41[單選題] 關(guān)于績(jī)效考評(píng)的效標(biāo)，下列說(shuō)法不正確的是(　　)

　　A.效標(biāo)即指評(píng)價(jià)員工績(jī)效的指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)，為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，對(duì)個(gè)人或集體的績(jī)效應(yīng)當(dāng)達(dá)到的水平要求

　　B.特征性效標(biāo)是非常有效的績(jī)效衡量指標(biāo)

　　C.結(jié)果性效標(biāo)最常見(jiàn)的問(wèn)題是若干質(zhì)化指標(biāo)較難以量化

　　D.行為性效標(biāo)的側(cè)重點(diǎn)是考量“員工如何執(zhí)行上級(jí)指令，如何工作的”

　　參考答案：B

　　參考解析：特征性效標(biāo)，即考量員工是怎樣的一個(gè)人，側(cè)重點(diǎn)是員工的個(gè)人特質(zhì)。如忠誠(chéng)性、可靠度、溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)技巧等，是最常用來(lái)作為考評(píng)績(jī)效的特征。這類效標(biāo)，考量“員工是怎么樣的一個(gè)人”，它們并不是非常有效的績(jī)效衡量指標(biāo)，因?yàn)槿烁裉卣髋c工作績(jī)效并沒(méi)有直接關(guān)系。

　　42[單選題] 下列關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是(　　)。

　　A.勞動(dòng)關(guān)系是基于用人單位與勞動(dòng)者之間因生產(chǎn)要素的結(jié)合而產(chǎn)生的關(guān)系

　　B.勞動(dòng)關(guān)系產(chǎn)生的原因在于社會(huì)分工

　　C.勞動(dòng)關(guān)系是社會(huì)勞動(dòng)得以進(jìn)行的前提條件

　　D.勞務(wù)關(guān)系中，違反合同的有行政責(zé)任

　　參考答案：D

　　參考解析：勞動(dòng)關(guān)系是基于用人單位與勞動(dòng)者之間因生產(chǎn)要素的結(jié)合而產(chǎn)生的關(guān)系，它是社會(huì)勞動(dòng)得以進(jìn)行的前提條件。是勞動(dòng)的社會(huì)形式。勞務(wù)關(guān)系產(chǎn)生的原因在于社會(huì)分工。勞動(dòng)關(guān)系的當(dāng)事人不履行、不適當(dāng)履行勞動(dòng)合同所產(chǎn)生的責(zé)任不僅有民事責(zé)任，而且還有行政責(zé)任，甚或刑事責(zé)任;勞務(wù)關(guān)系的當(dāng)事人不履行、不適當(dāng)履行勞務(wù)合同所產(chǎn)生的責(zé)任通常只有民事責(zé)任——違約責(zé)任和侵權(quán)責(zé)任，不存在行政責(zé)任。

　　43[單選題] 員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的準(zhǔn)備階段包括：①制定測(cè)評(píng)方案。②收集必要的資料。③組織強(qiáng)有力的測(cè)評(píng)小組。排序正確的是(　　)。

　　A.③①②

　　B.①②③

　　C.②①③

　　D.②③①

　　參考答案：D

　　參考解析：企業(yè)對(duì)員工的素質(zhì)能力進(jìn)行測(cè)評(píng)，必須經(jīng)過(guò)準(zhǔn)備、實(shí)施、數(shù)據(jù)調(diào)整和處理，以及測(cè)評(píng)結(jié)果的分析，最后得到一定的結(jié)論等一系列的工作，任何階段的工作質(zhì)量均影響著測(cè)評(píng)的效果。其中，員工素質(zhì)測(cè)評(píng)準(zhǔn)備階段包括：(1)收集必要的資料。(2)組織強(qiáng)有力的測(cè)評(píng)小組。(3)測(cè)評(píng)方案的制訂。

　　44[單選題] 對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行結(jié)果評(píng)估的時(shí)間應(yīng)為(　　)。

　　A.課程進(jìn)行時(shí)

　　B.三個(gè)月或半年以后

　　C.課程結(jié)束時(shí)

　　D.半年或一年以后

　　參考答案：D

　　參考解析：對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行反應(yīng)評(píng)估的時(shí)間應(yīng)為課程結(jié)束時(shí);對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行學(xué)習(xí)評(píng)估的時(shí)間應(yīng)為課程進(jìn)行時(shí)或課程結(jié)束時(shí);對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評(píng)估的時(shí)間應(yīng)為3個(gè)月或半年以后;對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行結(jié)果評(píng)估的時(shí)間應(yīng)為半年或一兩年后。

