第二節(jié) 項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)的確定
1.高聳型結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)不包括( D )。
A.組織結(jié)構(gòu)比較嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)密,便于經(jīng)理人員對(duì)下屬實(shí)施嚴(yán)密控制
B.組織成員職責(zé)分明,分工明確
C.上下級(jí)之間縱向關(guān)系十分清晰,有利于統(tǒng)一指揮
D.管理工作的效率高
【解析】
高聳型結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)主要有:①組織結(jié)構(gòu)比較嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)密,便于經(jīng)理人員對(duì)下屬實(shí)施嚴(yán)密控制;②組織成員職責(zé)分明,分工明確;③上下級(jí)之間縱向關(guān)系十分清晰,有利于統(tǒng)一指揮;④組織的穩(wěn)定性程度很高,紀(jì)律比較嚴(yán)明。
高聳型結(jié)構(gòu)容易產(chǎn)生的問(wèn)題主要有:①層次間和部門(mén)間的協(xié)調(diào)任務(wù)重,計(jì)劃和控制工作較為繁雜;②管理層次及管理人員多,管理費(fèi)用升高,降低了管理工作的經(jīng)濟(jì)性;③信息交流不暢且易失真,各層次的行政主管被迫較多地依靠層層的正式通報(bào)制度來(lái)獲取信息,信息可能會(huì)相當(dāng)嚴(yán)重地被歪曲;④整個(gè)組織的決策民主化程度不容易提高,下屬在決策中的參與程度很低,自主權(quán)和決策權(quán)都很小,更多地只能被動(dòng)服從,通常上面所作出的決策還經(jīng)常不容易為下面所理解和接受;⑤管理工作的效率也會(huì)降低,管理層次一多,層層報(bào)告請(qǐng)示容易造成決策遲緩,錯(cuò)失良機(jī),整個(gè)組織的應(yīng)變能力較差,缺少?gòu)椥浴?/P>
2.工程項(xiàng)目管理中的組織規(guī)模通常是指該組織的( D )。
A.辦公面積 B.注冊(cè)資本
C.部門(mén)數(shù)量 D.人員數(shù)量
【解析】工程項(xiàng)目管理中的組織規(guī)模通常是指該組織管轄人員數(shù)量的多少。例如說(shuō)某公司有多大規(guī)模,往往是指其員工有多少人,具體又可以分為正式員工人數(shù)、客聘專(zhuān)家人數(shù)等。
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3.項(xiàng)目管理組織的管理者直接領(lǐng)導(dǎo)的下級(jí)人員的數(shù)量稱(chēng)為( A )。
A.管理幅度 B. 管理職能
C. 管理尺度 D. 管理程序
【解析】管理幅度又稱(chēng)管理跨度——指上級(jí)管理者所直接領(lǐng)導(dǎo)下級(jí)人員的數(shù)量。
4.工程項(xiàng)目管理組織中,一名管理者直接領(lǐng)導(dǎo)多少人才能保證管理是最有效,這屬于( C )方面的問(wèn)題。
A. 組織規(guī)模 B. 組織構(gòu)成
C. 管理幅度 D. 部門(mén)設(shè)置
【解析】一名管理者直接領(lǐng)導(dǎo)多少人才能保證管理是最有效,就是管理幅度的問(wèn)題。
5.某公司為縮減組織機(jī)構(gòu)和管理人員,減少協(xié)調(diào)方面所付出的時(shí)間和費(fèi)用,應(yīng)采取( B )的方法。
A.減少管理幅度、增加管理層次
B.減少管理層次、增加管理幅度
C.增加管理幅度、增加管理層次
D.減少管理層次、減少管理幅度
【解析】擴(kuò)大管理幅度對(duì)組織的影響主要有:①可以減少管理的層次,縮減組織機(jī)構(gòu)和管理人員,減少協(xié)調(diào)方面所付出的時(shí)間和費(fèi)用;②縮短信息傳遞渠道與層次,提高工作效率;③但管理幅度過(guò)大可能使主管人員對(duì)下屬的指導(dǎo)和監(jiān)督的時(shí)間相對(duì)減少,容易導(dǎo)致管理失控,出現(xiàn)各自為政的狀況。
減小管理幅度對(duì)組織的影響主要有:①管理層次增加,相互之間的工作協(xié)調(diào)難度加大,為此所花費(fèi)的時(shí)間與費(fèi)用都會(huì)增加;②由于層次增加,信息的傳遞容易發(fā)生丟失和失真;③辦事效率降低。
6.某公司為縮短信息傳遞渠道與層次,提高工作效率,應(yīng)采取( B )的方法。
A.減少管理幅度、增加管理層次
B.減少管理層次、增加管理幅度
C.增加管理幅度、增加管理層次
D.減少管理層次、減少管理幅度
【解析】同上。
7.通常情況下,最高層管理人員和基層管理人員的分別以( B )為宜。
A. 3~5人和8~10人 B. 4~8人和8~15人
C. 3~5人和6~8人 D. 2~5人和5~7人
【解析】一般情況下最高層管理人員的管理幅度4-8人較為適宜,基層管理人員的管理幅度以8-15人為宜。
8.確定管理幅度時(shí),應(yīng)考慮的因素主要包括( ABCD )。
A.管理組織機(jī)構(gòu)間職能的相似性 B.組織機(jī)構(gòu)在空間上的分散程度
C.管理者與被管理者的工作能力 D.管理者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與管理工作的性質(zhì)
E.部門(mén)職能與部門(mén)劃分的方法
【解析】確定管理幅度時(shí)應(yīng)考慮的主要因素:
1)管理工作的性質(zhì)。
2)管理者與被管理者的工作能力。
3)管理者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
4)層次內(nèi)信息傳遞效率。
5)管理的組織機(jī)構(gòu)之間工作職能的相似性。
6)組織機(jī)構(gòu)在空間上的分散程度。
7)得到協(xié)助的有力程度。
8)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)和發(fā)展階段。
9.下列關(guān)于項(xiàng)目管理層次與幅度的表述中,正確的是( C )。
A.同一類(lèi)型項(xiàng)目的管理層次應(yīng)當(dāng)一樣
B.管理者所管理的組織機(jī)構(gòu)職能相似性越小,管理幅度越大
C.管理幅度的設(shè)置與領(lǐng)導(dǎo)者的能力直接相關(guān)
D.管理層次越多信息越通暢
【解析】A.“應(yīng)當(dāng)”×;B.相似性越小,管理幅度越小;D.管理層次越少信息越通暢。
10.下列關(guān)于管理跨度的表述,錯(cuò)誤的有( ABCD )。
A.同一項(xiàng)目不同層次的管理跨度應(yīng)相同
B.不同類(lèi)型項(xiàng)目同一層次的管理跨度應(yīng)相同
C.管理跨度是指從公司最高層到最底層跨過(guò)的管理層數(shù)
D.管理跨度越大管理效率越高
E.管理跨度越大管理層數(shù)越少
【解析】A.“應(yīng)相同”×;B.“應(yīng)相同”×;C.管理跨度是指指上級(jí)管理者所直接領(lǐng)導(dǎo)下級(jí)人員的數(shù)量。D.管理跨度越大管理效率越高——管理幅度過(guò)大容易導(dǎo)致管理失控。