11.在組織規(guī)模不變的情況下，為縮小組織運(yùn)營成本，可以采用( B )的做法。
A.增加管理層次、減少管理幅度
B.增加管理幅度、減少管理層次
C.增加管理幅度、增加管理層次
D.減少管理層次、減少管理幅度
【解析】在組織經(jīng)營遇到困難時(shí)，則要按問題所在區(qū)別對待，例如，①為集中力量，減少管理層次，縮小組織運(yùn)營成本，管理幅度可能加大一點(diǎn)。
12.當(dāng)工程項(xiàng)目管理者的有效控制幅度超過其能力時(shí)，需要( CE )。
A.增加管理幅度 B.減少管理層次
C.增加管理層次 D.減少上級部門
E.減少管理幅度
【解析】在組織經(jīng)營遇到困難時(shí)，則要按問題所在區(qū)別對待，例如，②如果經(jīng)營困難的主要原因是管理者沒有足夠的精力進(jìn)行管理，為提高工作效率，發(fā)揮個(gè)人專長，則可能增加管理層次，減小管理幅度。
13.根據(jù)美國洛克希德公司提出的管理幅度定量分析方法，當(dāng)管理職能( C )時(shí)，管理幅度最小。
A.完全相同 B.基本相同
C.根本不同 D.基本不同
【解析】A.完全相同——最大
表5-1 影響管理幅度因素分級表——重點(diǎn)
注：點(diǎn)值與管理幅度成反比。
|
影響因素 |
各因素不同分級下的點(diǎn)值 | ||||
|
地點(diǎn)相近性 |
完全在一起 |
在同一辦公樓 |
同單位的不同辦公樓 |
同地區(qū)的不同辦公樓 |
在不同的地區(qū) |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 | |
|
職能相似性 |
完全相同 |
基本相同 |
相似 |
基本不同 |
根本不同 |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 | |
|
職能復(fù)雜性 |
簡單重復(fù) |
例行性 |
稍具復(fù)雜性 |
復(fù)雜多變 |
高度復(fù)雜多變 |
|
2 |
4 |
6 |
8 |
10 | |
|
直接監(jiān)督需要程度 |
監(jiān)督訓(xùn)練輕松 |
有限的監(jiān)督 |
定性的監(jiān)督 |
經(jīng)常持續(xù)監(jiān)督 |
經(jīng)常緊密監(jiān)督 |
|
3 |
6 |
9 |
12 |
15 | |
|
督導(dǎo)協(xié)調(diào)需要程度 |
與別人工作不關(guān)聯(lián) |
與別人工作有一定關(guān)聯(lián) |
適宜、易控的關(guān)聯(lián) |
相當(dāng)密切的關(guān)聯(lián) |
相互接觸面廣且情況多變 |
|
2 |
4 |
6 |
8 |
12 | |
|
計(jì)劃與決策工作量 |
范圍與復(fù)雜性很小 |
范圍與復(fù)雜性 有限 |
范圍與復(fù)雜性較廣 |
在政策引導(dǎo)下需努力制訂計(jì)劃 |
沒有方向引導(dǎo)，需隨機(jī)擬訂計(jì)劃 |
|
2 |
4 |
6 |
8 |
10 | |
14.根據(jù)美國洛克希德公司的管理幅度定量方法，在相同條件下，對管理幅度影響最大的是( D )因素。
A. 地點(diǎn)相近性 B. 職能相似性
C. 職能復(fù)雜性 D. 直接監(jiān)督需要程度
【解析】同上。A. 地點(diǎn)相近性——最小;C. 職能復(fù)雜性——最小。
15.項(xiàng)目管理組織中的管理層次是指( C )。
A. 最高管理者的學(xué)歷 B. 管理人員的職稱層次
C. 管理分級的層次 D.管理者的行政級別層次
【解析】管理層次——指從管理組織的最高層管理者到最下層實(shí)際工作人員之間進(jìn)行分級管理的不同管理層次。管理層次多少是指管理分級的層次數(shù)量。
16.工程項(xiàng)目管理組織一般分為四個(gè)層次，按從上到下順序第三個(gè)層次是( C )。
A.決策層 B.操作層
C.執(zhí)行層 D.協(xié)調(diào)層
【解析】整個(gè)組織按從上到下的順序通常分為決策層、協(xié)調(diào)層、執(zhí)行層和操作層四個(gè)層面。
17.在工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)中，從事和完成具體項(xiàng)目任務(wù)的是( D )。
A.決策層 B.協(xié)調(diào)層
C.執(zhí)行層 D.操作層
【解析】①?zèng)Q策層是指管理目標(biāo)與計(jì)劃的制定者階層;②協(xié)調(diào)層是決策層的重要參謀，屬于咨詢階層;③執(zhí)行層是指直接調(diào)動(dòng)和安排項(xiàng)目活動(dòng)、組織落實(shí)項(xiàng)目計(jì)劃的階層;④操作層是指從事和完成具體任務(wù)的階層。
18.管理層次與管理跨度之間的關(guān)系為( D )。
A. 跨度越小層次越少 B.層次減少跨度不變
B. 跨度越大層次越大 D.層次越多跨度越小
【解析】在系統(tǒng)組織的規(guī)模一定的條件下，兩者成反比或接近反比的關(guān)系。
19.工程項(xiàng)目組織管理中常用的部門劃分方法有( ACD )劃分法。
A.程序 B.規(guī)模
C.職能 D.區(qū)域
E.序列
【解析】工程項(xiàng)目組織管理中常用的部門劃分方法主要有職能劃分法、程序劃分法、業(yè)務(wù)劃分法、區(qū)域劃分法等。
20.某工程項(xiàng)目管理公司內(nèi)設(shè)市場開發(fā)部、項(xiàng)目設(shè)計(jì)部、施工管理部、維修檢查部，這種部門劃分方法屬于( B )。
A.業(yè)務(wù)劃分法 B.程序劃分法
C.職能劃分法 D.綜合劃分法
【解析】程序劃分法——是以組織內(nèi)的主要工作程序?yàn)閯澐只A(chǔ)，將程序劃分成可識(shí)別的若干個(gè)階段，每個(gè)部門負(fù)責(zé)完成一個(gè)或幾個(gè)階段的工作。例如工程項(xiàng)目管理公司部門劃分：市場開發(fā)部、項(xiàng)目設(shè)計(jì)部、施工管理部、維修檢查部等。
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