二、多項(xiàng)選擇題

　　1. 許多企業(yè)的培訓(xùn)沒(méi)有效果的原因是()。ABCD

　　(A)缺乏可應(yīng)用的工作環(huán)境

　　(B)缺乏上級(jí)和同事的支持

　　(C)學(xué)習(xí)的內(nèi)容無(wú)法進(jìn)行轉(zhuǎn)移

　　(D)受訓(xùn)者改變工作行為的意圖不成功

　　(E)管理者對(duì)下屬不了解

　　2. 使受訓(xùn)者更好地配合培訓(xùn)采取的措施是()。ABCDE

　　(A) 分析確定培訓(xùn)對(duì)象時(shí)應(yīng)有所選擇

　　(B) 要求受訓(xùn)者端正學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)

　　(C) 通過(guò)自我學(xué)習(xí)提高一些基本技能

　　(D) 考核優(yōu)秀設(shè)置獎(jiǎng)懲項(xiàng)目，并與薪酬、晉升等掛鉤

　　(E) 培訓(xùn)實(shí)施前可將培訓(xùn)設(shè)計(jì)的一些資料印發(fā)給受訓(xùn)員工

　　3. 在培訓(xùn)管理者最大轉(zhuǎn)化成果中培訓(xùn)者對(duì)管理者支持包括的因素有()。ABCDE

　　(A) 我知道本門(mén)課是關(guān)于哪方面的

　　(B) 我明白組織為什么愿意提供培訓(xùn)

　　(C) 在績(jī)效評(píng)價(jià)中，我能對(duì)員工在培訓(xùn)班上所學(xué)的內(nèi)容進(jìn)行評(píng)價(jià)

　　(D) 我對(duì)培訓(xùn)有足夠的了解，可以員工返回工作崗位時(shí)對(duì)其提供支持

　　(E) 他們知道我關(guān)心課程的內(nèi)容

　　4. 環(huán)境支持機(jī)制包括()。ABCDE

　　(A)管理者支持

　　(B)同事支持

　　(C)受訓(xùn)者的配合

　　(D)應(yīng)用所學(xué)技能的機(jī)會(huì)

　　(E)技術(shù)支持

　　5. 促進(jìn)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的技巧包括()。ABCDE

　　(A)關(guān)注培訓(xùn)講師的授課風(fēng)絡(luò)

　　(B)培訓(xùn)技巧及相關(guān)內(nèi)容要在工作上立即應(yīng)用

　　(C)培訓(xùn)講師建立適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)應(yīng)用目標(biāo)

　　(D)在課程進(jìn)行期間，討論在工作中如何運(yùn)用培訓(xùn)內(nèi)容

　　(E)建立合理的考核獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

　　6. 培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的層面包括()。ABDE

　　(A)依樣劃瓢

　　(B)舉一反三

　　(C)融通記憶

　　(D)融會(huì)貫通

　　(E)自我管理

　　7. 管理者為獲得盡可能高的支持，可以采取的方法有()。ABCE

　　(A)培訓(xùn)組織者向管理者簡(jiǎn)要介紹培訓(xùn)項(xiàng)目的目的

　　(B)培訓(xùn)組織者鼓勵(lì)受訓(xùn)者

　　(C)聘請(qǐng)管理者作為培訓(xùn)講師

　　(D)聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家教授作為培訓(xùn)師

　　(E)安排受訓(xùn)者與他們的上級(jí)共同完成行動(dòng)計(jì)劃

　　8. 影響管理者對(duì)培訓(xùn)支持水平的因素有()等。ABCDE

　　(A) 我知道本門(mén)課是關(guān)于哪方面的

　　(B) 我們可用于課堂討論的工具和技術(shù)

　　(C) 有可靠的方法證明培訓(xùn)會(huì)有助于我們部門(mén)工作績(jī)效的改進(jìn)

　　(D) 我已知將要參加培訓(xùn)的員工討論了課程的內(nèi)容

　　(E) 在績(jī)效評(píng)價(jià)中，我能對(duì)員工在培訓(xùn)班上所學(xué)的內(nèi)容進(jìn)行評(píng)價(jià)

　　9. 為鞏固培訓(xùn)效果，培訓(xùn)人員可建議管理者采取的方法是()。ABCDE

　　(A)建立學(xué)習(xí)小組

　　(B)行動(dòng)計(jì)劃

　　(C)多階段培訓(xùn)方案

　　(D)應(yīng)用表單

　　(E)營(yíng)造支持性的工作環(huán)境

　　10. 員工提拔晉升的主要途徑有()。ACE

　　(A)職務(wù)的提拔晉升

　　(B)員工績(jī)效晉升

　　(C)轉(zhuǎn)變職業(yè)

　　(D)跳槽選擇新職業(yè)

　　(E)承擔(dān)重要的技術(shù)項(xiàng)目或任務(wù)，督促員工提高技術(shù)，成為技能專(zhuān)才

　　11. 職業(yè)生涯后期階段，組織的任務(wù)是()。ABCDE

　　(A)要鼓勵(lì)老員工繼續(xù)發(fā)揮自己的才能和智慧

　　(B)要鼓勵(lì)老員工傳授自己的經(jīng)驗(yàn)

　　(C)要幫助員工作好退休心理準(zhǔn)備

　　(D)要幫助老員工作好退休后的生活安排

　　(E)要作好人員更替計(jì)劃和認(rèn)識(shí)調(diào)整計(jì)劃

　　12. 組織職業(yè)生涯管理中的角色包括()。ABCDE

　　(A)組織最高領(lǐng)導(dǎo)者

　　(B)人力資源管理部門(mén)

　　(C)職業(yè)生涯委員會(huì)

　　(D)職業(yè)生涯指導(dǎo)顧問(wèn)

　　(D)直接上級(jí)

　　13. 員工職業(yè)生涯后期的計(jì)劃安排包括()。ABCD

　　(A) 因人而異，幫助每一個(gè)即將退休者制訂具體的退休計(jì)劃，盡可能地把退休生活安排得豐富多彩又有 意義

　　(B) 組織要以多種形式關(guān)心退體員工

　　(C) 經(jīng)常召開(kāi)退休員工座談會(huì)，向退休者通報(bào)企業(yè)發(fā)展情況，互通信息

　　(D) 有些員工的貢獻(xiàn)能力不會(huì)隨著正式退休而完結(jié)，組織可以采取兼職、顧問(wèn)或其他某種方式聘用他們

　　(E) 減少他們退休后所產(chǎn)生的迷茫和失落感

　　14. 組織對(duì)新員工的接納方法有()。ABCDE

　　(A)正面的實(shí)績(jī)?cè)u(píng)定

　　(B)分享組織的“機(jī)密”

　　(C)流向組織內(nèi)核

　　(D)提升，增加薪資

　　(E)分配新工作，儀式活動(dòng)

　　15. 組織應(yīng)采用的職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)策略與方法主要有()。ABCDE

　　(A) 將職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃與組織業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃融為一體

　　(B) 加強(qiáng)員工需求與組織需求的有機(jī)結(jié)合

　　(C) 加強(qiáng)職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與其他人力資源管理系統(tǒng)之間的聯(lián)系

　　(D) 通過(guò)技能培養(yǎng)和責(zé)任制加強(qiáng)管理人中在職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)中的作用

　　(E) 提供各種工具和方法，讓職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)系統(tǒng)更具開(kāi)放性