　　45[單選題] 管理人員的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃的編制應(yīng)堅(jiān)持以(　　)為中心。

　　A.服務(wù)培訓(xùn)對(duì)象

　　B.完善約束激勵(lì)機(jī)制

　　C.建立需求驅(qū)動(dòng)

　　D.提高組織活力

　　參考答案：A

　　參考解析：管理人員培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃的編制應(yīng)堅(jiān)持以服務(wù)培訓(xùn)對(duì)象為中心。以“培訓(xùn)需求分析、確定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容”和“培訓(xùn)實(shí)施和效果評(píng)估為基本點(diǎn)”。

　　46[單選題] 定員定額分析法不包括(　　)。

　　A.工作定額分析法

　　B.比例定員法

　　C.勞動(dòng)效率定員法

　　D.人員比率法

　　參考答案：D

　　參考解析：定員定額分析法包括：勞動(dòng)定額分析法、設(shè)備看管定額定員法、勞動(dòng)效率定員法、比例定員法。

　　47[單選題] 不屬于崗位薪酬制特點(diǎn)的是(　　)。

　　A.薪酬的給予“對(duì)人不對(duì)崗”

　　B.以崗位分析為基礎(chǔ)

　　C.客觀性較強(qiáng)

　　D.根據(jù)崗位支付薪酬

　　參考答案：A

　　參考解析：崗位薪酬制的特點(diǎn)應(yīng)是薪酬的給予對(duì)崗不對(duì)人。

　　48[單選題] 投射技術(shù)的特點(diǎn)不包括(　　)。

　　A.測(cè)評(píng)結(jié)果的明確性

　　B.測(cè)評(píng)目的的隱蔽性

　　C.內(nèi)容的非結(jié)構(gòu)性與開(kāi)放性

　　D.反應(yīng)的自由性

　　參考答案：A

　　參考解析：投射技術(shù)的特點(diǎn)包括：測(cè)評(píng)目的的隱蔽性;內(nèi)容的非結(jié)構(gòu)性與開(kāi)放性;反應(yīng)的自由性。

　　49[單選題] 360度考評(píng)方法又稱為(　　)。

　　A.全方位考評(píng)方法

　　B.多角度考評(píng)方法

　　C.全視角考評(píng)方法

　　D.深層次考評(píng)方法

　　參考答案：C

　　參考解析：360度考評(píng)方法又稱為全視角考評(píng)方法。

　　50[單選題] (　　)又稱為全視角考評(píng)方法。

　　A.內(nèi)部考評(píng)方法

　　B.以證代考方法

　　C.全過(guò)程考評(píng)方法

　　D.360度考評(píng)方法

　　參考答案：D

　　參考解析：360度考評(píng)方法又稱為全視角考評(píng)方法，它是指由被考評(píng)者的上級(jí)、同事、下級(jí)和(或)客戶(包括內(nèi)部客戶、外部客戶)以及被考評(píng)者本人擔(dān)任考評(píng)者，從多個(gè)角度對(duì)被考評(píng)者進(jìn)行360度的全方位評(píng)價(jià)，再通過(guò)反饋程序，達(dá)到改變行為、提高績(jī)效等目的的考評(píng)方法。

　　51[單選題] 有效的績(jī)效指標(biāo)應(yīng)該立足于(　　)的目的。

　　A.控制

　　B.發(fā)展

　　C.服務(wù)

　　D.調(diào)節(jié)

　　參考答案：B

　　參考解析：有效的績(jī)效指標(biāo)應(yīng)該立足于發(fā)展的目的，即強(qiáng)調(diào)績(jī)效指標(biāo)是“旨在改進(jìn)和提高管理績(jī)效的學(xué)習(xí)過(guò)程的其中一個(gè)部分”。

　　52[單選題] 以下關(guān)于企業(yè)人力資源預(yù)測(cè)的說(shuō)法不正確的是(　　)。

　　A.人力資源預(yù)測(cè)是人員規(guī)劃的一部分

　　B.人力資源預(yù)測(cè)是人員規(guī)劃中定量分析最多的部分

　　C.人力資源的增量預(yù)測(cè)，即預(yù)測(cè)勞動(dòng)力市場(chǎng)中的過(guò)度供給

　　D.人力資源的存量預(yù)測(cè)，即預(yù)測(cè)企業(yè)人力資源的自然消耗和自然流動(dòng)

