21. 關(guān)于多維立體組織的描述，下列選項(xiàng)錯(cuò)誤的是( )

　　A. 它把矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)形式有機(jī)地結(jié)合在一起

　　B. 按職能劃分的專業(yè)參謀機(jī)構(gòu)屬于組織的專業(yè)成本中心

　　C. 按地區(qū)劃分的管理機(jī)構(gòu)屬于組織的地區(qū)利潤(rùn)中心

　　D. 此種組織適合規(guī)模巨大.產(chǎn)品種類較多的企業(yè)

　　【答案】D

　　【解析】多維立體組織又稱多維組織.立體組織或多維立體矩陣制等，它把矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)形式有機(jī)地結(jié)合在一起，形成了一種全新的管理組織結(jié)構(gòu)模式。多維立體組織結(jié)構(gòu)綜合考慮了產(chǎn)品.地區(qū)與職能參謀機(jī)構(gòu)，形成了三類主要的管理組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)：一是按產(chǎn)品劃分的事業(yè)部，即產(chǎn)品利潤(rùn)中心;二是按職能劃分的專業(yè)參謀機(jī)構(gòu)，即專業(yè)成本中心;三是按地區(qū)劃分的管理機(jī)構(gòu)，即地區(qū)利潤(rùn)中心。它適合規(guī)模巨大.產(chǎn)品種類較多的超事業(yè)部制，故 D 項(xiàng)表述錯(cuò)誤，當(dāng)選。

　　22. 編制管理人員培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃，應(yīng)堅(jiān)持以( )為中心。

　　A. 服務(wù)培訓(xùn)對(duì)象

　　B. 培訓(xùn)需求分析

　　C. 確定培訓(xùn)目標(biāo)

　　D. 培訓(xùn)實(shí)施和效果評(píng)估

　　【答案】A

　　【解析】管理人員培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃的編制應(yīng)堅(jiān)持以“服務(wù)培訓(xùn)對(duì)象”為中心，以“培訓(xùn) 需求分析.確定培訓(xùn)目標(biāo).設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容” 和“培訓(xùn)實(shí)施和效果評(píng)估”為基本點(diǎn)。

　　23. 在動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)理論中，( )所研究的內(nèi)容占有主導(dǎo)地位。

　　A. 靜態(tài)設(shè)計(jì)理論

　　B. 現(xiàn)代設(shè)計(jì)理論

　　C. 古典設(shè)計(jì)理論

　　D. 近代設(shè)計(jì)理論

　　【答案】A

　　【解析】在動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)理論中，靜態(tài)設(shè)計(jì)理論所研究的內(nèi)容依然占有主導(dǎo)地位。

　　24. 某企業(yè)屬于新興行業(yè)，宜采用( )的方式進(jìn)行薪酬調(diào)查。

　　A. 調(diào)查問卷

　　B. 企業(yè)之間相互調(diào)查

　　C. 委托中介機(jī)構(gòu)

　　D. 采集社會(huì)公開信息

　　【答案】C

　　【解析】委托調(diào)查是指委托商業(yè)性.專業(yè)性的人力資源咨詢公司進(jìn)行調(diào)查。尤其是當(dāng)企業(yè)需要確定薪酬水平的崗位難以在類似企業(yè)中找到對(duì)等的崗位時(shí)，或者該企業(yè)屬于新興行業(yè)時(shí)， 如當(dāng)首次設(shè)立“網(wǎng)絡(luò)編輯”這個(gè)崗位時(shí)，企業(yè)將面臨確定其薪酬水平的困難，這時(shí)可考慮 選擇委托企業(yè)外部的人力資源咨詢公司幫助搜集所需的薪酬信息。A 項(xiàng)調(diào)查問卷比較適合擁有大量的.復(fù)雜的崗位的企業(yè);B 項(xiàng)企業(yè)之間相互調(diào)查比較適合那些有著良好的對(duì)外關(guān)系的企業(yè);D 項(xiàng)采集社會(huì)公開信息具有針對(duì)性不強(qiáng)的特點(diǎn)，不適用。

　　25.( )的主要特點(diǎn)是薪酬標(biāo)準(zhǔn)不是以金額表示的。

　　A.一崗一薪制B.薪點(diǎn)薪酬制

　　C. 一崗多薪制

　　D. 提成制

　　【答案】B

　　【解析】薪點(diǎn)薪酬制是在崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，用點(diǎn)數(shù)和點(diǎn)值來確定員工薪酬的薪 酬制度。其主要特點(diǎn)是薪酬標(biāo)準(zhǔn)不是以金額表示的，而是用薪點(diǎn)表示的。

　　26. 設(shè)定 KPI 指標(biāo)和指標(biāo)值時(shí)，一般不會(huì)選取( )作為參考標(biāo)桿。

　　A. 國(guó)內(nèi)收益最高的企業(yè)

　　B. 居于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位的優(yōu)秀企業(yè)

　　C. 本行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè)

　　D. 居于世界領(lǐng)先地位的頂尖企業(yè)

　　【答案】A

　　【解析】在 KPI 指標(biāo)和指標(biāo)值的設(shè)定上，可以選擇的參考企業(yè)至少存在三種情況：一是本行業(yè)領(lǐng)先的最佳企業(yè);二是居于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位的最優(yōu)企業(yè);三是居于世界領(lǐng)先地位的頂尖企業(yè)。

　　27. 美國(guó)教育學(xué)家布盧姆將教育認(rèn)知目標(biāo)由低到高分為六個(gè)層次，最高層是( )

　　A. 理解

　　B. 應(yīng)用

　　C. 評(píng)價(jià)

　　D. 分析

　　【答案】C

　　【解析】美國(guó)教育學(xué)家布盧姆提出了著名的“教育認(rèn)知目標(biāo)分類學(xué)”，把認(rèn)知目標(biāo)由低到高分為六個(gè)層次，依次是記憶.理解.應(yīng)用.分析.綜合.評(píng)價(jià)，各層次體現(xiàn)了不同的知識(shí)要求。

　　28. 可以用工資總額占( )的合理比重來推算合理的工資總額。 .

　　A. 附加值

　　B. 人工成本

　　C. 營(yíng)業(yè)額

　　D. 福利總額

　　【答案】A

　　【解析】推算合理的工資總額大致有以下三種方法：(1)采用工資總額與銷售額的方法推算合理的工資總額;(2)采用盈虧平衡點(diǎn)方法推算合理的工資總額;(3)采用工資總額占附加值比例的方法來推算合理的工資總額。

　　29. 面試考官提問：“如果公司在派你出差的時(shí)候，家里發(fā)生了突然事件需要你去處理，而你處理的話，就會(huì)影響這次出差。你怎么處理?”這種面試的類型屬于( )

　　A. 經(jīng)驗(yàn)性面試

　　B. 投射性面試

　　C. 描述性面試

　　D. 情境性面試

　　【答案】D

　　【解析】根據(jù)面試題目的內(nèi)容，面試可分為情境性面試和經(jīng)驗(yàn)性面試。在情境性面試中， 面試題目主要是一些情境性的問題。

　　30. 工資指導(dǎo)價(jià)位在每年( )月發(fā)布，每年發(fā)布一次。

　　A.1～2

　　B.3～4

　　C.6～7

　　D.9～10

　　【答案】C

　　【解析】工資指導(dǎo)價(jià)位在每年 6～7 月發(fā)布，每年發(fā)布一次。

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