16.下列分析方法不屬于人力資源需求預(yù)測方法的是( C )。

　　A.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法

　　B.趨勢分析法

　　C.馬爾可夫分析法

　　D.德爾菲法

　　17.德爾菲法又稱專家評(píng)估法，它是一個(gè)定性預(yù)測技術(shù)。工作一般分四個(gè)步驟輪進(jìn)行，而下面( C )不屬于其步驟步驟之一。

　　A.提出預(yù)測問題

　　B.提出預(yù)測目標(biāo)和要求

　　C.提出預(yù)測方法與標(biāo)準(zhǔn)

　　D.修改預(yù)測結(jié)果

　　18.企業(yè)外部人力資源中較難預(yù)測的是( D )。

　　A.復(fù)轉(zhuǎn)業(yè)軍人

　　B.大專院校畢業(yè)生

　　C.技職校畢業(yè)生

　　D.失業(yè)人員和流動(dòng)人員

　　19.企業(yè)在進(jìn)行外部人力資源供給的預(yù)測時(shí)，應(yīng)側(cè)重于( A )。

　　A.關(guān)鍵人員

　　B.一般人員

　　C.臨時(shí)工

　　D.一線工人

　　20.作為人力資源管理費(fèi)用預(yù)算主體的是( B )。

　　A.基金項(xiàng)目

　　B.工資項(xiàng)目

　　C.其他項(xiàng)目

　　D.獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目

　　21.調(diào)整工資的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是( C )。

　　A.物價(jià)指數(shù)的增長幅度

　　B.最低工資標(biāo)準(zhǔn)的增長幅度

　　C.取上述兩者增長幅度高的指數(shù)

　　D.取上述兩者增長幅度之和

　　22.根據(jù)我國《工會(huì)法》規(guī)定應(yīng)提取的工會(huì)基金，在企業(yè)人力資源管理費(fèi)用三大基本項(xiàng)目中列入( B )。

　　A.工資項(xiàng)目

　　B.社會(huì)保險(xiǎn)以及其他相關(guān)的資金項(xiàng)目

　　C.其他項(xiàng)目

　　23.下列除了( D )都是影響企業(yè)支付能力的有關(guān)指標(biāo)。

　　A.人工成本的總量指標(biāo)

　　B.人工成本結(jié)構(gòu)指標(biāo)

　　C.人工成本分析比率型指標(biāo)

　　D.市場行情

　　23.企業(yè)人工成本的核算方法為( D )。

　　A.人工成本=從業(yè)人員勞動(dòng)報(bào)酬總額+福利費(fèi)用

　　B.人工成本=從業(yè)人員勞動(dòng)報(bào)酬總額+福利費(fèi)用+教育費(fèi)用+住房費(fèi)用

　　C.人工成本=從業(yè)人員勞動(dòng)報(bào)酬總額+福利費(fèi)用+教育費(fèi)用+住房費(fèi)用+勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用

　　D.人工成本=從業(yè)人員勞動(dòng)報(bào)酬總額+福利費(fèi)用+教育費(fèi)用+住房費(fèi)用+勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用+社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用+其它人工成本

　　24.從企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)運(yùn)營過程來看，崗位設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)滿足一定的要求，但并不是指( C )。

　　A.企業(yè)不斷提高工作效率，提高產(chǎn)出與服務(wù)水平

　　B.企業(yè)員工的工作環(huán)境得到進(jìn)一步改善

　　C.企業(yè)員工之間的溝通交流及相互學(xué)習(xí)更加緊密

　　D.企業(yè)員工之間的勞動(dòng)分工更加合理、協(xié)作更加默契

　　25.在制定人力資源戰(zhàn)略時(shí)首先要考慮的問題是( D )。

　　A.將員工的期望與組織發(fā)展目標(biāo)有機(jī)的結(jié)合起來

　　B.人力資源戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)與反饋

　　C.在組織的發(fā)展過程中使員工得到應(yīng)得利益

　　D.內(nèi)外部環(huán)境

　　26.( B )是建立組織機(jī)構(gòu)首先要解決的問題。

　　A.合理分配工作

　　B.明確企業(yè)目標(biāo)

　　C.收集內(nèi)部信息

　　D.收集外部信息

　　27.企業(yè)規(guī)模的大小影響著部門結(jié)構(gòu)的選擇，一般來說，規(guī)模較小的企業(yè)宜采用( A )。

　　A.以工作與任務(wù)為中心

　　B.以成果為中心

　　C.以關(guān)系為中心

　　D.以效益為中心

　　28.組織設(shè)計(jì)中，當(dāng)縱向管理向橫向管理的重要轉(zhuǎn)變、業(yè)務(wù)流程的重新設(shè)計(jì)，也被稱為( B )。

　　A.資產(chǎn)重組

　　B.再造工程

　　C.結(jié)構(gòu)創(chuàng)新

　　D.組織開發(fā)

　　29.為了使崗位設(shè)計(jì)能滿足企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)運(yùn)營的需要，企業(yè)可以對(duì)工作進(jìn)行設(shè)計(jì)以及再設(shè)計(jì)(改進(jìn))，但( B )的做法不正確。

　　A.擴(kuò)大工作范圍

　　B.精簡工作職能

　　C.工作滿負(fù)荷

　　D.工作環(huán)境優(yōu)化

　　30.企業(yè)員工的素質(zhì)也影響組織模式的選擇，一般來說員工素質(zhì)較高的企業(yè)愿意接受( A )的組織模式。

　　A.以成果為中心

　　B.以工作和任務(wù)為中心

　　C.以關(guān)系為中心

　　D.以領(lǐng)導(dǎo)者為中心