11、某企業(yè)的企業(yè)文化是關(guān)注員工的服務(wù)質(zhì)量，那么薪酬管理原則應(yīng)是(B)。

　　A獎(jiǎng)金與銷(xiāo)售收入掛鉤

　　B獎(jiǎng)金與客戶(hù)滿意度評(píng)價(jià)直接掛鉤

　　C高工資

　　D低工資

　　12、根據(jù)國(guó)家法律規(guī)定，企業(yè)支付勞動(dòng)者的工資不得低于(B)。

　　A市場(chǎng)工資水平

　　B最低工資標(biāo)準(zhǔn)

　　C25%點(diǎn)處市場(chǎng)平均薪酬水平

　　D75%點(diǎn)處市場(chǎng)平均薪酬水平

　　13、在制定績(jī)效管理方案時(shí)，應(yīng)根據(jù)績(jī)效管理的(A)合理地進(jìn)行方案設(shè)計(jì)。

　　A目標(biāo)和要求

　　B指標(biāo)和要求

　　C目標(biāo)和內(nèi)容

　　D指示和內(nèi)容

　　14、如果某員工在企業(yè)工作了15年，被企業(yè)解除了勞動(dòng)合同，那么企業(yè)應(yīng)支付(C)的工資。

　　A15個(gè)月

　　B24個(gè)月

　　C12個(gè)月

　　D6個(gè)月

　　15、根據(jù)《勞動(dòng)法》的規(guī)定，下列各項(xiàng)中哪些是勞動(dòng)者的合法權(quán)益(D)。

　　A獲得勞動(dòng)報(bào)酬

　　B享受社會(huì)保險(xiǎn)

　　C組織工會(huì)

　　D以上各項(xiàng)及其他權(quán)利

　　16、通過(guò)計(jì)算(B)可以分析招聘信息發(fā)布的效果。

　　A招聘單價(jià)

　　B應(yīng)聘比例

　　C招聘完成比例(超額完成)

　　D錄用比例(素質(zhì)高)

　　17、某企業(yè)是知識(shí)密集型企業(yè)，員工的素質(zhì)普遍比較高，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力取決于員工的能力，那么企業(yè)最有可能實(shí)行(B)。

　　A基于崗位的工資制度

　　B基于能力的工資制度

　　C計(jì)件工資制

　　D提成工資制

　　18、如果企業(yè)安排勞動(dòng)者在休息日工作又不能安排補(bǔ)休的，應(yīng)支付不低于(C)的工資報(bào)酬。

　　A100%

　　B150%

　　C200%

　　D250%

　　19、(D)是集體合同與勞動(dòng)合同的重要區(qū)別之一。

　　A協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系

　　B加強(qiáng)企業(yè)民主管理

　　C維護(hù)職工合法權(quán)益

　　D法律效力不同

　　20、在企業(yè)的非正式組織內(nèi)，存在著以(D)為特征的信息溝通網(wǎng)絡(luò)。

　　A橫向溝通

　　B縱向溝通

　　C解釋正式信息

　　D傳聞