11、我們認(rèn)為老師要為人師表、治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，這是我們對(duì)老師的(　　)。?

　　A.角色期望

　　B.角色沖突

　　C.角色模糊

　　D.角色知覺

　　12、溝通的作用除了激勵(lì)、信息流通和情感表達(dá)外，還有(　　)。?

　　A.指導(dǎo)

　　B.控制

　　C.管理

　　D.領(lǐng)導(dǎo)

　　13、價(jià)值觀具有穩(wěn)定性和(　　)。?

　　A.永恒性

　　B.可變性

　　C.外源性

　　D.潛在性

　　14、反映了對(duì)人、客體、事物的感受，是對(duì)人、客體事物所持有的肯定或否定的評(píng)價(jià)是(　　)。?

　　A.工作滿意度

　　B.個(gè)性

　　C.價(jià)值觀

　　D.態(tài)度

　　15、與價(jià)值觀相比，態(tài)度的穩(wěn)定性(　　)。

　　A.較高

　　B.較低

　　C.差不多

　　D.無法判斷16、認(rèn)知失調(diào)理論是由誰(shuí)提出的(　　)。?

　　A.海法

　　B.菲斯廷格

　　C.布魯納

　　D.卡特賴特17、以下說法正確的是(　　)。

　　A.人力資源管理與員工的績(jī)效無關(guān)

　　B.人力資源管理會(huì)降低員工的績(jī)效?

　　C.人力資源管理能提高員工的工作績(jī)效?

　　D.以上說法，均不正確

　　18、人力資源管理者具有(　　)。?

　　A.直線與參謀職能?

　　B.直接與參謀職能

　　C.直線與服務(wù)職能

　　D.服務(wù)與參謀職能

　　19、人本管理的核心是(　　)。

　　A.以人為本

　　B.效率第一?

　　C.用戶至上

　　D.質(zhì)量第一

　　20、“五一"期間全體員工放假七天。這屬于組織賦予員工的(　　)。?

　　A.工資

　　B.福利

　　C.獎(jiǎng)賞?

　　D.以上都不對(duì)

　　【參考答案】11.A 12.B 13.B 14.D 15.B 16.B 17.C 18.C 19.A 20.B