二、多項選擇題
1.旅游團隊通常有 等類型。
A、外賓團 B、內(nèi)賓團 C、出境團 D、邊境團
答:ABC
2.內(nèi)賓團的導(dǎo)游服務(wù)團隊一般由 組成。
A、領(lǐng)隊 B、全陪 C、地陪 D、景點講解員
答:BC
3.外賓團的導(dǎo)游服務(wù)團隊一般由 組成。
A、領(lǐng)隊 B、全陪 C、地陪 D、景點講解員
答:ABC
4.導(dǎo)游服務(wù)團隊的合作基礎(chǔ)有 。
A、共同的處事依據(jù) B、共同的工作準(zhǔn)繩
C、共同的工作對象 D、共同的工作目標(biāo)
答:ABCD
5.導(dǎo)游服務(wù)團隊的合作方法有 。
A、遵守中國的法律法規(guī) B、主動爭取各方的配合
C、尊重各方的權(quán)限和利益 D、建立互信的友情關(guān)系
答:BCD
6.地陪的前期準(zhǔn)備工作主要有 。
A、知識準(zhǔn)備 B、能力準(zhǔn)備 C、心理形象準(zhǔn)備 D、物品準(zhǔn)備
答:ACD
7.地陪在接團前,主要熟悉旅游接待計劃的內(nèi)容有 。
A、了解出入境的交通方式與時刻
B、了解旅游費用的開支情況和結(jié)算方式
C、了解在本地的主要活動內(nèi)容和要求
D、了解旅游團成員家庭背景情況
答:ABC
8.下列各項屬于地陪接團前需要落實的預(yù)訂服務(wù)有 。
A、下榻飯店 B、旅游用車 C、參觀及游覽項目 D、出入本地交通
答:ABCD
9.下列各項屬于地陪要掌握常規(guī)知識的有 。
A、風(fēng)物特產(chǎn) B、本地概況 C、重大新聞 D、法律法規(guī)
答:ABD
10.下列各項屬于地陪要準(zhǔn)備的即時信息有 。
A、旅游景點知識 B、熱門話題 C、天氣狀況 D、重大新聞
答:BCD
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