11. 從長期發(fā)展戰(zhàn)略與管理作業(yè)運(yùn)作的維度來看，人事經(jīng)理()。

　　A. 是培訓(xùn)與技能開發(fā)的推動(dòng)者

　　B. 是企業(yè)經(jīng)營的戰(zhàn)略合作伙伴

　　C. 要了解并盡可能滿足員工的需求

　　D. 是構(gòu)建人力資源管理各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的專家

　　【答案】B

　　【解析】在管理角色轉(zhuǎn)變的過程中，人力資源管理專家從管理程序.管理對(duì)象. 管理期限(長期和短期)和管理性質(zhì)(戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)上)四個(gè)維度上，發(fā)生了角色的變化和 新的定位，從長期發(fā)展戰(zhàn)略與管理作業(yè)運(yùn)作的維度來看，人事經(jīng)理會(huì)有三個(gè)角色，分別是： 戰(zhàn)略伙伴.戰(zhàn)略結(jié)合.戰(zhàn)略實(shí)施。

　　12. RIT 測(cè)試屬于投射測(cè)試中的()。

　　A. 聯(lián)想法

　　B. 構(gòu)造法

　　C. 完成法

　　D. 繪圖法

　　【答案】A

　　【解析】本題考查聯(lián)想法的分類。

　　13. 為了應(yīng)對(duì)專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)發(fā)展的“高原反應(yīng)”，很多企業(yè)通常采取的職業(yè)晉升模式為()。

　　A. 單通道職業(yè)晉升階梯

　　B. 雙通道職業(yè)晉升階梯

　　C. 管理型職業(yè)晉升階梯

　　D. 技術(shù)型職業(yè)晉升階梯

　　【答案】B

　　14. 勞工問題不是個(gè)體性現(xiàn)象體現(xiàn)了勞工問題的()。

　　A. 客觀性

　　B. 主觀性

　　C. 社會(huì)性

　　D. 歷史性

　　【答案】C

　　【解析】勞工問題絕不是個(gè)別勞動(dòng)者，個(gè)別勞動(dòng)關(guān)系的矛盾事實(shí)或利益沖突，他不是一種個(gè)體性現(xiàn)象，而是群體性，社會(huì)性現(xiàn)象。

　　15.()適用于促進(jìn)員工潛能的開發(fā)和全面發(fā)展。

　　A. 單向勸導(dǎo)式面談

　　B. 雙向傾聽式面談

　　C. 解決問題式面談

　　D. 綜合式績效面談

　　【答案】C

　　16. 一般來說，員工福利不包括()。

　　A. 保險(xiǎn)福利

　　B. 房租補(bǔ)貼

　　C. 股票期權(quán)

　　D.免費(fèi)班車

　　【答案】C

　　17. 分析員工的“狀態(tài)缺口”是培訓(xùn)()系統(tǒng)的工作。

　　A. 需求分析

　　B. 流程規(guī)劃

　　C. 實(shí)施管理

　　D. 評(píng)估反饋

　　【答案】A

　　18.()屬于激勵(lì)因子。

　　A. 工作的豐富化

　　B. 比較好的工作環(huán)境

　　C. 穩(wěn)定的薪酬

　　D. 工作的安全感

　　【答案】A

　　【解析】薪酬制度的激勵(lì)理論，分為：需要層次論.雙因素理論.需要類別理論.期望理論，雙因素理論包含保健因子和激勵(lì)因子，用排除法做本題很合適，滿足比較高層次

　　需要的因素是激勵(lì)因子，比如工作的豐富化.承擔(dān)責(zé)任.成就感.認(rèn)同感.有挑戰(zhàn)性的工作機(jī)會(huì)等。那么保健因子是滿足比較低級(jí)需要的因素，工作的安全感等是對(duì)環(huán)境的需要，自然屬于保健因子。羿才教育-人力資源師學(xué)習(xí) QQ 群：618111872

　　19. 企業(yè)開展的工作分析屬于人力資本的()。

　　A. 獲得和配置

　　B. 價(jià)值計(jì)量

　　C. 投資

　　D. 激勵(lì)和約束

　　【答案】B

　　20. 一般情況下，幫助員工建立發(fā)展職業(yè)錨是在()階段。

　　A. 職業(yè)生涯中期

　　B. 職業(yè)生涯早期

　　C. 職業(yè)選擇和準(zhǔn)備

　　D. 職業(yè)生涯后期

　　【答案】B