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36績(jī)效考評(píng)結(jié)果過于苛刻,對(duì)組織和個(gè)體來說( )。
A.有利于激發(fā)員工們的斗志
B.容易增加工作壓力
C.容易造成緊張的組織氣氛
D.降低工作的滿意度
E.有利于調(diào)動(dòng)員工的創(chuàng)造性
參考答案:BCD 參考解析:績(jī)效考評(píng)結(jié)果過于苛刻,對(duì)組織來說,容易造成緊張的組織氛圍;對(duì)個(gè)體來說,容易增加工作壓力,渙散員工的士氣和斗志,降低工作的滿意度,不利于調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)骨干的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
37在不同企業(yè)中,工作內(nèi)容基本相同的崗位,薪酬卻存在較大差距,其原因可能是( )。
A.不同行業(yè)有不同的慣例
B.B.管理理念和薪酬策略不同
C.企業(yè)所處的地理位置不同
D.對(duì)企業(yè)的價(jià)值或貢獻(xiàn)大小不同
E.在職者在該崗位上工作時(shí)間的長(zhǎng)短不同
參考答案:ABCDE
參考解析:在不同企業(yè)中,工作內(nèi)容基本相同的崗位,薪酬卻存在較大差距,產(chǎn)生這類問題的原因很多,與以下幾方面的因素有關(guān):①崗位在不同的企業(yè)中對(duì)企業(yè)的價(jià)值或貢獻(xiàn)大小不同;②特定企業(yè)的企業(yè)文化、管理理念和薪酬策不同;③在職者在該崗位上工作時(shí)間的長(zhǎng)短不同;④在職者在該崗位浮動(dòng)范圍之中的哪一個(gè)點(diǎn)上是不確定的;⑤不同的行業(yè)有不同的慣例;⑥不同企業(yè)所處的地理位置與勞動(dòng)力市場(chǎng)存在明顯的差異,等等! 38年失業(yè)率取決于( )。
A.失業(yè)周數(shù)
B.失業(yè)人數(shù)
C.平均失業(yè)持續(xù)期
D.就業(yè)人數(shù)
E.失業(yè)人數(shù)占社會(huì)勞動(dòng)力的比例
參考答案:C,E
參考解析:應(yīng)該選CE,AB是計(jì)算平均失業(yè)持續(xù)期的要素。
39勞務(wù)派遣單位的職責(zé)包括( )。
A.支付工資
B.被派遣勞動(dòng)者的招聘甄選
C.提供福利待遇
D.被派遣勞動(dòng)者的考核錄用
E.提供工作崗位
參考答案:ABCD
參考解析:勞動(dòng)者派遣機(jī)構(gòu)是形式勞動(dòng)關(guān)系的主體之一,是以勞動(dòng)力派遣形式用工的用人單位,其職責(zé)是派遣勞動(dòng)者的招聘、甄選、考核和錄用,將勞動(dòng)者派遣到接受單位,支付工資、提供福利待遇、為受派遣勞動(dòng)者繳納社會(huì)保險(xiǎn)、督促派遣勞動(dòng)者的接受單位執(zhí)行國(guó)家勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)和勞動(dòng)條件;收取派遣勞動(dòng)者的接受單位支付的派遣服務(wù)費(fèi);行使和履行與勞動(dòng)者訂立的以勞動(dòng)者派遣形式用工的勞動(dòng)合同,以及與接受單位訂立的勞動(dòng)者派遣協(xié)議約定的應(yīng)由本方享有和承擔(dān)的其他權(quán)利義務(wù)。
40面試的發(fā)展趨勢(shì)有( )。
A.提問的彈性化
B.理論和方法不斷發(fā)展
C.形式豐富多樣
D.測(cè)評(píng)的內(nèi)容不斷擴(kuò)展
E.結(jié)構(gòu)化面試成為面試的主流
參考答案:ABCDE
參考解析:面試的發(fā)展趨勢(shì)為:①面試形式豐富多樣;②結(jié)構(gòu)化面試成為面試的主流;③提問的彈性化;④面試測(cè)評(píng)的內(nèi)容不斷擴(kuò)展;⑤面試考官的專業(yè)化;⑥面試的理論和方法不斷發(fā)展。
41企業(yè)在制定薪酬計(jì)劃時(shí),應(yīng)掌握計(jì)劃期內(nèi)人力資源規(guī)劃的資料有( )。
A.預(yù)計(jì)晉升職務(wù)的員工人數(shù)
B.企業(yè)現(xiàn)有的員工人數(shù)
C.預(yù)計(jì)崗位輪換的員工人數(shù)
