21[單選題] 語言表達能力屬于(　　)。

　　A.行為過程型的績效考評指標

　　B.品質特征型的績效考評指標

　　C.工作結果型的績效考評指標

　　D.工作方式型的績效考評指標

　　參考答案：B

　　參考解析：語言表達能力屬于一種品質特征型的績效考評指標。

　　22[單選題] 編制人力資源規(guī)劃的核心與前提是(　　)。

　　A.人力資源的需求預測

　　B.人力資源管理系統(tǒng)的設計

　　C.人力資源的供給預測

　　D.人力資源供給平衡和協(xié)調

　　參考答案：A

　　參考解析：人力資源需求預測就是估算組織未來需要的員工數量和能力組合，它是公司編制人力資源規(guī)劃的核心和前提，其直接依據是公司發(fā)展規(guī)劃和年度預算。

　　23[單選題] 下列不屬于制定培訓總體目標主要依據的是(　　)。

　　A.企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標

　　B.企業(yè)人力資源的總體規(guī)劃

　　C.企業(yè)培訓需求分析

　　D.企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃

　　參考答案：D

　　參考解析：總體目標制定的主要依據：企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標，企業(yè)人力資源的總體規(guī)則，企業(yè)培訓需求分析。

　　24[單選題] 某公司的銷售主管王女士在對銷售人員做培訓之前。先做了一個綜合素質測評，這屬于(　　)測評的類型。

　　A.考核性

　　B.診斷性

　　C.開發(fā)性

　　D.選拔性

　　參考答案：C

　　參考解析：開發(fā)性測評是指以開發(fā)員工素質為目的的測評。這類測評主要是為了摸清情況。

　　25[單選題] 人力資源需求預測的方法中，依據事情發(fā)展變化的因果關系來預測事情未來發(fā)展趨勢的方法是(　　)。

　　A.趨勢外推法

　　B.人員比率法

　　C.回歸分析法

　　D.轉換比率法

　　參考答案：C

　　26[單選題] (　　)的主要任務是對參訓者所擁有的知識進行更新。

　　A.心理培訓

　　B.思維培訓

　　C.觀念培訓

　　D.知識培訓

　　參考答案：D

　　參考解析：本題考查的是知識培訓的主要任務。

　　27[單選題] 以員工的工作業(yè)績?yōu)榛�礎支付薪酬的薪酬制度稱為(　　)。

　　A.獎勵薪酬制

　　B.提成制

　　C.技術薪酬制

　　D.績效薪酬制

　　參考答案：D

　　參考解析：本題考查的是績效薪酬制的概念。

　　28[單選題] 以下關于員工培訓規(guī)劃的說法，不正確的是 ()。

　　A.建立在培訓需求分析的基礎上

　　B.需從企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)

　　C.需考慮企業(yè)培訓資源配置情況

　　D.對培訓與技能開發(fā)起輔助作用

　　參考答案：D

　　參考解析：員工培訓規(guī)劃在企業(yè)培訓管瑾活動中具有極為重要的地位和作用。它是在培訓需求分析的基礎上，從企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的全局出發(fā)，根據企業(yè)各種培訓資源的配置情況，對計劃期內的培訓目標、對象和內容、培訓的規(guī)模和時間、培訓評估的標準、負責培訓的機構和人員、培訓師的指派、培訓的費用預算等一系列工作所作出的統(tǒng)一安排。員工培訓規(guī)劃具有承上啟下的作用。員工培訓規(guī)劃的準確性、實用性和可行性，即精密詳細、科學合理的程度，決定了企業(yè)人力資源培訓與技能開發(fā)的成效。

　　29[單選題] (　　)是設計績效指標的基礎性工作。

　　A.明確組織戰(zhàn)略導向

　　B.符合企業(yè)經營規(guī)模

　　C.明確工作職責

　　D.明確組織存在問題

　　參考答案：C

　　參考解析：通過工作分析明確工作職責，是設計績效指標的基礎性工作�？冃е笜艘�解決的是工作的哪些方面需要考核，因此，管理者必須依據工作分析的結果，研究、分析被考核者所在部門及崗位的工作內容、性質及完成工作所具備的條件等。

　　30[單選題] 下列選項中，不屬于靜態(tài)的組織設計理論的研究內容的是(　　)。

　　A.管理行為規(guī)范

　　B.權責結構

　　C.激勵制度

　　D.部門劃分的形式和結構

　　參考答案：C

　　參考解析：靜態(tài)的組織設計理論主要研究組織的體制(權、責結構)、機構(部門劃分的形式和結構)和規(guī)章(管理行為規(guī)范)。動態(tài)的組織設計理論除了包含上述基本內容之外，還加進了人的因素，加進了組織結構設計，以及組織在運行過程中的各種問題，諸如協(xié)調、信息控制、績效管理、激勵制度、人員配備及培訓等。

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