客戶經(jīng)理可以適當(dāng)?shù)陌凳究蛻粝嚓P(guān)內(nèi)幕消息，已達(dá)成交易。( )

　　1、錯(cuò)

　　2、對(duì)

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：對(duì)

　　從業(yè)人員在為客戶提供服務(wù)時(shí)無意中說出內(nèi)幕消息不屬于違規(guī)。( )

　　1、錯(cuò)

　　2、對(duì)

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：對(duì)

　　為VIP客戶設(shè)立專門的服務(wù)區(qū)符合公平對(duì)待所有客戶準(zhǔn)則。( )

　　1、錯(cuò)

　　2、對(duì)

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：對(duì)

　　因契約費(fèi)用而產(chǎn)生的服務(wù)方式的差異不屬于歧視。( )

　　1、錯(cuò)

　　2、對(duì)

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：對(duì)

　　為女性的客戶提供更多便利沒有違反公平對(duì)待的原則。( )

　　1、錯(cuò)

　　2、對(duì)

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)

　　在代理銷售產(chǎn)品時(shí)告知客戶最終責(zé)任承擔(dān)者屬于風(fēng)險(xiǎn)提示的范疇。( )

　　1、錯(cuò)

　　2、對(duì)

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)

　　從業(yè)人員應(yīng)熟知銀行承擔(dān)的反洗錢義務(wù)，及時(shí)向相關(guān)機(jī)構(gòu)報(bào)告大額交易。( )

　　1、錯(cuò)

　　2、對(duì)

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：對(duì)

　　客戶經(jīng)理應(yīng)對(duì)客戶的問題誠(chéng)實(shí)作答，但為盡快促成交易，可以暫時(shí)對(duì)一些不符合法律法規(guī)和單位規(guī)章制度的協(xié)議做出承諾。( )

　　1、錯(cuò)

　　2、對(duì)

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)

　　從業(yè)人員應(yīng)熟知為客戶協(xié)助執(zhí)行的義務(wù)。( )

　　1、錯(cuò)

　　2、對(duì)

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)

　　銀行從業(yè)人員應(yīng)遵守客戶至上的準(zhǔn)則，滿足客戶的一切需求。( )

　　1、錯(cuò)

　　2、對(duì)

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)