D.預(yù)計(jì)休假的員工人數(shù)
E.企業(yè)過去的各類員工人數(shù)
參考答案:A,C,D
參考解析:在制定薪酬計(jì)劃前需要搜集有關(guān)資料,對(duì)所有信息進(jìn)行分析、檢查。所需的資料包括員工薪酬的基本資料,企業(yè)人力資源規(guī)劃資料,物價(jià)、市場(chǎng)薪酬水平,國(guó)家薪酬、稅收政策的變動(dòng)資料,企業(yè)薪酬支付能力資料等,其中,人力資源規(guī)劃的資料有:①擬招聘的新員工人數(shù);②擬招聘新員工的薪酬水平;③預(yù)計(jì)晉升職務(wù)的員工人數(shù);④預(yù)計(jì)崗位輪換的員工人數(shù);⑤預(yù)計(jì)休假的員工人數(shù);⑥預(yù)計(jì)辭職、辭退、退休的員工人數(shù)! 42成熟行業(yè)的戰(zhàn)略制定對(duì)策有( )。
A.市場(chǎng)細(xì)分
B.工藝創(chuàng)新
C.選擇合適的買主
D.參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)
E.合理組合產(chǎn)品
參考答案:BCDE
參考解析:根據(jù)成熟行業(yè)的特點(diǎn),企業(yè)可以制定相應(yīng)的戰(zhàn)對(duì)策,包括:①明確一種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn);②合理組合產(chǎn)品;③合理定價(jià);④工藝創(chuàng)新;⑤擴(kuò)大用戶的產(chǎn)品范圍;⑥購(gòu)買廉價(jià)資產(chǎn);⑦選擇合適的買主;⑧工藝流程的選擇;⑨參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。
43外部培訓(xùn)資源的開發(fā)途徑包括( )。
A.聘請(qǐng)專職的培訓(xùn)師
B.聘請(qǐng)本專業(yè)的專家、學(xué)者
C.從大中院校聘請(qǐng)教師
D.在網(wǎng)絡(luò)上尋找并聯(lián)系教師
E.從顧問公司聘請(qǐng)培訓(xùn)顧問
參考答案:ABCDE
參考解析:培訓(xùn)教師主要有企業(yè)外部聘請(qǐng)和企業(yè)內(nèi)部開發(fā)兩大來源。其中,外部培訓(xùn)資源的開發(fā)途徑有:①?gòu)拇笾袑T盒F刚?qǐng)教師;②聘請(qǐng)專職的培訓(xùn)師;③從顧問公司聘請(qǐng)培訓(xùn)顧問;④聘請(qǐng)本專業(yè)的專家、學(xué)者;⑤在網(wǎng)絡(luò)上尋找并聯(lián)系培訓(xùn)教師。
44運(yùn)用勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位時(shí),必須處理好指導(dǎo)價(jià)位與( )的關(guān)系。
A.“兩低于”原則
B.年工資收入
C.企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益
D.月工資收入
E.企業(yè)短期貨幣工資決定方式
參考答案:ACE
參考解析:企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系雙方在參考勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位時(shí),必須正確處理好以下關(guān)系:①指導(dǎo)價(jià)位與企業(yè)短期貨幣工資決定方式的關(guān)系;②指導(dǎo)價(jià)位與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系;③指導(dǎo)價(jià)位與“兩低于”原則的關(guān)系。
45制定薪酬計(jì)劃的方法包括( )。
A.從下而上法
B.從上而下法
C.由內(nèi)到外法
D.零基預(yù)算法
E.化整歸零法
參考答案:AB
參考解析:制定薪酬計(jì)劃的方法有兩種:①?gòu)南露戏。比較實(shí)際、靈活,且可行性較高。但不易控制總體的人工成本。②從上而下法。雖然可以控制總體的薪酬成本,但缺乏靈活性,而且確定薪酬總額時(shí)主觀因素過多,降低了計(jì)劃的準(zhǔn)確性,不利于調(diào)動(dòng)員工的積極性。
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