(二)部門劃分的方法

　　組織中常用的部門劃分方法有人數(shù)劃分法(如軍隊中各級作戰(zhàn)單位的設(shè)置等)、時間劃分法(如生產(chǎn)企業(yè)中早、中、晚班的設(shè)置)等多種方法。但工程項目組織管理中常用的部門劃分方法主要有職能劃分法、程序劃分法、業(yè)務(wù)劃分法、區(qū)域劃分法等。

　　1.職能劃分法

　　職能劃分法就是以組織中的主要職能為劃分基礎(chǔ)，將相同性質(zhì)的職能置于同一部門內(nèi)，由該部門負(fù)責(zé)組織內(nèi)這一職能的執(zhí)行，例如，內(nèi)設(shè)經(jīng)營部、財務(wù)部、行政部、技術(shù)經(jīng)濟(jì)部、基礎(chǔ)設(shè)施部等。

　　職能劃分法有利于提高組織的專業(yè)化程度，提高管理人員的技術(shù)水平，但可能使項目人員缺乏總體眼光，不利于高級管理人員與項目運作人員的培養(yǎng)。

　　對于單一項目的項目公司，其內(nèi)部可以按職能劃分法來進(jìn)行管理，對于一個大型公司管理不同的項目有時也會按這種劃分法來設(shè)置部門。

　　【例題5—6】(2013真題)關(guān)于部門劃分方法中職能劃分的說法，正確的有(　)。

　　A.職能劃分法有利于工程項目的多目標(biāo)管理

　　B.職能劃分法有利于提高組織的專業(yè)化程度

　　C.職能劃分法有利于提高管理人員的技術(shù)水平

　　D.職能劃分法有利于高級項目管理人員的培養(yǎng)

　　E.職能劃分法有利于培養(yǎng)專業(yè)人員的綜合能力

　　【答案】BC

　　【解析】職能劃分法有利于提高組織的專業(yè)化程度，提高管理人員的技術(shù)水平，但可能使項目人員缺乏總體眼光，不利于高級管理人員與項目運作人員的培養(yǎng)。參見教材P99。

　　2.程序劃分法

　　程序劃分法就是以組織內(nèi)的主要工作程序為劃分基礎(chǔ)，將程序劃分成可識別的若干個階段，每個部門負(fù)責(zé)完成一個或幾個階段的工作。例如工程項目管理公司部門劃分：市場開發(fā)部、項目設(shè)計部、施工管理部、維修檢查部等。

　　程序劃分法有利于專業(yè)人員的培養(yǎng)和作用的發(fā)揮，但各部門之間容易出現(xiàn)銜接問題，需要有一個部門或小組去進(jìn)行協(xié)調(diào)與組織。

　　3.業(yè)務(wù)劃分法

　　業(yè)務(wù)劃分法，就是按業(yè)務(wù)序列進(jìn)行部門劃分，即把完成相同或相近專業(yè)的項目劃入一個部門當(dāng)中，例如水電項目部、電子項目部、農(nóng)林項目部等。這種分類方法也可能是按某具體項目進(jìn)行劃分，例如××機場監(jiān)理部、××高速公路建設(shè)管理部等。

　　按業(yè)務(wù)劃分法設(shè)立部門有利于發(fā)揮專業(yè)人員的專業(yè)特長，有利于培養(yǎng)項目管理人員的項目分析與管理能力，不足是對于各部門都需要的一些專業(yè)，如技術(shù)經(jīng)濟(jì)專業(yè)、財會專業(yè)、信息管理、法律等人員整體需要量大，但這些人員在某一具體部門的工作量又往往不夠飽滿，造成人力資源的浪費。

　　這種劃分方法往往是一個多項目的管理公司，如咨詢公司、專業(yè)項目管理公司等。

　　4.區(qū)域劃分法

　　區(qū)域劃分法是根據(jù)項目組織所在的不同地理位置或不同地理位置來源設(shè)立組織部門的方法。對于業(yè)務(wù)范圍在地域上分布較廣，業(yè)務(wù)量集中在某幾個地區(qū)的管理組織來說這種劃分方法是適宜的。如全國糧食儲備庫建設(shè)項目。

　　需要注意的是：實際工作中，往往不是按一種方法來劃分設(shè)立部門，而是按兩種甚至是三種或多種方法劃分設(shè)置部門。

　　【例題5—7】(2009真題)下列關(guān)于工程項目管理組織中部門劃分方法的表述中，正確的有(　)。

　　A.部門劃分方法可用于單一的項目管理

　　B.部門劃分方法可用于多項目管理

　　C.對一個管理單位只能使用一種劃分方法

　　D.常用的部門劃分方法中包括人數(shù)劃分法

　　E.業(yè)務(wù)劃分法是常用的部門劃分法之一

　　【答案】ABE

　　【解析】參見教材P99～100。

　　(三)職務(wù)的確定與分析

　　1.職務(wù)的確定

　　2.職務(wù)特征模型

　　5個核心維度：技能多樣性、任務(wù)同一性、任務(wù)重要性、自主性、反饋。

　　前三個方面的特性決定了工作職務(wù)的重要程度。

　　在進(jìn)行職務(wù)設(shè)計時，應(yīng)進(jìn)行相關(guān)任務(wù)的合并和科學(xué)劃分，提高職務(wù)技能的多樣性和任務(wù)的同一性;適當(dāng)給職務(wù)一定的自主性，以增強其責(zé)任感;開通反饋渠道，提高職務(wù)的激勵程度。