31、以下屬于企業(yè)人員內(nèi)部供給預(yù)測(cè)方法的是().

　　(A) 生產(chǎn)函數(shù)模型法

　　(B)經(jīng)驗(yàn)推斷法

　　(C)人力資源信息庫(kù)

　　(D) 定員分析法

　　(E)管理人員接替模型

　　【答案】CE

　　【解析】企業(yè)人員內(nèi)部供給預(yù)測(cè)的方法包括：人力資源信息庫(kù)、管理人員接替模型和馬爾可夫模型。

　　32、制定企業(yè)人員規(guī)劃的基本原則包括()。

　　(A) 確保人力資源需求

　　(B)保持人員固定性

　　(C) 與戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)

　　(D)保持適度流動(dòng)性

　　(E) 與內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)

　　【答案】ACDE

　　【解析】制定企業(yè)人員規(guī)劃的基本原則包括：

　　(1) 確保人力資源需求的原則

　　(2) 與內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)的原則

　　(3) 與戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)的原則

　　(4) 保持適度流動(dòng)性的原則

　　33、()是影響人力資源需求預(yù)測(cè)的一般因素。

　　(A) 顧客需求的變化

　　(B)生產(chǎn)需求

　　(C)勞動(dòng)力成本趨勢(shì)

　　(D)追加培訓(xùn)需求

　　(E)生產(chǎn)率變化趨勢(shì)

　　【答案】ABCDE

　　【解析】影響人力資源需求預(yù)測(cè)的一般因素：

　　1. 顧客需求的變化(市場(chǎng)需求)

　　2. 生產(chǎn)需求(或者企業(yè)總產(chǎn)值)。

　　3. 勞動(dòng)力成本趨勢(shì)(工資狀況)。

　　4. 勞動(dòng)生產(chǎn)率的變化趨勢(shì)。

　　5. 追加培訓(xùn)的需求。

　　6. 每個(gè)工種員工的移動(dòng)情況。

　　7. 曠工趨向(或出勤率)。

　　8. 政府的方針政策的影響。

　　9. 工作小時(shí)的變化。

　　10. 退休年齡的變化。

　　11. 社會(huì)安全福利保障。

　　34、人力資源預(yù)測(cè)的局限性，主要表現(xiàn)在()。

　　(A) 預(yù)測(cè)方法不精密

　　(B) 企業(yè)內(nèi)部的抵制

　　(C) 預(yù)測(cè)的成本高昂

　　(D) 知識(shí)水平的限制

　　(E) 環(huán)境的不確定性

　　【答案】BCDE

　　【解析】人力資源預(yù)測(cè)的局限性：

　　(1) 環(huán)境的不確定性;

　�、破髽I(yè)內(nèi)部的抵制;

　　(3) 預(yù)測(cè)的代價(jià)高昂;

　　(4) 知識(shí)水平的限制

　　35、在計(jì)算某工種定員人數(shù)時(shí)，通常要按公式核算出()等指標(biāo)數(shù)值。

　　(A)勞動(dòng)力供給人數(shù)

　　(B) 出勤率

　　(C) 制度工時(shí)利用率

　　(D) 作業(yè)率

　　(E) 勞動(dòng)定額完成率

　　【答案】BCDE

　　【解析】要計(jì)算某個(gè)工種定員人數(shù)，通常利用以下公式進(jìn)行核算：

　　(1) 定額完成率

　　(2) 實(shí)作工時(shí)總數(shù)

　　(3) 工時(shí)利用率

　　(4) 出勤率

　　(5) 作業(yè)率

　　36、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)中的能力測(cè)評(píng)一般包括()。

　　(A) 一般能力測(cè)評(píng)

　　(B)特殊能力測(cè)評(píng)

　　(C)思維能力測(cè)評(píng)

　　(D) 學(xué)習(xí)能力測(cè)評(píng)

　　(E)創(chuàng)造能力測(cè)評(píng)

　　【答案】ABDE

　　【解析】能力測(cè)評(píng)包括一般能力測(cè)評(píng)、特殊能力測(cè)評(píng)、創(chuàng)造力測(cè)評(píng)和學(xué)習(xí)能力測(cè)評(píng)。

　　37、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)中，常用測(cè)評(píng)結(jié)果的分析方法有()。

　　(A)要素分析法

　　(B)相關(guān)分析法

　　(C)綜合分析法

　　(D)曲線分析法

　　(E)直線分析法

　　【答案】ACD

　　【解析】員工素質(zhì)測(cè)評(píng)中，常用測(cè)評(píng)結(jié)果的分析方法有：①要素分析法②綜合分析法③曲線分析法。

　　38、選拔性員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的特點(diǎn)包括()。

　　(A)強(qiáng)調(diào)測(cè)評(píng)的區(qū)分功能

　　(B)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)剛性弱

　　(C)測(cè)評(píng)指標(biāo)具有靈活性

　　(D)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)剛性強(qiáng)

　　(E) 強(qiáng)調(diào)測(cè)評(píng)過(guò)程客觀性

　　【答案】ACDE

　　【解析】選拔性測(cè)評(píng)是指以選拔優(yōu)秀員工為目的的測(cè)評(píng)。其主要特點(diǎn)如下：

　　1. 強(qiáng)調(diào)測(cè)評(píng)的區(qū)分功能

　　2. 測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)剛性強(qiáng)

　　3. 測(cè)評(píng)過(guò)程強(qiáng)調(diào)客觀性

　　4. 測(cè)評(píng)指標(biāo)具有靈活性

　　5. 結(jié)果體現(xiàn)為分?jǐn)?shù)或等級(jí)

　　99、員工測(cè)評(píng)指標(biāo)的標(biāo)度有()等幾類。

　　(A)數(shù)量式

　　(B)等級(jí)式

　　(C)定義式

　　(D)量詞式

　　(E)綜合式

　　【答案】ABCDE

　　【解析】所謂標(biāo)度，即對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的外在形式劃分，常常表現(xiàn)為對(duì)素質(zhì)行為特征或表現(xiàn)的范圍、強(qiáng)度和頻 率的規(guī)定。從目前現(xiàn)實(shí)中的測(cè)評(píng)指標(biāo)分析來(lái)看，測(cè)評(píng)指標(biāo)的標(biāo)度大致有量詞式、等級(jí)式、數(shù)量式、定 義式、綜合式等。

　　40、()不屬于面試中背景性問(wèn)題的內(nèi)容。

　　(A)遺傳病史

　　(B)家庭情況

　　(C)個(gè)人興趣

　　(D)工作經(jīng)歷

　　(E)法律常識(shí)

　　【答案】AE

　　【解析】面試中背景性問(wèn)題即關(guān)于應(yīng)聘者的個(gè)人背景、家庭背景、教育背景和工作背景等方面的問(wèn)題， 如個(gè)人愛(ài)好興趣、家庭的一般情況、在什么企業(yè)工作過(guò)等。

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