11. 員工素質測評標準體系的構成要素不包括( )

　　A. 結構性要素

　　B. 行為環(huán)境要素

　　C. 時間性要素

　　D. 工作績效要素

　　【答案】C

　　【解析】員工素質，也被稱為能力，是由多種要素耦合而成的。在測評標準體系的設計中， 可以概括為結構性要素.行為環(huán)境要素和工作績效要素三個方面。

　　12. 企業(yè)在不同發(fā)展階段應選擇與薪酬水平相應的薪酬政策，但不包括( )

　　A. 領先型政策

　　B. 跟隨型政策

　　C. 滯后型政策

　　D. 混合型政策

　　【答案】D

　　【解析】薪酬水平指組織對自身總體薪酬量的定位。與其相應的薪酬政策有領先型.跟隨型和滯后型三種類型。

　　13.( )是指專門就工資分配事項簽訂的專項集體合同。

　　A. 工資集體協(xié)商

　　B. 工資指導線

　　C. 工資基準線

　　D. 工資協(xié)議

　　【答案】D

　　【解析】A 項，工資集體協(xié)商是指企業(yè)工會(雇員)代表與企業(yè)(雇主)代表依法就企業(yè)內部工資分配制度.工資分配形式.工資收入水平等事項進行平等協(xié)商，在協(xié)商一致的基礎上簽訂工資協(xié)議的行為;B 項，工資指導線制度是在市場經濟體制下，政府宏觀調控工資總量 和水平.調節(jié)工資分配關系，指導工資增長，指導企業(yè)工資分配的辦法.規(guī)定的總稱。C 項， 工資基準線是年度貨幣工資平均增長目標，是對生產經營正常.有經濟效益的企業(yè)合理的工資增長水平。

　　14. 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結構的不同模式，與單一經營發(fā)展階段相適應的是( )

　　A. 事業(yè)部制模式

　　B. 直線職能制模式

　　C. 矩陣組織模式

　　D. 多維立體組織模式

　　【答案】B

　　【解析】企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結構的不同形式，例如，與單一經營發(fā)展階段相適應的是早期的層級結構(直線制.職能制.直線職能制);與市場和產品多樣化階段相適應的是分權事業(yè)部制;與以項目為中心的經營活動相適應的是矩陣結構;以產品為中心劃分事業(yè)部的大型跨國公司，采用的是與之相適應的多維立體制結構。

　　15. 崗位知識測驗的內容，不包括( )

　　A. 基礎知識測驗

　　B. 外語考試

　　C. 專業(yè)知識測驗

　　D. 性格測驗

　　【答案】D

　　【解析】在企業(yè)人員招聘中，崗位知識測驗是為了衡量和檢測應聘者對其應聘的崗位所應具備的基礎和專業(yè)知識實際掌控的程度。崗位知識的測驗，一般包括以下三個方面：(1)基礎知識測驗;(2)專業(yè)知識測驗;(3)外語考試。不包括性格測驗。

　　16. 下列關于勞務派遣的表述，不正確的是( )

　　A. 勞務派遣是一種組合勞動關系

　　B. 雇主是勞務派遣單位

　　C. 本質特征是雇用和使用相統(tǒng)一

　　D. 雇員是被派遣勞動者

　　【答案】C

　　【解析】勞務派遣的本質特征是雇用和使用相分離。因此，C 項表述不正確。

　　17. 影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的人口環(huán)境因素不包括( )

　　A. 人口的性別比例

　　B. 勞動力隊伍的數量

　　C. 勞動力隊伍的質量

　　D. 勞動力隊伍的結構

　　【答案】A

　　【解析】影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的人口環(huán)境因素主要包括社會或本地區(qū)的人口規(guī)模，勞動力隊伍的數量.結構和質量等特征。還要考慮勞動力年齡因素對人員規(guī)劃的影響。

　　18. 就業(yè)量所生產產品的總供給價格稱為( )

　　A. 最低收益

　　B. 最低預期收益

　　C. 最低成本

　　D. 最低預期成本

　　【答案】B

　　【解析】企業(yè)對提供的每一就業(yè)量都有與其相對應的最低預期收益，從而使企業(yè)能夠收回成本和取得最低盈利。這個最低預期收益，就是該就業(yè)量所生產產品的總供給價格。

　　19. 勞動關系當事人基于集體合同.勞動合同約定的權利與義務所發(fā)生的爭議屬于( )

　　A. 個別爭議

　　B. 權利爭議

　　C. 利益爭議

　　D. 團體爭議

　　【答案】B

　　【解析】權利爭議又稱既定權利爭議，是指勞動關系當事人基于勞動法律.法規(guī)的規(guī)定，或集體合同.勞動合同約定的權利與義務所發(fā)生的爭議。

　　20.( )可用來測量受訓者對培訓項目的態(tài)度.動機以及行為等方面的特征。

　　A. 績效成果

　　B. 情感成果

　　C. 認知成果

　　D. 技能成果

　　【答案】B

　　【解析】情感成果可以用來測量受訓者對培訓項目的態(tài)度.動機以及行為等方面的特征，例如受訓者對培訓項目的各種反應。