2018年助理人力資源管理師強化鞏固題及答案1

　　1. 建立勞動力市場工資指導(dǎo)價位是( )通行的做法。

　　A. 發(fā)達國家

　　B. 發(fā)展中國家

　　C. 市場經(jīng)濟國家

　　D. 混合經(jīng)濟國家

　　【答案】C

　　【解析】建立勞動力市場工資指導(dǎo)價位是市場經(jīng)濟國家通行的做法。我國 1999 年開始在部分城市進行試點，目前已覆蓋全國近 200 個城市。

　　2. 企業(yè)在解決人力資源短缺的問題時，最為有效的方法不包括( )

　　A. 改進生產(chǎn)加工工藝設(shè)計

　　B. 合并和關(guān)閉臃腫機構(gòu)

　　C. 提高員工生產(chǎn)業(yè)務(wù)技能

　　D. 制定科學(xué)的員工激勵機制

　　【答案】B

　　【解析】企業(yè)解決人力資源短缺問題最為有效的方法有：①科學(xué)的激勵機制;②通過培訓(xùn)提高員工生產(chǎn)業(yè)務(wù)技能;③改進工藝設(shè)計。B 項合并和關(guān)閉臃腫機構(gòu)屬于解決企業(yè)人力資源過剩的常用方法。

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　　3. 從企業(yè)組織機構(gòu)存在的具體形態(tài)來看，下列選項中，不屬于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計層級的是( )

　　A. 執(zhí)行層

　　B. 決策層

　　C. 操作層

　　D. 監(jiān)督層

　　【答案】D

　　【解析】如果從企業(yè)組織機構(gòu)存在的具體形態(tài)來看，組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計包括決策層.管理層. 執(zhí)行層和操作層四個層級的組織設(shè)計。如果從企業(yè)組織的內(nèi)部互聯(lián)關(guān)系來看，組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計包括各類管理和業(yè)務(wù)(生產(chǎn))部門的橫向結(jié)構(gòu)設(shè)計和部門縱向結(jié)構(gòu)的設(shè)計。

　　4. 決定績效監(jiān)控有效性的關(guān)鍵點不包括( )

　　A. 管理者績效輔導(dǎo)的水平

　　B. 管理者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇

　　C. 績效考評信息的有效性

　　D. 績效考評標(biāo)準(zhǔn)的有效性

　　【答案】D

　　【解析】績效監(jiān)控的有效性主要取決于三個關(guān)鍵點：(1)管理者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇和績效輔導(dǎo)水平;(2)管理者與下屬之間績效溝通的有效性;(3)績效考評信息的有效性。

　　5. 被考評者上一考評期內(nèi)的評價結(jié)果對本期評價產(chǎn)生影響，這種考評誤差屬于( )

　　A. 個人偏見

　　B. 優(yōu)先效應(yīng)

　　C. 后繼效應(yīng)

　　D. 近期效應(yīng)

　　【答案】C

　　【解析】后繼效應(yīng)又稱記錄效應(yīng)，是指被考評者在上一個考評期內(nèi)評價結(jié)果的記錄，對考評者在本考評期內(nèi)的評價所產(chǎn)生的作用和影響。其原因是：考評者不能認(rèn)真地按照評價標(biāo)準(zhǔn)，不受上期考評記錄的影響，對每個員工獨立地進行每一次的評價。

　　6. 主要適用于規(guī)模巨大.產(chǎn)品(服務(wù))種類較多的企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)模式是( )

　　A. 超事業(yè)部制

　　B. 多維立體組織

　　C. 矩陣制

　　D. 流程型組織

　　【答案】A

　　【解析】超事業(yè)部制又稱執(zhí)行部制。采用超事業(yè)部制這種極為復(fù)雜的管理體刺時，一般應(yīng)同時滿足下列條件：企業(yè)規(guī)模特別巨大;產(chǎn)品品種較多，且都能形成大批量生產(chǎn);所涉及的業(yè)務(wù)領(lǐng)域及市場分布很廣;所設(shè)立的事業(yè)部很多;最高領(lǐng)導(dǎo)者深感有適當(dāng)集權(quán)的需要， 否則無法有效地協(xié)調(diào).控制眾多的事業(yè)部。總之，超事業(yè)部制主要適用于規(guī)模巨大.產(chǎn)品(服務(wù))種類較多的企業(yè)。

　　7. 薪酬調(diào)整，主要是指( )的調(diào)整。

　　A. 薪酬標(biāo)準(zhǔn)

　　B. 薪酬最低值

　　C. 薪酬最高值

　　D. 薪酬水平

　　【答案】A

　　【解析】薪酬調(diào)整主要是指薪酬標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整。薪酬調(diào)整是保證薪酬正常運行和調(diào)整的一個重要組成部分。

　　8. 一般的企業(yè)應(yīng)關(guān)注( )點處的薪酬水平。

　　A.25%

　　B.50%

　　C.75%

　　D.90%

　　【答案】A

　　【解析】薪酬水平處于領(lǐng)先地位的企業(yè)應(yīng)關(guān)注 75 分位處的薪酬水平，薪酬水平低的企業(yè)應(yīng)關(guān)注 25 分位處的薪酬水平，薪酬水平一般的企業(yè)應(yīng)關(guān)注處于 50 分位的薪酬水平。

　　9. 建設(shè)性評估是在培訓(xùn)過程中以( )為目的的評估。

　　A. 保留培訓(xùn)項目

　　B. 改進培訓(xùn)方式

　　C. 改進培訓(xùn)項目

　　D. 激勵培訓(xùn)對象

　　【答案】C

　　【解析】建設(shè)性評估就是在培訓(xùn)過程中以改進而不是以是否保留培訓(xùn)項目為目的的評估。如果評估結(jié)論表明培訓(xùn)并不像培訓(xùn)者所期望的那樣良好地運轉(zhuǎn)，就可以對培訓(xùn)項目做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，如改變培訓(xùn)的形式等。建設(shè)性評估經(jīng)常是一種非正式的主觀的評估。

　　10. 崗位薪點薪酬制中的( )是由企業(yè)的整體經(jīng)濟效益確定的。

　　A. 基值

　　B. 標(biāo)準(zhǔn)值

　　C. 浮動值

　　D. 附加值

　　【答案】A

　　【解析】薪點值的高低按照企業(yè)效益的好壞進行確定，使薪酬水平與企業(yè)的效益相聯(lián)系。企業(yè)在確定薪點值時，可以將薪點值分基值和浮動值兩部分，基值由企業(yè)的整體經(jīng)濟效益確定，而浮動值由部門的 生產(chǎn)經(jīng)營狀況決定。