11.地陪向游客直接提供導(dǎo)游服務(wù)是從 開始的。

　　A、致歡迎詞 B、入住服務(wù)

　　C、導(dǎo)游講解 D、接站

　　答：D

　　12.地陪迎接從外地來的旅游團(tuán)要提前 分鐘到達(dá)機(jī)場(車站、碼頭等)。

　　A、15 B、30 C、45 D、60

　　答：B

　　13.地陪接到旅游團(tuán)后清點(diǎn)人數(shù)時，主要使用 的方法。

　　A、大聲點(diǎn)名 B、手指頭點(diǎn) C、目光默數(shù) D、游客自報(bào)姓名

　　答：C

　　14.接待外賓團(tuán)的首站地陪要提醒外國游客將表調(diào)到 時間。

　　A、北京 B、地方 C、國際標(biāo)準(zhǔn) D、格林威治

　　答：A

　　15.游客在由機(jī)場(車站、碼頭)前往下榻飯店或首個參觀游覽點(diǎn)的途中，地陪結(jié)合沿途情況所做的導(dǎo)游講解工作，稱之為 。

　　A、沿途導(dǎo)游 B、首次沿途導(dǎo)游 C、本地知識介紹 D、即時信息介紹

　　答：B

　　16.在旅游車到達(dá)下榻飯店前門或進(jìn)入停車場后，首先下車并作引導(dǎo)工作的是 。

　　A、司機(jī) B、領(lǐng)隊(duì) C、全陪 D、地陪

　　答：D

　　17.標(biāo)志著兩國或兩地導(dǎo)游員合作正式開始是 。

　　A、接站服務(wù) B、入住服務(wù) C、核對日程 D、參觀游覽

　　答：C

　　18.在帶團(tuán)過程中，地陪最艱巨、最辛苦、也是最應(yīng)精心設(shè)計(jì)的工作是 。

　　A、接站服務(wù) B、送站服務(wù) C、導(dǎo)購服務(wù) D、參觀游覽服務(wù)

　　答：D

　　19.地陪每天帶團(tuán)出游，應(yīng)至少提前 分鐘到達(dá)飯店，在指定的地點(diǎn)與游客回合。

　　A、10 B、15 C、30 D、60

　　答：A

　　20.在游客用餐的時候，地陪一般要到游客那里巡視 次。

　　A、1～2 B、2～3

　　C、3～4 D、4～5

　　答：B