一、單選題

　　1成熟期企業(yè)不適宜采取的營銷策略是(　　)。

　　A.市場改良

　　B.市場營銷組合改良

　　C.產(chǎn)品改良

　　D.增強(qiáng)銷售渠道功效

　　參考答案：D

　　參考解析：處于成熟期的產(chǎn)品，企業(yè)只要保住市場占有率，就可獲得穩(wěn)定的收入和利潤。但企業(yè)不應(yīng)滿足保持既得利益，而應(yīng)積極進(jìn)攻，這才是最好的防御。所以，成熟期企業(yè)的營銷重點(diǎn)是維持市場占有率并爭取利潤最大化。企業(yè)可以采取市場改良、產(chǎn)品改良或市場營銷組合改良等營銷策。

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　　2現(xiàn)代人力資源管理以(　　)為中心。

　　A.勞動(dòng)環(huán)境

　　B.勞動(dòng)對(duì)象

　　C.勞動(dòng)資料

　　D.勞動(dòng)者

　　參考答案：D

　　3勞動(dòng)法的首要原則是(　　)。

　　A.保障報(bào)酬權(quán)

　　B.保障物質(zhì)幫助權(quán)

　　C.保障勞動(dòng)者的勞動(dòng)權(quán)

　　D.保障休息休假權(quán)

　　參考答案：C

　　參考解析：我國《憲法》第四十二條規(guī)定：“人民共和國公民有勞動(dòng)的權(quán)利和義務(wù)。國家通過各種途徑，創(chuàng)造勞動(dòng)就業(yè)條件，加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)，改善勞動(dòng)條件，并在發(fā)展生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，提高勞動(dòng)報(bào)酬和福利待遇�！钡谌�十三條規(guī)定：“國家尊重和保障****�！备鶕�(jù)《憲法》的上述規(guī)定和其他有關(guān)規(guī)定，勞動(dòng)法的首要原則是保障勞動(dòng)者的勞動(dòng)權(quán)。

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　　4關(guān)于勞動(dòng)法監(jiān)督檢查制度的說法不正確的是(　　)。

　　A.它規(guī)定了勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整規(guī)則

　　B.它是實(shí)施勞動(dòng)監(jiān)督檢查的職權(quán)劃分和行為規(guī)則

　　C.它規(guī)定了以何種手段實(shí)現(xiàn)和保證各項(xiàng)勞動(dòng)法律制度的實(shí)施

　　D.各項(xiàng)勞動(dòng)法律制度的范圍與勞動(dòng)監(jiān)督檢查制度的范圍是一致的

　　參考答案：A

　　參考解析：與其他各項(xiàng)勞動(dòng)法律制度不同，勞動(dòng)法的監(jiān)督檢查制度的特點(diǎn)是：①其他各項(xiàng)勞動(dòng)法律制度主要規(guī)定勞動(dòng)關(guān)系的內(nèi)容、運(yùn)行規(guī)則和調(diào)整原則與方式，而勞動(dòng)法的監(jiān)督檢查制度主要是規(guī)定以何種手段實(shí)現(xiàn)和保證各項(xiàng)勞動(dòng)法律制度的實(shí)施;②其他各項(xiàng)勞動(dòng)法律制度是勞動(dòng)監(jiān)督檢查實(shí)施時(shí)確定監(jiān)督檢查客體的行為合法與否的標(biāo)準(zhǔn)以及對(duì)違法情況進(jìn)行處理的法律依據(jù)，而勞動(dòng)監(jiān)督檢查制度是實(shí)施勞動(dòng)監(jiān)督檢查的職權(quán)劃分和行為規(guī)則;③各項(xiàng)勞動(dòng)法律制度的范圍與勞動(dòng)監(jiān)督檢查制度的范圍是一致的。正是兩者范圍的一致性，才能保證各項(xiàng)勞動(dòng)法律制度得到有效的實(shí)施。

　　5組織開發(fā)的基本目標(biāo)不包括(　　)。

　　A.改變組織氛圍

　　B.改變組織環(huán)境

　　C.改變組織文化

　　D.改變組織結(jié)構(gòu)

