16.( )亦稱概略定員標準——是以某類人員乃至企業(yè)全部人員為對象制訂的標準。

　　A.比例定員標準

　　B.綜合定員標準

　　C.效率定員標準

　　D.設備定員標準

　　【答案】B

　　【解析】按定員標準的綜合程度，勞動定員標準可區(qū)分為單項定員標準和綜合定員標準。其中，綜合定員標準亦稱概略定員標準，是以某類人員乃至企業(yè)全部人員為對象制訂的標準。

　　17.以下關于企業(yè)定員的說法錯誤的是( )。

　　A.在一定時期內具有相對穩(wěn)定性

　　B.定員標準通過主觀努力要能夠達到

　　C.定員的執(zhí)行需要有一個適宜的內外部環(huán)境

　　D.定員內部環(huán)境包括使企業(yè)真正成為獨立的商品生產者 ’

　　【答案】D

　　【解析】D項屬于貫徹執(zhí)行定員標準的外部環(huán)境。

　　18.以下關于勞動定員與勞動定額的說法錯誤的是( )。

　　A.應用范圍相同

　　B.勞動時間采用的單位長度不同

　　C.概念內涵相同

　　D.都是對人力消耗所規(guī)定的限額

　　【答案】A

　　【解析】勞動定員與勞動定額都是對人力消耗所規(guī)定的限額，但是計量單位不同、應用范圍不同。

　　19.以下關于零基定員法的表述不正確的是( )。

　　A.零基法是以崗位勞動量為依據一切從零開始

　　B.零基法主要用來測定二、三線人員的定員人數

　　C.零基法是以某一類人員人數為基礎，按比例定人數

　　D.零基法對工作量不飽和的崗位，實行并崗或由一人兼職兼崗

　　【答案】C

　　【解析】零基定員法打破常規(guī)，改變了過去以某一類人員人數為基礎，按比例定企業(yè)二、三線人員的傳統(tǒng)方法，以崗位勞動量為依據，一切從零點開始，按工作負荷量和崗位負荷標準(系數)決定崗位設置，對工作量不飽和的崗位實行并崗或者由一人兼職兼崗，使定員水平趨于合理，勞動效率大幅度提高。

　　20.根據機器設備需要開動的數量和開動班次、工人看管定額，以及出勤率來計算定員人數

　　的方法屬于( )。

　　A.按設備定員

　　B.按崗位定員

　　C.按勞動效率定員

　　D.按比例定員

　　【答案】A

　　【解析】按設備定員就是根據機器設備需要開動的數量和開動班次、工人看管定額，以及出勤率來計算定員人數。

　　21.在設計崗位調查方案的過程中，能否正確確定( )直接關系到調查結果的完整性和準確性。

　　A.調查對象和調查單位

　　B.崗位調查的目的

　　C.調查的時間、地點和方法

　　D.調查項目

　　【答案】A

　　【解析】在調查中如果采用全面的調查方式，須對每個崗位(崗位即調查單位)一一進行調查，如果采用抽樣調查的方式，應從總體中隨機抽取一定數目的樣本進行調查。能不能正確地確定調查對象和調查單位，直接關系到調查結果的完整性和準確性。

　　22.工作說明書需由初稿、第一稿、第二稿到送審稿增刪多次，才能形成( )。

　　A.工作說明書“審批稿”

　　B.工作說明書

　　C.崗位規(guī)范

　　D.職務晉升圖

　　【答案】A

　　【解析】為了保證工作說明書科學性、可靠性和可行性，工作說明書需由初稿、第一稿、第二稿到送審稿增刪多次，才能形成工作說明書“審批稿”，最終交由企業(yè)單位的總經理或負責人審查批準，并頒布執(zhí)行。

　　23.( )是人員招聘的前提條件之一。

　　A.工作崗位分類

　　B.工作崗位分析

　　C.工作崗位評價

　　D.工作崗位設計

　　【答案】B

　　【解析】工作崗位分析為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎。通過工作崗位分析，掌握了工作任務的靜態(tài)與動態(tài)特點，能夠系統(tǒng)地提出有關人員的文化知識、專業(yè)技能、生理心理品質等方面的具體要求，并對本崗位的用人標準作出具體而詳盡的規(guī)定。

　　24.一般來說，某一組織中的崗位設置是由該組織的( )決定的。

　　A.領導

　　B.群眾

　　C.領導集體

　　D.總任務

　　E.總人數

　　【答案】D

　　【解析】“因事設崗”是設置崗位的基本原則。崗位是客觀存在的，應以“事”和“物”為中心設置，而不是“因人設事，因人設崗”。一般來說，某一組織中的崗位設置是由該組織的總任務決定的。

　　25.崗位設置的基本原則是( )。

　　A.最低數量原則

　　B.成本最低原則

　　C.因事設崗原則

　　D.因人設崗原則

　　【答案】C

　　【解析】一般來說，某一組織中的崗位設置是由該組織的總任務決定的。“因事設崗”是設置崗位的基本原則。崗位是客觀存在的，應以“事”和“物”為中心設置，而不是“因人設事，因人設崗”。

　　26.崗位的存在是為了實現特定的任務和目標服務的，崗位增加、調整和合并都必須以( )為衡量標準。

　　A.是否有利于實現組織盈利

　　B.是否有利于企業(yè)發(fā)展

　　C.是否有利于實現工作目標

　　D.是否有利于員工的職業(yè)生涯

　　【答案】C

　　【解析】崗位的存在是為了實現特定的任務和目標服務的，崗位增加、調整和合并都必須以是否有利于實現工作目標為衡量標準，這就決定了工作崗位設計必須遵循明確任務目標的原則。

　　27.崗位設置的數目應符合( )數量原則。

　　A.最多

　　B.最低

　　C.最高

　　D.適中

　　E.最大

　　【答案】B

　　【解析】崗位設置的總數目應符合最低數量的要求，即以盡可能少的崗位設置承擔盡可能多的工作任務。

　　28.崗位工作設計的( )是最大限度地提高工作崗位的效率，同時又能夠適當地滿足員工的個人發(fā)展的要求。

　　A.前提

　　B.任務

　　C.要求

　　D.目標

　　E.指導思想

　　【答案】D

　　29.改進崗位設計可以從很多方面人手，但不包括( )。

　　A.崗位工作的滿負荷

　　B.崗位的工時制度

　　C.崗位員工的知識化

　　D.勞動環(huán)境的優(yōu)化

　　【答案】C

　　【解析】為了使崗位設計能滿足企業(yè)各種需要，可從以下四個方面人手進行改進：①崗位工作擴大化與豐富化;②崗位工作的滿負荷;③崗位的工時制度;④勞動環(huán)境的優(yōu)化。

　　30.將分工很細的作業(yè)合并，由一人負責一道工序改為幾人共同負責幾道工序，這樣的工作設計措施屬于( )。

　　A.工作豐富化

　　B.工作滿負荷

　　C.橫向擴大工作

　　D.縱向擴大工作

　　【答案】C

　　【解析】工作擴大化包括橫向擴大工作和縱向擴大工作。屬于橫向擴大工作的有：將屬于分工很細的作業(yè)操作合并，由一人負責一道工序改為幾個人共同負責幾道工序;在單調的作業(yè)中增加一些變動因素，分擔一部分維修保養(yǎng)、清洗潤滑等輔助工作;采用包干負責制，由一個人或一個小組負責一件完整的工作;降低流水線傳動速度，延長加工周期，用多項操作代替單項操作，等等。