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11.行為導(dǎo)向型的考評方法,包括( )。
A.主觀考評方法
B.排列法
C.選擇排列法
D.強制分配法
E.結(jié)構(gòu)式敘述法
【參考答案】ABCDE
12.結(jié)果導(dǎo)向型的績效考評方法,主要有( )。
A.目標管理法
B.績效標準法
C.短文法
D.直接指標法
E.勞動定額法
【參考答案】ABCDE
13.綜合型的績效考評方法,主要有( )。
A.圖解式評價量表法 B:合成考評法
C.日清日結(jié)法
D.評價中心法
E.評估中心法
【參考答案】ABCD
14.合成考評法的特點包括( )。
A.它所考評的是一個團隊而不是某一個員工
B.考評的側(cè)重點具有雙重性
C.表格現(xiàn)實簡單便于填寫說明
D.考評團隊具工個人潛能
E.考評量表采用了三個評定等級
【參考答案】ABCE
15.海爾公司始終秉承一個核心和三個原則的管理理念具體是( )。
A.永遠在變的法則
B.閉環(huán)原則
C.比較原則
D.開發(fā)市場原則
E.不斷優(yōu)化的原則
【參考答案】ABCE
16.圖解式評價量表法也稱( )。
A.圖表評估尺度法
B.尺度評價法
C.圖尺度評價法
D.業(yè)績評定表法
E.信度法
【參考答案】ABCD
17.企業(yè)所采用多種多樣不同形式的勞動定額包括(, ) 0
A.工時、產(chǎn)量、綜合定額
B.單項、看管、服務(wù)定額
C.工作定額
D.計劃、設(shè)計定額
E.現(xiàn)行和不變定額
【參考答案】ABCDE
18.評價中心技術(shù)主要采用( )方法。
A.實務(wù)作業(yè)或稱套餐式練習(xí)
B.自主式小組討論
C.個人測驗
D.面談評價
E.管理游戲與個人報告
【參考答案】ABCDE
19.采用寬厚誤差的原因有( )。
A.采用了主觀性很強的考評標準和方法
B.護短心理
C.水至清則無魚,人至察則無徒
D.盡量避免產(chǎn)生長久的、消極的影響
E.對于優(yōu)秀的業(yè)務(wù)骨干有失誤也要保護
【參考答案】ABCDE
20.企業(yè)在績效考評中采用“偏緊誤差”的原因是( )。
A.可能是因為評定標準過高造成的
B.懲罰那些難以對付不服管理的人
C.迫使某些有問題的員工辭職或為有計劃的減員提供有說服力的證據(jù)
D.壓縮提薪或獎勵人數(shù)的比例
E.自認為應(yīng)當(dāng)嚴格執(zhí)行上級對優(yōu)秀者的評估標準
【參考答案】ABCDE
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