21.績效考核的三個主要步驟的順序為( A )。

　　A.界定工作本身的要求——評價實際的工作績效——提供反饋

　　B.評價實際的工作績效——界定工作本身的要求——提供反饋

　　C.提供反饋——評價實際的工作績效——界定工作本身的要求

　　D.界定工作本身的要求——提供反饋——評價實際的工作績效

　　22.下列有關(guān)組織文化與組織設(shè)計間關(guān)系的陳述，正確的是( C )。

　　A.組織的規(guī)范化有助于形成鼓勵創(chuàng)新的組織文化

　　B.管理層次越多，越有利于培養(yǎng)員工的自主性和主動性

　　C.以內(nèi)部招聘為主的組織有利于形成強(qiáng)調(diào)穩(wěn)定的組織文化

　　D.個人績效評估體系有利于培養(yǎng)員工的合作精神

　　23.提出仲裁要求的一方應(yīng)當(dāng)自勞動爭議發(fā)生之日起( C )內(nèi)，向仲裁委員會提出申請。

　　A.20日

　　B.30日

　　C.60日

　　D.90日

　　24.集體協(xié)商暫時中止期限最長不能超過( D )。

　　A.15天

　　B.30天

　　C.45天

　　D.60天

　　25.在確定銷售人員的薪酬時，公司主要在( C )時使用直接薪水法。

　　A.提高市場占有率

　　B.開拓新產(chǎn)品市場

　　C.強(qiáng)調(diào)其產(chǎn)品售后服務(wù)

　　D.銷售大宗產(chǎn)品，如房地產(chǎn)

　　26.為了讓企業(yè)能隨時掌握較為具體的市場薪酬水平，我們一般采用( C )進(jìn)行崗位評價。

　　A.崗位排列法

　　B.崗位分類法

　　C.要素比較法

　　D.要素計點法

　　27.在醫(yī)療費(fèi)用中，由統(tǒng)籌基金支付后的剩余部分，由企業(yè)和個人共同承擔(dān)，企業(yè)負(fù)擔(dān)的部分不得低于( C )。

　　A.50%

　　B.60%

　　C.70%

　　D.80%

　　28.從事各種非周期性的工作，并且沒有固定的模式或周期時，應(yīng)采用( D )建立工作標(biāo)準(zhǔn)。

　　A.工作小組平均產(chǎn)量

　　B.特別挑選的員工績效

　　C.時間研究

　　D.工作樣本

　　29.以下關(guān)于進(jìn)行績效管理培訓(xùn)必要性的表述，其中錯誤的是( C )。

　　A.增進(jìn)績效管理的了解、消除誤解和抵觸情緒

　　B.減少或消除績效考核的誤差

　　C.培訓(xùn)過程中與考核員搞好的關(guān)系

　　D.學(xué)會績效管理的操作技能

　　30.下列關(guān)于人力資源戰(zhàn)略重要性的陳述中不正確的是( D )。

　　A.人力資源戰(zhàn)略直接受到組織最高管理層的重視

　　B.人力資源戰(zhàn)略對組織具有持久的、長期的影響

　　C.人力資源戰(zhàn)略在相當(dāng)?shù)某潭壬现苯記Q定著組織戰(zhàn)略的成敗

　　D.越來越多的基層管理者直接參與到人力資源戰(zhàn)略的制定與實施過程之中

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