21[單選題] (　　)實際上是計時工資的一種轉(zhuǎn)化形式。

　　A.等級工資

　　B.崗位工資

　　C.績效工資

　　D.計件工資

　　參考答案：D

　　22[單選題] 直線制是一種最簡單的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)形式，其領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系按(　　)方式建立。

　　A.平行系統(tǒng)

　　B.垂直系統(tǒng)

　　C.O型系統(tǒng)

　　D.X型系統(tǒng)

　　參考答案：B

　　23[簡答題] 簡述工作輪班的組織形式。

　　參考解析：

　　工作輪班的組織形式很多，企業(yè)曾經(jīng)采用過的有兩班制、三班制和多班制。

　　(1)兩班制。兩班制是每日分早、中兩班組織生產(chǎn)，員工不上夜班。這有利于員工的身體健康，也便于機器設(shè)備的維修保養(yǎng)和做好生產(chǎn)前的準備工作。員工倒班也比較簡單，每隔一周輪換一下即可。

　　(2)三班制。三班制是每天分早、中、夜三班組織生產(chǎn)。根據(jù)公休日是否進行生產(chǎn)，又可分為間斷性三班制和連續(xù)性三班制。實行三班制必須組織好員工的倒班，對連續(xù)性三班制的員工還要組織好輪休。

　　(3)多班制。多班制主要是指每人組織4個或4個以上工作班輪番進行生產(chǎn)的輪班制度。主要有四八交叉、四六工作制和五班輪休制。

　　24[單選題] 當收入差距的衡量指標基尼系數(shù)接近(　　)時，收入便接近于絕對平等。

　　A.O

　　B.0.5

　　C.1

　　D.0或1

　　參考答案：A

　　參考解析：基尼系數(shù)是意大利經(jīng)濟學家基尼依據(jù)洛倫茨曲線創(chuàng)制的用來判斷某種收入分配平等程度的一種尺度，即社會居民或勞動者人數(shù)與收入量對應(yīng)關(guān)系的計量指標。當基尼系數(shù)接近0時，收入便接近于絕對平等;反之，當基尼系數(shù)接近1時，收入便接近于絕對不平等�；�尼系數(shù)越大，表示收入越不平等。

　　25[單選題] 企業(yè)部門的性質(zhì)影響著部門結(jié)構(gòu)的選擇，一般來說，一個部門的工作以利潤為中心的話，宜采用(　　)。

　　A.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)

　　B.直線職能制結(jié)構(gòu)

　　C.矩陣制結(jié)構(gòu)

　　D.集權(quán)制結(jié)構(gòu)

　　參考答案：A

　　26[簡答題] 簡述調(diào)解勞動爭議的原則。

　　參考解析：

　　調(diào)解勞動爭議，應(yīng)當根據(jù)事實和有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，遵循平等、自愿、合法、公正、及時的原則。與勞動爭議仲裁程序比較，調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議強調(diào)了自愿原則。

　　(1)申請自愿。此項原則具有以下三個方面的內(nèi)涵。

　　1)申請調(diào)解自愿。只有勞動爭議雙方當事人都同意調(diào)解，調(diào)解委員會才能受理，有一方不同意則不得受理。

　　2)調(diào)解過程自愿。調(diào)解人員在調(diào)解過程中不能采取任何強制或命令的手段，強迫當事人接受調(diào)解意見，而應(yīng)在通過協(xié)商、說服教育、分清是非的基礎(chǔ)上達成一致。調(diào)解協(xié)議的所有內(nèi)容必須是當事人真實、一致的意思表示，不得勉強。

　　3)履行協(xié)議自愿。調(diào)解協(xié)議達成后，當事人自愿履行，一方或雙方不履行或反悔的，則為調(diào)解不成。調(diào)解委員會不得強迫當事人履行。

　　(2)尊重當事人申請仲裁和訴訟的權(quán)利。企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會對勞動爭議的調(diào)解并不是勞動爭議仲裁或訴訟的必要條件或必經(jīng)程序，在調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議的任何階段，勞動爭議雙方當事人都有依法提請仲裁和訴訟的權(quán)利。此項原則具有以下三個方面的內(nèi)涵。

　　1)勞動爭議發(fā)生后，解決勞動爭議的方式由當事人自由選擇協(xié)商、調(diào)解或仲裁，調(diào)解委員會不得阻止。

　　2)調(diào)解過程中，當事人均可提出申請仲裁的請求，調(diào)解委員會不得干涉。

　　3)勞動爭議經(jīng)調(diào)解委員會調(diào)解達成協(xié)議，當事人反悔，不愿履行該協(xié)議的，仍享有提請仲裁的權(quán)利，對此，調(diào)解委員會不得阻攔和干預(yù)。

　　27[單選題] 對于熟人推薦法特點的正確敘述是(　　)。

　　A.招聘成本高，了解不太準確，可靠性強

　　B.招聘成本低，了解比較準確，可靠性差

　　C.招聘成本高，了解不太準確，可靠性差

　　D.招聘成本低，了解比較準確，可靠性強

　　參考答案：D

　　參考解析：熟人推薦的招聘方式，其長處是對候選人的了解比較準確;候選人一旦被錄用，顧及介紹人的關(guān)系，工作也會更加努力;招募成本也很低，是一種可靠性較強的招聘方法。

　　28[多選題] 按照社會實體單位的性質(zhì)和特點，人員編制可分為(　　)。

　　A.行政編制

　　B.企業(yè)編制

　　C.軍事編制

　　D.機構(gòu)編制

　　E.政府編制

　　參考答案：ABC

　　參考解析：人員編制是對工作組織中各類崗位的數(shù)量、職務(wù)的分配，以及人員的數(shù)量及其結(jié)構(gòu)所作的統(tǒng)一規(guī)定。按照社會實體單位的性質(zhì)和特點，可分為行政編制、企業(yè)編制、軍事編制等。

　　29[多選題] 績效診斷的主要內(nèi)容有(　　)。

　　A.管理制度

　　B.績效管理體系

　　C.考評指標和標準體系

　　D.被考評者

　　E.企業(yè)組織

　　參考答案：ABCDE

　　30[多選題] 績效計劃的實施流程包括(　　)。

　　A.溝通階段

　　B.形成階段

　　C.準備階段

　　D.預(yù)測階段

　　E.反饋階段

　　參考答案：ABC

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