　　參考答案：C

　　參考解析：人力資源增量主要是指，隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大、行業(yè)調(diào)整等發(fā)展變化帶來(lái)的人力資源上的新的需求。

　　53[單選題] 企業(yè)在運(yùn)行(　　)時(shí)適合采用事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu)。

　　A.增大數(shù)量戰(zhàn)略

　　B.擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)略

　　C.縱向整合戰(zhàn)略

　　D.多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

　　參考答案：C

　　參考解析：在行業(yè)增長(zhǎng)階段后期，競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，為了減少競(jìng)爭(zhēng)的壓力，企業(yè)會(huì)采取縱向整合戰(zhàn)略。此時(shí)，組織應(yīng)選擇事業(yè)部制結(jié)構(gòu)。

　　54[單選題] 處理員工素質(zhì)測(cè)評(píng)結(jié)果的常用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法不包括(　　)。

　　A.集中趨勢(shì)分析

　　B.綜合分析

　　C.離散趨勢(shì)分析

　　D.相關(guān)分析

　　參考答案：B

　　參考解析：?jiǎn)T工素質(zhì)測(cè)評(píng)結(jié)果處理的常用分析方法有集中趨勢(shì)分析、離散趨勢(shì)分析、相關(guān)分析和因素分析。

　　55[單選題] 企業(yè)人員需求預(yù)測(cè)方法中，(　　)不屬于量化分析方法。

　　A.德?tīng)柗品?/P>

　　B.趨勢(shì)外推法

　　C.生產(chǎn)模型法

　　D.人員比率法

　　參考答案：A

　　參考解析：人力資源需求預(yù)測(cè)的定量方法有轉(zhuǎn)換比率法、人員比率法、趨勢(shì)外推法、回歸分析法、經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法、灰色預(yù)測(cè)模型法、生產(chǎn)模型分析法、馬爾可夫分析法、定員定額分析法、計(jì)算機(jī)模擬法。德?tīng)柗品▽儆诙ㄐ灶A(yù)測(cè)方法。德?tīng)柗品ㄓ纸袑＜以u(píng)估法，一般采用問(wèn)卷調(diào)查的方式，聽(tīng)取專家(尤其是人事專家)對(duì)企業(yè)未來(lái)人力資源需求量的分析評(píng)估，并通過(guò)多次重復(fù)，最終達(dá)成一致意見(jiàn)。

　　56[單選題] 建立戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPI體系的意義不包括(　　)。

　　A.有助于員工的自我實(shí)現(xiàn)

　　B.對(duì)戰(zhàn)略導(dǎo)向起牽引作用

　　C.最大限度地激發(fā)員工斗志

　　D.強(qiáng)調(diào)對(duì)員工行為的激勵(lì)

　　參考答案：A

　　參考解析：本題考查的是建立戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPI體系的意義。

　　57[單選題] 職門(mén)、職組、職系中最大的是(　　)。

　　A.職門(mén)

　　B.職組

　　C.職系

　　D.崗級(jí)

　　參考答案：A

　　參考解析：職系是崗位分類中的細(xì)類，職組是崗位分類中的中小類，職門(mén)是崗位分類中的大類。

　　58[單選題] (　　)工資不屬于技能薪酬制的范疇。

　　A.技術(shù)

　　B.基礎(chǔ)能力

　　C.薪點(diǎn)

　　D.策略能力

　　參考答案：C

　　參考解析：技能薪酬制的范疇有技術(shù)薪酬和能力薪酬，能力薪酬又分為基礎(chǔ)能力薪酬和策略能力薪酬。

　　59[單選題] 企業(yè)結(jié)構(gòu)整合的過(guò)程包括：①互動(dòng)階段;②擬定目標(biāo)階段;③控制階段;④規(guī)劃階段。排序正確的是(　　)。

　　A.①②④③

　　B.②④①③

　　C.②④③①

　　D.④②①③

　　參考答案：B

　　參考解析：企業(yè)結(jié)構(gòu)整合的過(guò)程包括：①擬定目標(biāo)階段;②規(guī)劃階段;③互動(dòng)階段;④控制階段。

　　60[單選題] 工資指導(dǎo)線(　　)主要適用于經(jīng)濟(jì)效益較差或虧損企業(yè)。

　　A.上線

　　B.基準(zhǔn)線

　　C.下線

　　D.標(biāo)準(zhǔn)線

　　參考答案：C

　　參考解析：工資指導(dǎo)線的下線主要適用于經(jīng)濟(jì)效益較差或虧損企業(yè)。

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