一、單項(xiàng)選擇題

　　1.工作效率涉及的是工作的( )。

　　A.工作方式

　　B.行為方式

　　C.結(jié)果

　　D.行為結(jié)果

　　2.工作效果涉及的是工作的( )。

　　A.工作成果

　　B.工作方式

　　C.結(jié)果

　　D.行為結(jié)果

　　3.( )是指在整個(gè)績(jī)效考核期間，上級(jí)和員工之間以持續(xù)溝通來(lái)預(yù)防和解決員工實(shí)現(xiàn)績(jī)效時(shí)可能發(fā)生的各種問(wèn)題的過(guò)程。

　　A.績(jī)效計(jì)劃

　　B.績(jī)效面談

　　C.績(jī)效反饋

　　D.績(jī)效溝通

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　　4.在績(jī)效周期結(jié)束時(shí)，上級(jí)和員工之間進(jìn)行的績(jī)效反饋面談過(guò)程稱(chēng)為( )。

　　A.績(jī)效計(jì)劃

　　B.績(jī)效反饋

　　C.績(jī)效溝通

　　D.績(jī)效確認(rèn)

　　5.“廢品率不要超過(guò)2%”屬于績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)分類(lèi)中的( )。

　　A.絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)

　　B.數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)

　　C.相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)

　　D.客觀標(biāo)準(zhǔn)

　　6.規(guī)定“考核中優(yōu)秀的指標(biāo)為總?cè)藬?shù)的20%”屬于績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)分類(lèi)中的( )。

　　A.絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)

　　B.數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)

　　C.相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)

　　D.客觀標(biāo)準(zhǔn)

　　7.一般來(lái)說(shuō)，性質(zhì)穩(wěn)定的指標(biāo)，考核周期要( )。

　　A.無(wú)所謂

　　B.固定周期

　　C.相對(duì)短一些

　　D.相對(duì)長(zhǎng)一些

　　8.在被考核者之間分別比較，從每一對(duì)被考核者中比較出哪個(gè)優(yōu)、哪個(gè)劣，最后匯總和計(jì)算出整體的比較考核結(jié)果。這種方法是( )。

　　A.配對(duì)比較法

　　B.人物比較法

　　C.排序法

　　D.強(qiáng)制比較法

　　9.把評(píng)級(jí)量表法和關(guān)鍵事件法結(jié)合起來(lái)的考核方法是( )。

　　A.綜合法

　　B.行為錨定法

　　C.混合標(biāo)準(zhǔn)考評(píng)法

　　D.評(píng)分量表法

　　10.被考核者的同事、下級(jí)以及有工作聯(lián)系的人對(duì)被考核者從幾個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，從而得出對(duì)被考核者績(jī)效的考核結(jié)果的方法是( )。

　　A.共同確定法

　　B.描述法

　　C.民意測(cè)驗(yàn)法

　　D.人物比較法

　　【參考答案】1.B 2.C 3.D 4.B 5.A 6.C 7.D 8.A 9.B 10.C