　　參考答案：D

　　參考解析：企業(yè)單位組織中最主要的組織開發(fā)目標(biāo)包括：①提高組織的能力，可用營業(yè)盈利、革新方法、市場股份等指數(shù)來衡量;②提高適應(yīng)環(huán)境的能力，指組織內(nèi)成員是否愿意正視組織中出現(xiàn)的問題，并且能幫助組織有效地解決這些問題;③改善組織內(nèi)部行為方式，包括人際、組織合作關(guān)系，信任和支持程度，溝通系統(tǒng)的開放性和完整性，廠泛參與組織戰(zhàn)計(jì)劃決策等;④提高組織內(nèi)成員的工作熱情、工作積極性和滿意程度;⑤提高個(gè)人與群體在計(jì)劃和執(zhí)行中的責(zé)任程度。

　　6影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素不包括(　　)。

　　A.組織因素

　　B.個(gè)人因素

　　C.社會(huì)因素

　　D.人際因素

　　參考答案：C

　　參考解析：影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素包括：①環(huán)境因素，即企業(yè)外部環(huán)境，如國家經(jīng)濟(jì)前景、市場需求、政治法律狀況等;②組織因素，即企業(yè)自身的目標(biāo)、政策、組織結(jié)構(gòu)等;③人際因素，指購買參與者在企業(yè)中的地位、職權(quán)、說服力及他們之間的關(guān)系，會(huì)對(duì)購買行為產(chǎn)生影響;④個(gè)人因素，即各個(gè)購買參與者的年齡、受教育程度、個(gè)性不同，對(duì)待問題感覺、看法各異，從而影響購買行為。

　　7(　　)是現(xiàn)代人力資源管理理論的基本前提和基礎(chǔ)。

　　A.人力資源管理目標(biāo)

　　B.人力資源管理對(duì)象

　　C.人力資源管理活動(dòng)

　　D.人力資源管理概念

　　參考答案：C

　　參考解析：從人力資源管理概念范疇的形成過程來看，人力資源管理活動(dòng)有兩種基本含義：①組織中的人力資源管理工作;②有關(guān)人力資源管理理論，即現(xiàn)代人力資源管理學(xué)。人力資源管理的活動(dòng)是人力資源管理理論的基本前提和基礎(chǔ)，而人力資源管理理論又是對(duì)人力資源的各種管理工作和實(shí)踐活動(dòng)在理論上的高度概括和系統(tǒng)總結(jié)。

　　8組織市場的類型不包括(　　)。

　　A.壟斷者市場

　　B.產(chǎn)業(yè)市場

　　C.轉(zhuǎn)賣者市場

　　D.政府市場

　　參考答案：A

　　參考解析：組織市場是指由各組織機(jī)構(gòu)形成的對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和勞務(wù)需求的總和。組織市場可以分為三類：①產(chǎn)業(yè)市場;②轉(zhuǎn)賣者市場;③政府市場。

　　9由于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變動(dòng)，造成勞動(dòng)力供求結(jié)構(gòu)上的失衡所引致的失業(yè)稱為(　　)。

　　A.摩擦性失業(yè)

　　B.技術(shù)性失業(yè)

　　C.結(jié)構(gòu)性失業(yè)

　　D.季節(jié)性失業(yè)

　　參考答案：C

　　參考解析：結(jié)構(gòu)性失業(yè)是指由于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、體制、增長方式等的變動(dòng)，造成勞動(dòng)力在供求結(jié)構(gòu)上的失衡所引致的失業(yè)。結(jié)構(gòu)性失業(yè)在全部正常失業(yè)中占有很大的比重。推行積極的勞動(dòng)力市場政策是緩解結(jié)構(gòu)性失業(yè)最有效的對(duì)策。

　　10領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系，討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)的方式和參與決策的形式以及參與程度的是(　　)。

　　A.費(fèi)德勒的權(quán)變模型

　　B.領(lǐng)導(dǎo)情境理論

　　C.路徑—目標(biāo)理論

　　D.參與模型

　　參考答案：D

　　參考解析：弗羅姆和耶頓提出了“領(lǐng)導(dǎo)者參與模型”。他們把領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系，并在具體情境和工作結(jié)構(gòu)下討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)方式和參與決策的形式以及參與的程度。

　　11、案情復(fù)雜確需延期的。經(jīng)法定程序批準(zhǔn)可適當(dāng)延期，但延期不得超過(　)日。

　　A.10

　　B.15

　　C.20

　　D.30

　　參考答案：B