21、( B )是整個課程設計過程中的一個實質性階段

　　A、課程計劃 B、課程實施

　　C、教材 D、試聽材料

　　22、在培訓活動中，( A )不僅是學習資源的攝取者，同時也是一種可以開發(fā)利用的寶貴的學習資源

　　A、學員 B、同事

　　C、教師 D、培訓師

　　23、對培訓組織實施的時機選擇和培訓目的確定最有發(fā)言權的是( A )

　　A、受訓人員 B、主管領導

　　C、培訓師 D、生產管理或計劃部門

　　24、( A )是了解受訓人員受訓效果的最直接、最公正的信息渠道。

　　A、管理部門和主管 B、培訓師

　　C、受訓人員 D、計劃部門

　　25、受訓者對培訓的參與熱情很高，出勤率和教學合作態(tài)度好，反映出受訓者對培訓的( B )

　　A、素質高 B、認知程度

　　C、內容相關 D、管理到位

　　26、( C )是影響培訓效果的關鍵因素。

　　A、教學工具的使用 B、教學內容的熟悉程度

　　C、教師的授課技巧 D、教師的實踐經驗

　　27、可通過筆試來評估培訓效果的指標的是( B )

　　A、情感成果 B、技能成果

　　C、投資回報率 D、認知成果

　　28、( D )是一種非常正規(guī)的培訓需求調查方法，它通過崗位資料分析和員工現狀對比得出員工的素質差距，結論可信度高。

　　A、觀察法 B、重點團隊分析法

　　C、問卷調查法 D、工作任務分析法

　　29、( A )方法，傳授內容多，知識比較系統(tǒng)，有利于大面積培養(yǎng)人才，平均費用較低

　　A、講授法 B、研討法

　　C、實踐法 D、模擬法

　　30、( B )法，適合于管理人員或技術人員了解專業(yè)技術發(fā)展方向或當前熱點問題等。

　　A、研討法 B、專題講座法

　　C、實踐法 D、角色扮演法

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