11、彈性工作制( B )。

　　(A)可以適用全體員工

　　(B)可以讓員工自己選擇核心工作段

　　(C )可以降低員工的固定薪酬成本

　　(D)有利于降低缺勤率，提高生產(chǎn)率和員工滿意度

　　12、在勞動(dòng)關(guān)系的類(lèi)別上，我國(guó)已經(jīng)向( C )勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)變。

　　(A)利益一體型

　　(B)利益對(duì)抗型

　　(C )利益協(xié)商型

　　(D)利益均等型

　　13、利益協(xié)商型勞動(dòng)關(guān)系的多元化觀點(diǎn)認(rèn)為( C )的矛盾是企業(yè)內(nèi)部占主導(dǎo)地位的矛盾。

　　(A)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)現(xiàn)狀

　　(B)不同工作團(tuán)隊(duì)

　　(C )經(jīng)營(yíng)者和勞動(dòng)者

　　(D)領(lǐng)導(dǎo)者和執(zhí)行者

　　14、團(tuán)體勞動(dòng)爭(zhēng)議應(yīng)自決定受理( )日結(jié)束，延長(zhǎng)期不得超過(guò)( B )。

　　(A)15日，7日

　　(B) 30日，15日

　　(C ) 60日，30日

　　(D) 30日，30日

　　15、在勞動(dòng)安全事故處理中，出現(xiàn)( B )需上報(bào)國(guó)務(wù)院主管部門(mén)。

　　(A)死亡事故

　　(B)一次死亡3人以上的事故

　　(C )勞動(dòng)過(guò)程傷害事故

　　(D)一次死亡5人以上的事故

　　16、對(duì)勞動(dòng)關(guān)系雙方談判結(jié)果起決定作用的是( A )。

　　(A)經(jīng)濟(jì)因素

　　(B)道德因素

　　(C )法律因素

　　(D)談判雙方的實(shí)力

　　17、勞動(dòng)定額的基本形式有( ABCDE )。

　　(A)時(shí)間定額

　　(B)看管定額

　　(C )服務(wù)定額

　　(D)產(chǎn)量定額

　　(E)消耗定額

　　18、企業(yè)解決人力資源過(guò)剩時(shí)可以采用的方法有( ACDE )。

　　(A)鼓勵(lì)員工提前退休

　　(B)提高企業(yè)的技術(shù)水平

　　(C )合并或精簡(jiǎn)某些臃腫的機(jī)構(gòu)

　　(D) 減少員工的工作時(shí)間，隨之降低工資水平

　　(E)制定全員輪訓(xùn)計(jì)劃，使員工始終有一部分人在接受培訓(xùn)

　　19、一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)人力資源管理費(fèi)用包含的基本項(xiàng)目( ABC )。

　　(A)工資項(xiàng)目

　　(B)涉及到員工利益的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用及其他相關(guān)的資金項(xiàng)目

　　(C )其他項(xiàng)目

　　(D)員工住房積金

　　(E)失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)

　　20、關(guān)于戰(zhàn)略性人力資源管理，下列說(shuō)法正確的是( ACDE )。

　　(A)人力資源是企業(yè)戰(zhàn)略的有機(jī)組成部分

　　(B)相對(duì)技術(shù)和設(shè)備而言，人力資源缺乏更新性

　　(C )人力資源戰(zhàn)略必須和其他戰(zhàn)略彼此協(xié)調(diào)，相互配合

　　(D)戰(zhàn)略性人力資源管理通過(guò)整合來(lái)達(dá)到與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略一致的目的

　　(E)德勒瑞和都狄將戰(zhàn)略人力資源管理定義為運(yùn)用整合與適應(yīng)的方式