21[單選題] 支付令具有的特征是(　　)。

　　A.強制性

　　B.非強制性

　　C.保密性

　　D.非保密性

　　參考答案：A

　　參考解析：支付令具有強制性特征。發(fā)生法律效力的支付令與人民法院生效判決、裁定具有同等強制力。

　　22[單選題] 按照(　　)劃分，可以把勞動爭議劃分為個別爭議、集體爭議和團體爭議。

　　A.勞動爭議的主體

　　B.勞動爭議的性質(zhì)

　　C.勞動爭議的客體

　　D.勞動爭議的標的

　　參考答案：A

　　參考解析：按照勞動爭議的主體劃分，可以把勞動爭議劃分為個別爭議、集體爭議和團體爭議。

　　23[單選題] (　　)是指勞動爭議的當事人在沒有爭議主體以外的第三人的介入和幫助下，依靠當事人自身力量解決糾紛。

　　A.自力救濟

　　B.社會救濟

　　C.公力救濟

　　D.自我救濟

　　參考答案：A

　　參考解析：本題考查的是自力救濟的定義。

　　24[單選題] 采用(　　)制定薪酬計劃，可以控制總體的薪酬成本，但缺乏靈活性。

　　A.從下而上法

　　B.從上而下法

　　C.由內(nèi)到外法

　　D.由外到內(nèi)法

　　參考答案：B

　　參考解析：采用從上而下法制定薪酬計劃，可以控制總體的薪酬成本，但缺乏靈活性，而且確定薪酬總額時主觀因素過多，降低了計劃的準確性，不利于調(diào)動員工的積極性。

　　25[單選題] (　　)是培訓課程的主體。他們不但是課程的接受者，同時也是一種可利用的學習資源。

　　A.學員

　　B.培訓教師

　　C.教學組織

　　D.教育

　　參考答案：A

　　參考解析：學員是培訓課程的主體，他們不但是課程的接受者，同時也是一種可利用的學習資源。

　　26[單選題] 被派遣勞動者的管理具有特殊性，主要體現(xiàn)在(　　)。

　　A.勞動者技能水平偏低

　　B.避免可能出現(xiàn)的勞動歧視問題

　　C.勞動者薪酬水平不穩(wěn)定

　　D.可能出現(xiàn)勞動者頻繁跳槽問題

　　參考答案：B

　　參考解析：被派遣勞動者管理的特殊性主要在于避免可能出現(xiàn)的勞動歧視問題，即單位的正式雇員與被派遣勞動者在地位、待遇等方面的差別對待。

　　27[單選題] 企業(yè)薪酬調(diào)查報告的內(nèi)容不包括(　　)。

　　A.薪酬數(shù)據(jù)分析

　　B.薪酬與績效的相關性分析

　　C.薪酬水平調(diào)查建議

　　D.薪酬狀況與市場狀況比較

　　參考答案：B

　　參考解析：本題考查的是企業(yè)薪酬調(diào)查報告的內(nèi)容。

　　28[單選題] 如果想提升在職人員的專業(yè)技能，那么對于在職人員培訓的內(nèi)容是(　　)。

　　A.企業(yè)文化

　　B.企業(yè)發(fā)展狀況、相關規(guī)章制度等

　　C.管理能力提升

　　D.生產(chǎn)、制造、研發(fā)、營銷等專業(yè)知識

　　參考答案：D

　　參考解析：培訓目標是培訓內(nèi)容和課程設置的出發(fā)點。針對不同的培訓對象提供的培訓內(nèi)容是不一樣的。對于在職人員，培訓的內(nèi)容是生產(chǎn)、制造、研發(fā)、營銷等專業(yè)知識。

　　29[單選題] 關于客觀題的描述，錯誤的是(　　)。

　　A.答案是唯一的、封閉的

　　B.題目的分值小，適宜大量出題

　　C.編寫試卷的難度小，題型比較固定

　　D.可以采用填空題、選擇題、判斷題、改錯題等多種形式

　　參考答案：C

　　參考解析：客觀題也有一定的局限性：如編寫試卷的難度大，如編寫單項選擇題，每個題目需要找出3～4個干擾項，且每個干擾項不能對答案具有導向性、指向性或明顯可辨別性，因此，需要反復比較才能確定。

