1、 對生產(chǎn)工人加工產(chǎn)品的實耗工時，以及整個工作班、工作時間消耗進行直接觀察時，可采用的方法不包括( )。

　　A、工作日寫實

　　B、原始記錄分析法

　　C、測時

　　D、瞬間觀察法

　　2、( )是指員工完成任務(wù)后，所獲得的一切有形和無形的待遇。

　　A、報酬

　　B、獎勵

　　C、薪金

　　D、工資

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　　3、 在縱向溝通中，上向溝通的信息應(yīng)逐層集中，在各環(huán)節(jié)進行( )，然后向上一級傳輸。

　　A、分解

　　B、綜合

　　C、匯總

　　D、歸納

　　4、廣義人力資源規(guī)劃是企業(yè)所有人力資源計劃的總稱，是( )的統(tǒng)一。

　　A、戰(zhàn)略計劃與戰(zhàn)術(shù)計劃

　　B、戰(zhàn)略規(guī)劃與組織規(guī)劃

　　C、人員計劃與組織規(guī)劃

　　D、費用計劃與人員計劃

　　5、 由被考評者在考評期末撰寫一篇短文，對考評期內(nèi)所取得的重要的突出的業(yè)績作出描述的考評方法是( )。

　　A、短文法

　　B、勞動定額法

　　C、關(guān)鍵事件法

　　D、工作日志法

　　6、 以下關(guān)于集體合同的說法不正確的是( )。

　　A、集體合同規(guī)定了企業(yè)的最低勞動標準

　　B、集體合同文本須提交政府勞動行政部門審核

　　C、集體合同的目的是確立勞動者和企業(yè)的勞動關(guān)系

　　D、集體合同以全體勞動者共同權(quán)利和義務(wù)作為內(nèi)容

　　7、 下列對評估有效性說法錯誤的是( )。

　　A、對組織而言，培訓有效性意味著組織利潤的增加、成本的下降、市場占有率的擴大

　　B、對個人而言，培訓有效性指的是專業(yè)素質(zhì)的提升、知識的增長和技能的提高

　　C、培訓有效性評估應(yīng)該始于培訓需求

　　D、培訓評估既是對整個培訓活動實施成效的評價與總結(jié)，同時評估結(jié)果又為以后培訓活動的培訓需求提供了重要信息

　　8、 企業(yè)部門的性質(zhì)影響著部門結(jié)構(gòu)的選擇，一般來說，一個部門的工作以利潤為中心的話，宜采用( )。

　　A、事業(yè)部制結(jié)構(gòu)

　　B、直線職能制結(jié)構(gòu)

　　C、矩陣制結(jié)構(gòu)

　　D、集權(quán)制結(jié)構(gòu)

　　9、 在( )的情況下，調(diào)解委員會制作調(diào)解協(xié)議書。

　　A、調(diào)解達成協(xié)議

　　B、調(diào)解達不成協(xié)議

　　C、調(diào)解期限屆滿不能結(jié)案

　　D、調(diào)解協(xié)議送達后當事人反悔

　　10、衡量培訓效果最常用的經(jīng)濟指標是( )。

　　A、產(chǎn)值增長率

　　B、投資回報率

　　C、勞動生產(chǎn)率

　　D、績效成本率

　　11、 按照勞動法以及配套政策的規(guī)定，集體勞動合同簽定以后，應(yīng)該在( )由企業(yè)一方將集體勞動合同一式三份及說明報送勞動行政部門審查。

　　A、5個工作日

　　B、7日內(nèi)

　　C、7個工作日

　　D、10日內(nèi)

　　12、 根據(jù)( )要求，在人與事的配置過程中，既要達到工作的滿負荷，又要符合人力資源的生理心理要求，不能超越身心界限。

　　A、要素有用原理

　　B、能位對應(yīng)原理

　　C、互補增值原理

　　D、彈性冗余原理

　　13、 企業(yè)防范培訓風險，應(yīng)根據(jù)( )原則考慮培訓成本的分攤。

　　A、利益獲得

　　B、利益補償

　　C、利益均沾

　　D、利益均等

　　14、 為了切實保證企業(yè)績效管理制度和管理系統(tǒng)( )，必須采取抓住兩頭，吃透中間的策略。

　　A、效率性

　　B、效益性

　　C、永久性

　　D、有效性和可行性

　　15、 勞動關(guān)系反映的是一種特殊的經(jīng)濟關(guān)系，即( )。

　　A、人和物的關(guān)系

　　B、勞動給付和工資的交換關(guān)系

　　C、物與物的關(guān)系

　　D、勞動過程與產(chǎn)品的投入與產(chǎn)出關(guān)系