21[多選題] 以下屬于品質(zhì)特征性考評指標的是(　　)。

　　A.性格特征

　　B.興趣愛好

　　C.語言表達能力

　　D.責任感、成就感

　　E.舉止

　　參考答案：ABCDE

　　參考解析：品質(zhì)特征性的績效考評指標有：性格特征、興趣愛好、語言表達能力、責任感、成就感、舉止等。

　　22[多選題] (　　)是影響人力資源需求預測的一般因素。

　　A.顧客需求變化

　　B.生產(chǎn)需求

　　C.勞動力成本趨勢

　　D.追加培訓需求

　　E.生產(chǎn)率變化趨勢

　　參考答案：ABCDE

　　參考解析：本題考查的是影響人力資源需求預測的一般因素。

　　23[多選題] 勞動力市場工資指導價位分為(　　)形式。

　　A.年工資收入

　　B.月工資收入

　　C.周工資收入

　　D.日工資收入

　　E.小時工資收入

　　參考答案：AB

　　參考解析：本題考查的是工資指導價位的形式。

　　24[多選題] 下列關于無領導小組討論的說法，正確的有(　　)。

　　A.對評價者和測評標準的要求較高

　　B.題目的質(zhì)量影響到測評的質(zhì)量

　　C.被評價者的表現(xiàn)易受同組成員的影響

　　D.被評價者無法掩飾自己的不足

　　E.題目的數(shù)量對測評質(zhì)量有顯著影響

　　參考答案：ABC

　　參考解析：本題考查的是無領導小組討論的優(yōu)缺點。

　　25[多選題] 按照勞動爭議標的的不同，可以把勞動爭議劃分為(　　)。

　　A.權(quán)利爭議

　　B.利益爭議

　　C.由于勞動條件而發(fā)生的爭議

　　D.勞動合同爭議

　　E.由于勞動報酬而發(fā)生的爭議

　　參考答案：DE

　　參考解析：本題考查的是勞動爭議的類別。

　　26[多選題] 屬于設計薪酬調(diào)查問卷具體要求的是(　　)。

　　A.明確薪酬調(diào)查問卷要調(diào)查的內(nèi)容，再設計表格

　　B.盡量采取選擇判斷式提問

　　C.充分考慮信息處理的簡便性和正確性

　　D.分散相關問題

　　E.使用復雜的打印樣式，以確保問卷的美觀性

　　參考答案：ABC

　　參考解析：設計薪酬調(diào)查問卷的具體要求有：明確薪酬調(diào)查問卷要調(diào)查的內(nèi)容，再設計表格;確保表格中的各項都是必要的;傾聽反饋意見;盡量采用選擇判斷式提問;把相關的問題放在一起;留有足夠的填寫空間;使用簡單的打印樣式以確保易于閱讀;注明填表須知;充分考慮信息處理的簡便性和正確性;可考慮表格帶有復寫紙;信息可以自動讀入計算機等。

　　27[多選題] 屬于企業(yè)變革征兆的是(　　)。

　　A.企業(yè)營業(yè)業(yè)績下降

　　B.企業(yè)營業(yè)業(yè)績上升

　　C.員工士氣低落

　　D.組織結(jié)構(gòu)本身病癥顯露

　　E.員工的曠工率上升

　　參考答案：ACDE

　　參考解析：本題考查的是企業(yè)變革的征兆。

　　28[多選題] 評價中心的主要作用有(　　)。

　　A.用于選拔員工

　　B.用于評價企業(yè)競爭力

　　C.用于員工培訓診斷

　　D.用于員工技能發(fā)展

　　E.用于人力資源預測

　　參考答案：ACD

　　參考解析：評價中心的主要作用：用于選拔員工;用于培訓診斷;用于員工技能發(fā)展。

　　29[多選題] 勞務派遣的主體有(　　)。

　　A.用工單位

　　B.政府

　　C.勞務派遣機構(gòu)

　　D.工會

　　E.被派遣勞動者

　　參考答案：ACE

　　參考解析：勞務派遣是指勞務派遣單位與接受單位簽訂勞務派遣協(xié)議，由勞務派遣單位招用雇員并派遣該勞動者到接受單位工作，勞動者和勞務派遣機構(gòu)從中獲得收入的經(jīng)濟活動。在勞務派遣中，存在著三種主體，即勞務派遣機構(gòu)、用工單位和被派遣勞動者。

　　30[多選題] 下列選項中屬于綜合評估法的是(　　)。

　　A.集體討論評估法

　　B.績效評估法

　　C.內(nèi)省法

　　D.筆試法

　　E.收益評估法

　　參考答案：ABCD

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