11、利用證書進行篩選是用統(tǒng)計學上的群體特征代替?zhèn)�體特征，容易產(chǎn)生( )現(xiàn)象。

　　A 大材小用

　　B 錄用了差的員工

　　C 拒絕了好的應聘者

　　D 重能力輕學歷

　　E 錄用了擁有虛假

　　證書的求職者

　　12、情景模擬中的事務處理能力測試包括( )等。

　　A 公文處理能力測試

　　B 沖突處理能力測試

　　C 行政工作處理能力測試

　　D 部門利益協(xié)調(diào)能力測試

　　E 團隊組建能力測試

　　13 開放式的績效管理首先應體現(xiàn)在評價上的( )。

　　A 公開性

　　B 平等性

　　C 公正性

　　D 公平性

　　E 適用性

　　14、關(guān)于企業(yè)員工的考評程序，以下敘述正確的是( )

　　A 以基層為起點，由基層部門的領(lǐng)導對其直屬下級進行考評，形成由下而上的過程

　　B 以員工為起點，由管理者對員工進行考評

　　C 在基層考評的基礎(chǔ)上，進行中層部門的考評，內(nèi)容既包括中層負責人的個人工作行為

　　與績效，也包括該部門總體的工作績效

　　D 完成逐級考評之后，由企業(yè)的上級機構(gòu)對企業(yè)高層人員進行考評

　　E 對高層進行考評的內(nèi)容主要是高層管理人員的工作能力與態(tài)度

　　15、在薪酬調(diào)查時要調(diào)查( )

　　A 被調(diào)查企業(yè)的情況

　　B 被調(diào)查崗位的情況

　　C 被調(diào)查崗位的薪酬狀況

　　D 調(diào)查人的情況

　　E 被調(diào)查企業(yè)的薪酬調(diào)查狀況

　　16、勞動合同的無效由( )確定。

　　A 當事人雙方

　　B 用人單位

　　C 勞動爭議仲裁委員會

　　D 人民法院

　　E 勞動行政機關(guān)

　　17、崗位設計及再設計的內(nèi)容有( )

　　A 擴大工作范圍，豐富工作內(nèi)容，合理安排任務

　　B 企業(yè)文化的培養(yǎng)與創(chuàng)新

　　C 工作滿負荷

　　D 工作環(huán)境的優(yōu)化

　　E 建立“人—機—資金”的最優(yōu)化政策

　　18、制定招聘計劃的主要依據(jù)有( )。

　　A 招聘策略

　　B 招聘程序

　　C 人力資源規(guī)劃

　　D 工作分析

　　E 招聘渠道

　　19、人力資源配置的主要原理有( )。

　　A 互補增值原理

　　B 激勵強化原理

　　C 動態(tài)適應原理

　　D 能位對應原理

　　E 彈性冗余原理

　　20、下面關(guān)于FJA 功能性工作分析法的闡述中，正確的是( )

　　A. FJA 法對每項任務都要求作詳細分析

　　B. FJA 法對培訓的績效評估非常有用

　　C. FJA 法進行工作分析撰寫簡單

　　D. FJA 法并不記錄有關(guān)工作背景的信息

　　E. FJA 法對員工必備條件的描述并不理想

　　【參考答案】11 BC 12ABC 13 ACD 14 ACD 15 ABC 16 CD 17 ACD 18 CD 19 ACDE 20 ABDE