11.()開(kāi)發(fā)是企業(yè)對(duì)付經(jīng)濟(jì)與技術(shù)變化的第一道防線。B

　　(A)員工技能

　　(B)員工培訓(xùn)

　　(C)員工管理

　　(D)員工心理

　　12. 所謂()就是為了實(shí)現(xiàn)某種特殊目的的一組有著內(nèi)在聯(lián)系的諸多部分的集合。C

　　(A)管理

　　(B)開(kāi)發(fā)

　　(C)系統(tǒng)

　　(D)組織

　　13. 矩陣模式的優(yōu)點(diǎn)不包括()。D

　　(A) 有助于將培訓(xùn)與經(jīng)營(yíng)需要聯(lián)系起來(lái)

　　(B) 培訓(xùn)師可以通過(guò)了解某一些特定經(jīng)營(yíng)職能而獲得專門(mén)知識(shí)

　　(C) 培訓(xùn)師還要對(duì)培訓(xùn)部門(mén)主管負(fù)責(zé)

　　(D) 培訓(xùn)部門(mén)計(jì)劃很容易擬訂

　　14.()強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)的財(cái)務(wù)清算和業(yè)務(wù)剝離。C

　　(A)市場(chǎng)需求戰(zhàn)略

　　(B)內(nèi)部成長(zhǎng)戰(zhàn)略

　　(C)緊縮投資戰(zhàn)略

　　(D)外部成長(zhǎng)戰(zhàn)略

　　15. 外部成長(zhǎng)兼并戰(zhàn)略的重要不包括()。C

　　(A)橫向聯(lián)合

　　(B)縱向聯(lián)合

　　(C)國(guó)家指導(dǎo)聯(lián)合

　　(D)發(fā)散組合

　　16. 培訓(xùn)開(kāi)發(fā)反饋?zhàn)酉到y(tǒng)中要注意的是()。A

　　(A)成功的經(jīng)驗(yàn)與失敗的教訓(xùn)

　　(B)成功的經(jīng)驗(yàn)與教學(xué)不匹配

　　(C)發(fā)揚(yáng)成績(jī)與改進(jìn)不足

　　(D)提出對(duì)策與采取有效措施

　　17. 企業(yè)辦學(xué)中客戶群不包括()。C

　　(A)員工

　　(B)經(jīng)理

　　(C)消費(fèi)者

　　(D)公司外部的相關(guān)利益者

　　18.()的終身學(xué)習(xí)具有個(gè)體屬性、社會(huì)屬性、中介屬性和發(fā)展屬性。C

　　(A)員工

　　(B)公民

　　(C)人

　　(D)集體

　　19. 人才選拔實(shí)際上是一個(gè)不斷選擇和()的過(guò)程，在整個(gè)招聘活動(dòng)中處于核心地位。C

　　(A)優(yōu)選

　　(B)鑒定

　　(C)淘汰

　　(D)落選

　　20. 下面關(guān)于內(nèi)部招聘環(huán)境變化的說(shuō)法。不正確的是()。A

　　(A)指揮組織的變化

　　(B)組織戰(zhàn)略的變化

　　(C)人力資源管理政策的變化

　　(D)內(nèi)部員工流動(dòng)狀況的變化