12.員工績效的多因性，是指績效的優(yōu)劣不是取決于單一的因素，員工的激勵、技能、環(huán)境和集會等都是這些因素，其中前后兩者我們分別稱為( B )。

　　A.個人影響因素和組織影響因素

　　B.主觀影響因素和客觀性影響因素

　　C.心理影響因素和能力影響因素

　　D.管理影響因素和體制影響因素

　　13.下面的績效考評因素中，不屬于能力考核的因素是( C )。

　　A.創(chuàng)新能力

　　B.技能熟練程度

　　C.計劃能力

　　D.經(jīng)驗閱歷

　　14.按照具體形式區(qū)分的績效考評辦法，通常我們也稱之為特征法，包括三個主要的具體方法，即( B )、混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法和書面法。

　　A.日�？荚u法

　　B.量表評定法

　　C.關(guān)鍵事件法

　　D.排隊法

　　15.績效考評中的目標(biāo)管理法，實際上就是績效管理的具體體現(xiàn)，這個方法是系統(tǒng)的績效管理方法，這里要求( C )。

　　A.個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)完全一致

　　B.個人目標(biāo)與部門目標(biāo)完全一致

　　C.個人目標(biāo)與企業(yè)的目標(biāo)盡可能一致

　　D.個人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)可以不一致

　　16.將企業(yè)眾多類型的崗位工資歸并組合成若干等級，形成一個薪酬( B )。

　　A.幅度系列

　　B.等級系列

　　C.水平系列

　　D.范圍系列

　　17.當(dāng)我們進行崗位評價的時候，可以使用崗位排列法，崗位排列法有分為兩類，即( A 。

　　A.定限排列法和成對排列法

　　B.逐一排列法和關(guān)鍵崗位排列法

　　C.相對排列法和絕對排列法

　　D.級別排列法和業(yè)績排列法

　　18.當(dāng)我們使用要素計點法進行崗位評價時，對于復(fù)雜的崗位要素，可以設(shè)定要素等級，這些等級一般情況下不超過( B )個。

　　A.4-5 個

　　B.5-6 個

　　C.6-7 個

　　D.7-8 個

　　19.我們進行崗位評價時，需要遵守三個原則，即崗位評價的目標(biāo)是崗位而不是崗位上的員工，讓員工積極參與到崗位評價黨中來，( D )。

　　A、崗位評價必須滿足績效考核的要求

　　B、崗位評價必須和崗位等級相結(jié)合

　　C、崗位評價每兩年進行一次

　　D、崗位評價結(jié)果應(yīng)該公開

　　20.薪酬調(diào)查的最后一項工作就是提交薪酬調(diào)查分析報告，它應(yīng)該包括調(diào)查組織實施情況、薪酬數(shù)據(jù)分析、政策分析、趨勢分析、( B )和薪酬建議等。

　　A.薪酬調(diào)查分析方法說明

　　B.企業(yè)薪酬狀況和市場薪酬狀況對比分析

　　C.薪酬調(diào)查的過程控制情況

　　D.企業(yè)薪酬狀況

　　21.在Excel 中，要輸入公式，那么首先需要輸入的是( B )。

　　A.全角等號

　　B.半角等號

　　C.*號

　　D.%號

　　22.意向書是當(dāng)事人表達意圖和目的的文書，意向書的寫作格式一般采取( A )寫法。

　　A.條文式

　　B.便函式

　　C.條例式

　　D.總結(jié)式

　　23.以推理的方式，從“一般性”的結(jié)論推斷出一個“個別的論斷”，我們把這種論證的方

　　法稱之為( B )。

　　A.歸納法

　　B.演繹法

　　C.類比法

　　D.比較法