二、多項(xiàng)選擇

　　18.無勝任特征的知識(shí)、技能和態(tài)度。包括()、談判能力和適應(yīng)變化的能力等。ABCDE

　　(A)讀寫能力、學(xué)習(xí)能力

　　(B)分析能力、創(chuàng)造力

　　(C)外語和文化知識(shí)

　　(D)感知和操作環(huán)境信號(hào)與事件的能力

　　(E)容納和掌握不確定性的能力、與他人溝通和合作的能力

　　19.勝任特征按運(yùn)用情境的不同可分為()。ABC

　　(A)技術(shù)勝任特征

　　(B)人際勝任特征

　　(C)概念勝任特征

　　(D)個(gè)人和組織勝任特征

　　(E)國家勝任特征

　　20.建立編碼字典的具體步驟包括()。ABCDE

　　(A)組建開發(fā)小組

　　(B)建立能力清單

　　(C)能力指標(biāo)的刪減

　　(D)能力指標(biāo)的概念界定

　　(E)能力指標(biāo)的分級(jí)定義

　　21.勝任特征所指的可以是()。AC

　　(A)單個(gè)特征指標(biāo)

　　(B)多個(gè)特征指標(biāo)

　　(C)一組特征指標(biāo)

　　(D)多組特征指標(biāo)

　　(E)集群特征指標(biāo)

　　22.崗位勝任特征誠信正真的行為是指()。ABCDE

　　(A)在所有商業(yè)活動(dòng)中都是誠信正真的

　　(B)對(duì)待所有人都是誠信正真的

　　(C)對(duì)待別人要求是適當(dāng)?shù)?/P>

　　(D)做不到的事情不輕易承諾

　　(E)在其他人心目中有很高的個(gè)人信譽(yù)

　　23.在勝任特征研究中采取獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)的步驟包括()。ABCDE

　　(A)將專家意見匯總為A、B、C、D、E、F、G、H、I、J、K、L、M、N共14項(xiàng)指標(biāo)

　　(B)依靠專家會(huì)議對(duì)50名員工是否具有各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行標(biāo)注

　　(C)淘汰頻次過低的指標(biāo)

　　(D)對(duì)優(yōu)秀組和一般組的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行打分

　　(E)直接平均專家的評(píng)分

　　24.勝任特征必須是可以()的。CD

　　(A)使用

　　(B)量化

　　(C)衡量

　　(D)比較

　　(E)可行

　　25.勝任特征模型的績(jī)效管理()。BD

　　(A)為確立績(jī)效考核指標(biāo)體系提供了必要的保障

　　(B)為確立績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系提供了必要的前提

　　(C)為完善績(jī)效考評(píng)管理上體系提供了條件和保障

　　(D)為完善績(jī)效考評(píng)管理體系提供了可靠的保障

　　(E)為確立潛質(zhì)和潛力提供了方法

　　26.按內(nèi)涵的大小勝任特征可分為()。ABCDE

　　(A)無勝任特征

　　(B)行業(yè)通用勝行特征

　　(C)組織內(nèi)部勝任特征

　　(D)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)和行業(yè)技術(shù)勝任特征

　　(E)特殊技術(shù)勝任特征

　　27.績(jī)效管理中克服的目標(biāo)、保持的目標(biāo)、追求的目標(biāo)包括()。ABCDE

　　(A)能力

　　(B)行為

　　(C)機(jī)會(huì)

　　(D)激勵(lì)

　　(E)績(jī)效

　　28.勝任特征模型的定義有()幾層含義。ABCDE

　　(A)是建立在卓越標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)之上的結(jié)構(gòu)模式

　　(B)它反映了勝任特征的內(nèi)涵

　　(C)勝任特征模型是在區(qū)別了員工績(jī)效優(yōu)異組和一般組的基礎(chǔ)上經(jīng)過深入的調(diào)查研究和統(tǒng)計(jì)分析而建立起來的

　　(D)建立勝任特征模型可采用t檢驗(yàn)、回歸等數(shù)量分析方法

　　(E)勝任特征模型是一組結(jié)構(gòu)化了勝任特征指標(biāo)

　　29.崗位勝任特征中創(chuàng)新能力包括()。ABCD

　　(A)用創(chuàng)新想象的方式進(jìn)行思考

　　(B)對(duì)現(xiàn)有做法提出質(zhì)疑，努力尋找新方法加以解決

　　(C)用長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待戰(zhàn)術(shù)問題，并強(qiáng)調(diào)達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)的方法

　　(D)提出可行性方法或解決方案

　　(E)將創(chuàng)新的疑難問題加以解決

　　30.建立崗位勝任特征模型中運(yùn)用文字的能力包括()。ABCDE

　　(A)起草一般信函、簡(jiǎn)報(bào)、便條、備忘錄和通知

　　(B)起草報(bào)告、匯報(bào)文件或總結(jié)

　　(C)撰寫、修改本部門專業(yè)文件草案或研究報(bào)告

　　(D)撰寫、修改、審定公司合同文本

　　(E)撰寫、修改、審定公司法律條文