　　30[單選題] 保證工資正常運行和調(diào)整的重要組成部分是(　　)。

　　A.薪酬管理

　　B.績效考核

　　C.獎勵機制

　　D.薪酬調(diào)整

　　參考答案：D

　　參考解析：薪酬調(diào)整是保證薪酬正常運行和調(diào)整的一個重要組成部分，也是薪酬能增能減的調(diào)整機制的具體體現(xiàn)。

　　31[單選題] 要求員工培訓規(guī)劃的制定必須體現(xiàn)可靠性、針對性、相關性和高效性等基本特點是制定培訓規(guī)劃的(　　)要求。

　　A.系統(tǒng)性

　　B.標準化

　　C.有效性

　　D.普遍性

　　參考答案：C

　　參考解析：有效性就是要求員工培訓規(guī)劃的制定必須體現(xiàn)出可靠性、針對性、相關性和高效性等四個方面的基本特點。

　　32[單選題] 在招聘人事專員的過程中，關于勞動人事制度和法令的面試題屬于(　　)問題。

　　A.背景性

　　B.知識性

　　C.思維性

　　D.經(jīng)驗性

　　參考答案：B

　　參考解析：本題考查的是結構化面試試題類型中的知識性問題。

　　33[單選題] 勞動關系當事人因主張有待確定的權利和義務所發(fā)生的爭議稱為(　　)。

　　A.個別爭議

　　B.團體爭議

　　C.權利爭議

　　D.利益爭議

　　參考答案：D

　　參考解析：當事人因主張有待確定的權利義務所發(fā)生的爭議稱為利益爭議。

　　34[單選題] 下列關于崗位薪酬制的說法中，不正確的是(　　)。

　　A.薪酬給付的主觀性較強

　　B.以崗位分析為基礎

　　C.根據(jù)崗位性質(zhì)給付工資

　　D.有利于貫徹同工同酬原則

　　參考答案：A

　　參考解析：崗位薪酬制的特點：根據(jù)崗位支付薪酬、以崗位分析為基礎、客觀性較強。

　　35[單選題] 關于360度考評方法存在的問題，表述正確的是(　　)。

　　A.節(jié)省評價成本

　　B.信息安全性隱患

　　C.保持評價過程適時性

　　D.不能集中評價

　　參考答案：B

　　參考解析：360度考評方法的缺點有：定性評價比重較大;不同渠道得來的信息并非總是一致的;增加了收集和處理數(shù)據(jù)的成本;考評過程中可能會造成組織內(nèi)部緊張氣氛。

　　36[單選題] 業(yè)務價值樹是對(　　)進行分析和評價的工具。

　　A.工作崗位說明書

　　B.關鍵績效

　　C.企業(yè)的價值體系

　　D.企業(yè)的戰(zhàn)略方案和計劃

　　參考答案：D

　　參考解析：戰(zhàn)略目標確定以后，就要利用業(yè)務價值樹進行決策分析，對戰(zhàn)略方案和計劃進行評價，并按照它們對企業(yè)價值創(chuàng)造的貢獻大小進行排序，分別建立企業(yè)的價值體系，并以此找出企業(yè)中數(shù)目有限的關鍵戰(zhàn)略價值驅(qū)動因素，進而確定關鍵的部門和崗位。

　　37[單選題] (　　)是以信息、通信技術為基礎，依靠高度發(fā)達的網(wǎng)絡，將供應、生產(chǎn)、銷售企業(yè)和客戶，乃至競爭對手等獨立的企業(yè)或個體連接成的經(jīng)濟聯(lián)合體。

　　A.網(wǎng)絡型組織

　　B.流程性組織

　　C.模擬分權組織

　　D.多維立體組織

　　參考答案：A

　　參考解析：本題考查的是網(wǎng)絡型組織的概念

　　38[單選題] (　　)是指企業(yè)工會代表和企業(yè)代表依法就企業(yè)內(nèi)部工資分配制度。工資分配形式，工資收入水平等事項進行平等協(xié)商。在協(xié)商一致的基礎上簽訂協(xié)議的行為。

　　A.工資集體協(xié)商

　　B.工資協(xié)商

　　C.工資個體協(xié)商

　　D.工資水平協(xié)商

　　參考答案：A

　　參考解析：本題考查的是工資集體協(xié)商的含義。

　　39[單選題] 要想達到很好的效果，場地的選定也是非常重要的，下列對無領導小組場地選定的表述不正確的是(　　)。

　　A.座次安排無主次之分

　　B.考場布置要求莊重，使人產(chǎn)生壓力感

　　C.桌子排成圓形或方形

　　D.環(huán)境要滿足安靜、寬敞、明亮等條件

　　參考答案：B

　　參考解析：無領導小組討論的考場環(huán)境要滿足安靜、寬敞、明亮等條件。考場布置整體要求得體莊重、樸素大方，不能讓人產(chǎn)生壓迫感。

　　40[單選題] 作為一種招聘決策方法，群體決策法的特點不包括(　　)。

　　A.決策人員來源廣泛

　　B.運用運籌學的原理

　　C.決策的客觀性較高

　　D.運用相關分析的方法

　　參考答案：D

　　參考解析：群體決策法是指在招聘的最后階段，組建決策團隊，由具有不同背景的多個決策人員對應聘者進行評價和打分，最后綜合各決策人員的評價意見，得出應聘者的最終評價結果的招聘決策方法。其特點是：決策人員的來源廣泛;決策人員不唯一，提高了招聘決策的客觀性;群體決策法運用了運籌學群體決策法的原理。