16、相對(duì)于內(nèi)部招聘而言，外部招聘有利于( C )。

　　A、培養(yǎng)員工的忠誠(chéng)度

　　B、促進(jìn)團(tuán)結(jié)、消除矛盾

　　C、招聘到高質(zhì)量人才

　　D、激勵(lì)員工、鼓舞士氣

　　17、某企業(yè)打算對(duì)保安崗位進(jìn)行崗位分析。崗位分析人員應(yīng)采用的方法是( C )。

　　A、直接觀察法

　　B、階段觀察法

　　C、工作表演法

　　D、觀察法

　　18、通過人才交流中心招聘人員，具有針對(duì)性強(qiáng)、( C )等優(yōu)點(diǎn)。

　　A、效果明顯

　　B、報(bào)名者多

　　C、費(fèi)用低廉

　　D、費(fèi)用昂貴

　　19、現(xiàn)代企業(yè)人才招聘的渠道是多種多樣的，常用的有( C )、員工推薦和“獵頭公司”代招。

　　A、主頁招聘

　　B、聊天發(fā)掘人才

　　C、網(wǎng)上招聘

　　D、校園招聘

　　20、招聘人員手頭上的應(yīng)聘材料分為兩部分：一部分是應(yīng)聘者自帶的個(gè)人介紹材料;另一部分是應(yīng)聘者填寫的由企業(yè)提供的表格。這些材料分別稱為( B )。

　　A、應(yīng)聘簡(jiǎn)歷和應(yīng)聘表格

　　B、應(yīng)聘簡(jiǎn)歷和應(yīng)聘申請(qǐng)表

　　C、主觀材料和客觀材料

　　D、學(xué)歷證明和工作簡(jiǎn)歷

　　21、如某企業(yè)只是通過簡(jiǎn)單談話或管理者的個(gè)人喜好來選擇應(yīng)聘者，那么這個(gè)企業(yè)就不可能找到( C )的員工。

　　A、最出色

　　B、最優(yōu)秀

　　C、最合適

　　D、最認(rèn)真

　　22、人員需求的信息往往需要通過( C )審核。

　　A、崗位分析

　　B、職務(wù)分析

　　C、部門分析

　　D、崗位和職務(wù)分析

　　23、對(duì)面試人員面試目標(biāo)表述不正確的是( D )。

　　A、創(chuàng)造融洽的會(huì)談氣氛

　　B、使應(yīng)聘者了解企業(yè)人力資源政策

　　C、決定是否通過本次面試

　　D、了解應(yīng)聘者的家庭狀況

　　24、( D )適合選擇事務(wù)性工作人員、管理人員和銷售人員時(shí)使用。

　　A、單人面試

　　B、多人面試

　　C、獨(dú)立面試

　　D、情境模擬測(cè)試

　　25、企業(yè)是否在財(cái)力、物力方面招聘部門支持，并授予足夠的權(quán)力，這是評(píng)價(jià)( B )成功與否的標(biāo)準(zhǔn)之一。

　　A、人力資源工作

　　B、招聘工作

　　C、考核工作

　　D、培訓(xùn)工作

　　26、人員招聘是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。在保證招聘質(zhì)量的基礎(chǔ)上，盡可能降低招聘成本，體現(xiàn)了( B )原則。

　　A、競(jìng)爭(zhēng)

　　B、效率優(yōu)先

　　C、雙向選擇

　　D、公平、公開

　　27、綜合面試是指人力資源部門和用人部門( B )的面試。綜合面試適合應(yīng)聘人數(shù)較少時(shí)進(jìn)行。

　　A、分別參與

　　B、同時(shí)參加

　　C、先后參加

　　D、分別參加

　　28、某軟件開發(fā)公司招聘員工，應(yīng)聘條件之一為應(yīng)聘者須為男性，身高1.70米以上，此做法與( A )的規(guī)定相抵觸。

　　A、勞動(dòng)法

　　B、民法通則

　　C、公司法

　　D、刑法

　　29、向新員工搜集信息的方法，通常是由招聘人員采用小組或( C )方式與求職者進(jìn)行面談。

　　A、座談

　　B、封閉

　　C、一對(duì)一

　　D、一對(duì)多

　　30、不屬于銷售主管的鑒別性勝任特征的是( D )。

　　A、主動(dòng)性與客戶服務(wù)意識(shí)

　　B、綜合分析能力和判斷推理能力

　　C、影響他人以及組織協(xié)調(diào)方面的能力

　　D、相關(guān)產(chǎn)品的知識(shí)和填寫發(fā)貨單據(jù)的技能