě)者要交代清楚評(píng)估方案的設(shè)計(jì)方法、抽樣及統(tǒng)計(jì)方法、資料收集方法和評(píng)估所依據(jù)的量度指標(biāo)，是發(fā)生在撰寫(xiě)評(píng)估報(bào)告的 ( )。

　　(A)導(dǎo)言

　　(B)概述評(píng)估實(shí)施的過(guò)程

　　(C)闡明評(píng)估結(jié)果

　　(D)報(bào)告提要

　　28、培訓(xùn)的目標(biāo)將培訓(xùn)目的具體化、( )、指標(biāo)化和標(biāo)準(zhǔn)化。

　　(A)系統(tǒng)化

　　(B)結(jié)構(gòu)化

　　(C)數(shù)量化

　　(D)專業(yè)化

　　29、( )不屬于培訓(xùn)的資源管理。

　　(A)培訓(xùn)預(yù)算

　　(B)培訓(xùn)師

　　(C)培訓(xùn)教材的選用

　　(D)培訓(xùn)教材的編寫(xiě)

　　30、在培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)文件中，( )屬于導(dǎo)言。

　　(A)教學(xué)資源

　　(B)交付時(shí)間

　　(C)資料結(jié)構(gòu)

　　(D)課程評(píng)估

　　【參考答案】16~20:ADABA 21~25:DBCAD 26~30:CBCAD