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31.對技術(shù)開發(fā)人員工資可采取的較好方式是( B )。
A.技工工資
B.項目工資
C.承包工資
D.效益工資
32.績效考評的信度是指(D)。
A.建立誠信體系很重要
B.考評人要說話算數(shù)
C.考評結(jié)果應(yīng)合理可信
D.考評標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)保持穩(wěn)定
33.反映企業(yè)人工成本產(chǎn)出效益的指標(biāo)是(D)。
A.員工出勤率
B.勞動生產(chǎn)率
C.制度時間利用率
D.勞動分配率
34.1992年底以前參加工作,1998年1月1日以后退休的人員養(yǎng)老金的計算公式為(B)。
A.月養(yǎng)老金=基礎(chǔ)養(yǎng)老金+個人帳戶養(yǎng)老金
B.月養(yǎng)老金=基礎(chǔ)養(yǎng)老金+個人帳戶養(yǎng)老金+過渡性養(yǎng)老金
C.月養(yǎng)老金=基礎(chǔ)養(yǎng)老金+個人銀行儲蓄
D.月養(yǎng)老金=基礎(chǔ)養(yǎng)老金+個人帳戶養(yǎng)老金+補(bǔ)充養(yǎng)老保險
35.鎮(zhèn)保養(yǎng)老費的繳費比例為(C)。
A.30%
B.22%
C.17%
D.15%
36.失業(yè)保險金發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)( D )確定的。
A.失業(yè)前參加工作的年限
B.上年度全市職工月平均工資
C.失業(yè)人員的家庭經(jīng)濟(jì)情況
D.失業(yè)人員的繳費年限和年齡
37.在職職工一般門急診自負(fù)段的比例為上一年度全市職工年平均工資的(A)。
A.10%
B.8%
C.5%
D.6%
38.勞動關(guān)系的基本特征主要表現(xiàn)為勞動關(guān)系具有平等屬性、隸屬的屬性、財產(chǎn)屬性和( C )。
A.依附屬性
B.價值屬性
C.人身屬性
D.義務(wù)屬性
39.職位分析的工作程序包括:方案設(shè)計、采集職位信息、匯總分析和( D )。
A.編寫職位分析書
B.編寫職位說明書
C.編寫職位職責(zé)書
D.編寫職位描述書
40.鎮(zhèn)保繳費年限滿15年的參保人員的基本養(yǎng)老金的起步待遇為上年度全市職工月平均工資的( C )計發(fā)。
A.30%
B.40%
C.20%
D.25%
41.新建立的單位在設(shè)立之日起( C )內(nèi)辦理養(yǎng)老金保險登記手續(xù)。
A.15日
B.60日
C.一個月
D.三個月
42.男性年滿60周歲,女性年滿55周歲;參保后實際繳費5年以上和( A ),才可享受鎮(zhèn)保按月領(lǐng)取養(yǎng)老金。
A.繳費年限不低于15年
B.繳費年限不低于10年
C.繳費年限不低于20年
D.繳費年限不低于5年
43.用人單位使用外來從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)按照繳費基數(shù)的( B )的比例繳納綜合保險費。
A.12%
B.12.5%
C.10%
D.10.5%
44.勞務(wù)型公司參與市場競爭,主要靠( C )。
A.政府支持和服務(wù)價格
B.社會關(guān)系和服務(wù)質(zhì)量
C.服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)價格
C.服務(wù)宣傳和服務(wù)價格
45.讓客戶感受服務(wù)質(zhì)量的保證性,主要通過( A)實現(xiàn)。
A.員工具備專業(yè)知識、經(jīng)驗,以及表達(dá)出能夠完成服務(wù)的能力
B.與客戶簽訂權(quán)利義務(wù)條款完備的服務(wù)合同
C.建立服務(wù)投訴機(jī)制
D.設(shè)立客戶服務(wù)質(zhì)量保證
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