三、簡答題

　　1.在面試的實施過程中，一般可分為幾個工作階段?每個階段的主要任務是什么?(

　　參考解析：

　　評分標準：

　　面試的實施過程一般包括關系建立階段、導入階段、核心階段、確認階段和結束階段等5個階段。

　　每個階段都有各自不同的任務：

　　(1)關系建立階段。在這一階段，面試考官應從應聘者可以預料到的問題開始發(fā)問，如工作經歷、文化程度等，以消除應聘者的緊張情緒，創(chuàng)造輕松、友好的氛圍，為下一步的面試溝通作好準備。

　　(2)導入階段。在這一階段，面試考官應提問一些應聘者一般有所準備的、比較熟悉的題目，如讓應聘者介紹一下自己的經歷、自己過去的工作等，以進一步緩解應聘者的緊張情緒，為進一步的面試做準備。

　　(3)核心階段。在這一階段，面試考官通常要求應聘者講述一些關于核心勝任力的事例，面試考官將基于這些事實做出基本的判斷，對應聘者的各項核心勝任能力做出評價，為最終的錄用決策提供重要的依據(jù)。

　　(4)確認階段。在這一階段，面試考官應進一步對核心階段所獲得的信息進行確認。

　　(5)結束階段。在面試結束之前，面試考官完成了所有預計的提問之后，應該給應聘者一個機會，詢問應聘者是否還有問題要問。不管錄用還是不錄用，均應在友好的氣氛中結束面試。如果對某一對象是否錄用有分歧意見時，不必急于下結論，還可安排第二次面試。同時，整理好面試記錄表。

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