一、選擇題

　　1【單選題】( )為員工具有激勵性的薪酬制度準備了條件。

　　A崗位分析

　　B崗位評價

　　C績效考核

　　D培訓開發(fā)

　　參考答案：A

　　2【單選題】管理崗位培訓規(guī)范的內(nèi)容不包括( )。

　　A經(jīng)歷要求

　　B指導性培訓計劃

　　C推薦教材

　　D參考性培訓大綱

　　參考答案：A

　　知識點： 人力資源規(guī)劃

　　參考解析：管理崗位培訓規(guī)范主要包括以下幾項內(nèi)容：指導性培訓計劃、參考性培訓大綱和推薦教材。

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　　3【單選題】以下關(guān)于企業(yè)定員的說法錯誤的是( )。

　　A在一定時期內(nèi)具有相對穩(wěn)定性

　　B定員標準通過主觀努力要能夠達到

　　C定員的執(zhí)行需要有一個適宜的內(nèi)外部環(huán)境

　　D定員內(nèi)部環(huán)境包括使企業(yè)真正成為獨立的商品生產(chǎn)者

　　參考答案：D

　　知識點： 人力資源規(guī)劃

　　參考解析：要創(chuàng)造一個貫徹執(zhí)行定員標準的良好的內(nèi)外部環(huán)境。定員的貫徹執(zhí)行需要有一個適宜的內(nèi)部和外部環(huán)境。所謂內(nèi)部環(huán)境，包括企業(yè)領(lǐng)導和廣大員工思想認識的統(tǒng)一，以及相應的規(guī)章制度，如企業(yè)的用人制度、考勤制度、退職退休制度、獎懲制度、勞動力余缺調(diào)劑制度等。所謂外部環(huán)境，包括企業(yè)真正成為獨立的商品生產(chǎn)者，使企業(yè)的經(jīng)營成果真正與員工的經(jīng)濟利益相聯(lián)系;同時還要建立勞務市場，使勞動者有權(quán)選擇職業(yè)，企業(yè)有權(quán)選擇勞動者。

　　4【單選題】人力資源費用支出控制的基本原則不包括( )。

　　A及時性

　　B節(jié)約性

　　C適應性

　　D合理性

　　參考答案：D

　　知識點： 人力資源規(guī)劃

　　參考解析：人力資源費用支出控制的原則包括：及時性原則、節(jié)約性原則、適應性原則、權(quán)責利相結(jié)合原則。

　　5【單選題】人員規(guī)劃是對企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流動的整體規(guī)劃，不包括( )。

　　A人力資源現(xiàn)狀分析

　　B人力資源費用預算

　　C人員需求與供給預測

　　D人員供需平衡

　　參考答案：B

　　知識點： 人力資源規(guī)劃

　　參考解析：人員規(guī)劃是對企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流動的整體規(guī)劃，包括人力資源現(xiàn)狀分析、企業(yè)定員定額、人員需求與供給預測、人員供需平衡等。

　　6【單選題】( )是制定有效的人力資源規(guī)劃、進行各類人才供給和需求預測的重要前提。

　　A人員需求計劃

　　B人員供給計劃

　　C人員崗位分析

　　D人員崗位評價

　　參考答案：C

　　知識點： 人力資源規(guī)劃

　　參考解析：工作崗位分析是制定有效的人力資源規(guī)劃、進行各類人才供給和需求預測的重要前提。

　　7【單選題】工作說明書是以崗位的( )為中心，對崗位的內(nèi)涵進行深入分析。

　　A事和物

　　B物和規(guī)范

　　C要求和職責

　　D設(shè)計和規(guī)范

　　參考答案：A

　　知識點： 人力資源規(guī)劃

　　8【單選題】筆試的缺點是不能全面考察應聘者的( )。

　　A財務知識

　　B觀察能力

　　C管理知識

　　D管理能力

　　參考答案：D

　　知識點： 招聘與配置

　　P79 筆試的缺點是不能全面考察應聘者的工作態(tài)度、品德修養(yǎng)以及企業(yè)管理能力、口頭表達能力和操作能力等。因此，還需要采用其他選擇方法進行補充。一般來說，在人員招聘中，筆試往往作為應聘者的初次競爭，成績合格者才能繼續(xù)參加面試或下輪的競爭。

　　9【單選題】“5S”活動是加強現(xiàn)場管理的方法，其核心是( )。

　　A安全

　　B素養(yǎng)

　　C清掃

　　D整頓

　　參考答案：B

　　知識點： 招聘與配置

　　參考解析： 素養(yǎng)即教養(yǎng)，努力提高員工的素養(yǎng)，養(yǎng)成良好的作業(yè)習慣，嚴格遵守行為規(guī)范，而不需要別人督促，不需要領(lǐng)導檢查，這是“5S”活動的核心。

　　10【單選題】( )鼓勵應聘者從不同角度提問，發(fā)揮其想象力，以探求其態(tài)度或觀點。

　　A開放式提問

　　B假設(shè)式提問

　　C清單式提問

　　D重復式提問

　　參考答案：B

　　知識點： 招聘與配置

　　參考解析：假設(shè)式提問鼓勵應聘者從不同角度思考問題，發(fā)揮應聘者的想象能力，以探求應聘者的態(tài)度或觀點。

　　11【單選題】招聘評估的最主要目的是( )。

　　A錄用員工的績效

　　B知道支出的項目

　　C知道哪些不應支出的項目

　　D降低今后招聘的費用

　　參考答案：D

　　12【單選題】目標導向模型法的評估重點是( )。

　　A受訓者個人能力和素質(zhì)的提高程度

　　B公司的培訓需求

　　C培訓者的培訓需求

　　D績效的提高

　　參考答案：A

　　知識點： 培訓與開發(fā)

　　P158

　　13【單選題】( )是培訓項目計劃和培訓方案制訂與實施的導航燈。

　　A培訓目標

　　B培訓計劃

　　C培訓資源

　　D培訓需求的確定

　　參考答案：A

　　知識點： 培訓與開發(fā)

　　參考解析：界定清晰的培訓目標。培訓目標是培訓項目計劃和培訓方案制訂與實施的導航燈。

　　14【單選題】對培訓效果進行行為評估的時間應為( )。

　　A課程開始時

　　B三個月后

　　C課程結(jié)束時

　　D半年或一二年以后

　　參考答案：B

　　知識點： 培訓與開發(fā)

　　參考解析：柯克帕特里克四層次培訓評估模式三級評估，行為評估，通常在培訓結(jié)束后3個月進行。

　　15【單選題】( )建立在未來需求的基點上，使培訓工作變被動為主動。

　　AGoldstein組織培訓需求分析模型

　　B培訓需求循環(huán)評估模型

　　C前瞻性培訓需求評估模型

　　D三維培訓需求分析模型

　　參考答案：C

　　知識點： 培訓與開發(fā)

　　參考解析：前瞻性培訓需求評估模型建立在未來需求的基點上，使培訓工作變被動為主動，并且充分考慮企業(yè)發(fā)展目標與個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的有效結(jié)合，為組織與個人發(fā)展準備一個結(jié)合點。