11、在某企業(yè)中，企業(yè)的勞動生產率不停下降，但離職率卻非常低。如果進行員工對企業(yè)發(fā)展期望值和對自己期望值的比較分析，持有( D )看法的比例可能最高。

　　(A)對企業(yè)期望值高，對自己期望值高

　　(B)對企業(yè)期望值高，對自己期望值低

　　(C )對企業(yè)期望值低，對自己期望值高

　　(D)對企業(yè)期望值低，對自己期望值低

　　12、影響有效管理幅度的因素不包括( B )。

　　(A)職務的性質

　　(B)績效考核的內容

　　(C )管理人員素質

　　(D)職能機構健全水平

　　13、企業(yè)在制定人力資源質量開發(fā)策略時要建立的基礎支持系統(tǒng)不包括( D )。

　　(A)員工績效管理系統(tǒng)

　　(B)員工培訓與開發(fā)系統(tǒng)

　　(C )定編定崗定員定額系統(tǒng)

　　(D)員工援助與輔導系統(tǒng)

　　14、組織結構設計的目的不包括( B )。

　　(A)有效地挖掘員工的潛力

　　(B)確定組織戰(zhàn)略的發(fā)展方向

　　(C )確定企業(yè)各類資源的合理配置

　　(D)提高組織的生產效率和產品質量

　　15、下列說法錯誤的是( D )。

　　(A)組織結構服務于組織目標的實現(xiàn)

　　(B)公司戰(zhàn)略的變化先于組織結構的變化

　　(C )組織結構影響企業(yè)各類資源的合理配置

　　(D)組織文化的變化會導致組織結構的變化

　　16、在進行人力資源管理制度規(guī)劃時，對于合理不合法的人力資源管理問題要( D )。

　　(A)以員工的利益為重，大膽執(zhí)行

　　(B)嚴格按法律規(guī)定執(zhí)行，杜絕此類現(xiàn)象出現(xiàn)

　　(C )采取回避的方式進行處理

　　(D)尋求法律范疇的替代方式，變通執(zhí)行

　　17、與“收入-利潤=成本”相比，采取“收入-成本=利潤”公式進行經營預算( C )。

　　(A)首選要保證的是股東的利益

　　(B)能更好地控制成本，避免浪費

　　(C )體現(xiàn)是先執(zhí)行，后核算的思想

　　(D)可防止人為的隨意性

　　18、對組織最不利的是( C )。

　　(A)結構化裁員

　　(B)解聘績效不佳的員工

　　(C )失能性離職

　　(D)辭退試用期不合格的員工

　　19、下列屬于基準性勝任特征的是( D )。

　　(A)成就動機

　　(B)人際洞察力

　　(C )組織承諾

　　(D)財務核算與分析

　　20、典型職位的特點不包括( B )

　　(A)能代表一類職位

　　(B)薪酬幅度變動頻繁

　　(C )對企業(yè)比較重要

　　(D)能反映出公司的組織結構