第四章 工程項(xiàng)目綜合管理
第一節(jié) 概 述
1.工程項(xiàng)目綜合管理目標(biāo)體系由項(xiàng)目的( A )構(gòu)成。
A. 成果性目標(biāo)和約束性目標(biāo) B. 功能性目標(biāo)和假設(shè)性目標(biāo)
C. 利益性目標(biāo)和預(yù)定型目標(biāo) D. 客觀性目標(biāo)和期望值目標(biāo)
【解析】工程項(xiàng)目綜合管理目標(biāo)體系可以理解為由項(xiàng)目的成果性目標(biāo)和約束性目標(biāo)構(gòu)成的目標(biāo)系統(tǒng)。
2.工程項(xiàng)目管理的直接績(jī)效目標(biāo)主要有( BCD )。
A. 效益目標(biāo) B. 成本目標(biāo)
C. 進(jìn)度目標(biāo) D. 質(zhì)量目標(biāo)
E. 環(huán)境目標(biāo)
【解析】構(gòu)成工程項(xiàng)目管理的三大直接績(jī)效目標(biāo)可以歸結(jié)為:進(jìn)度、質(zhì)量和成本。
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3.工程項(xiàng)目綜合管理的基本原則不包括( C )。
A.以工程項(xiàng)目綜合目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為核心
B.堅(jiān)持系統(tǒng)視角、綜合集成的管理理念
C.針對(duì)各個(gè)目標(biāo)實(shí)施控制
D.堅(jiān)持持續(xù)提高項(xiàng)目管理績(jī)效,實(shí)施項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)管理
【解析】工程項(xiàng)目綜合管理的基本原則:
1.以工程項(xiàng)目綜合目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為核心
2.堅(jiān)持系統(tǒng)視角、綜合集成的管理理念
3.堅(jiān)持持續(xù)提高項(xiàng)目管理績(jī)效,實(shí)施項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)管理
4.工程項(xiàng)目綜合管理目標(biāo)體系的特征有( ABCD )。
A.多元性 B.相關(guān)性
C.均衡性 D.層次性
E.系統(tǒng)性
【解析】一般來(lái)講,工程項(xiàng)目綜合管理目標(biāo)體系具有以下特征:
(1)多元性
(2)相關(guān)性
(3)均衡性
(4)層次性
(5)動(dòng)態(tài)性
第二節(jié) 工程項(xiàng)目綜合管理的實(shí)現(xiàn)過(guò)程
1.工程項(xiàng)目綜合管理過(guò)程包括項(xiàng)目( CDE )。
A.組織機(jī)構(gòu)設(shè)置 B.戰(zhàn)略構(gòu)思
C.計(jì)劃的制訂 D.計(jì)劃的實(shí)施
E.計(jì)劃的變更控制
【解析】工程項(xiàng)目綜合管理包括工程項(xiàng)目綜合管理計(jì)劃的制訂、計(jì)劃的實(shí)施、變更控制。
2.工程項(xiàng)目計(jì)劃的主要作用有( ABDE )。
A. 作為實(shí)施控制的依據(jù)
B. 確定關(guān)鍵控制點(diǎn)的檢查內(nèi)容、范圍和時(shí)間
C. 選定項(xiàng)目管理模式
D. 確定進(jìn)度度量和項(xiàng)目控制的時(shí)間基準(zhǔn)線
E. 預(yù)測(cè)所確定的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性
【解析】工程項(xiàng)目綜合管理計(jì)劃的作用包括:
(1)工程項(xiàng)目綜合管理計(jì)劃是指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施的根本依據(jù),是實(shí)施工程項(xiàng)目綜合管理的基礎(chǔ)性工作。
(2)通過(guò)制訂工程項(xiàng)目綜合管理計(jì)劃,預(yù)測(cè)所確定的工程項(xiàng)目管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)的可能性。
(3)統(tǒng)一和協(xié)調(diào)項(xiàng)目工作的指導(dǎo)性文件,促進(jìn)工程相關(guān)各方之間的協(xié)調(diào)和溝通,提高整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)合作能力。
(4)確定關(guān)鍵控制點(diǎn)的檢查內(nèi)容、范圍和時(shí)間等。
(5)確定進(jìn)度度量和工程項(xiàng)目控制的時(shí)間基準(zhǔn)線。
3.制訂工程項(xiàng)目綜合管理計(jì)劃的步驟主要包括:①項(xiàng)目范圍劃分為各工作包;②定義工程項(xiàng)目目標(biāo);③安排資源供給計(jì)劃和費(fèi)用控制計(jì)劃;④安排協(xié)調(diào)一致的進(jìn)度計(jì)劃。正確的實(shí)施順序是( D )。
A. ①—②—③—④ B. ②—①—③—④
C. ①—②—④—③ D. ②—①—④—③
【解析】只要掌握了第一步是定義目標(biāo),即可排除AC。剩下的問(wèn)題就是確定③和④的順序問(wèn)題。顯然④在③前。
工程項(xiàng)目綜合管理計(jì)劃制訂的主要步驟如下:
(1)清晰地定義工程項(xiàng)目目標(biāo)。
(2)把工程項(xiàng)目范圍詳細(xì)劃分為各個(gè)工作包。
(3)為了實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目目標(biāo),需要明確每一個(gè)工作包所必須完成的具體任務(wù),并由承擔(dān)該工作包任務(wù)的管理者提出詳細(xì)的工作計(jì)劃。
(4)匯總各工作包的計(jì)劃并以網(wǎng)絡(luò)圖或橫道圖等表現(xiàn)形式表示的各項(xiàng)任務(wù)和工作,表明各項(xiàng)任務(wù)之間的邏輯關(guān)系,安排協(xié)調(diào)一致的進(jìn)度計(jì)劃。
(5)確定質(zhì)量檢查評(píng)審的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和質(zhì)量檢查、評(píng)審安排。
(6)進(jìn)行資源消耗和評(píng)審,安排資源供給計(jì)劃和費(fèi)用控制計(jì)劃。
(7)對(duì)計(jì)劃執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析,提出對(duì)策,在計(jì)劃安排上留有余地,特別是對(duì)那些影響全局的控制性工作,更應(yīng)留余地。
(8)對(duì)計(jì)劃進(jìn)行評(píng)審,確定后下達(dá)基層執(zhí)行。
4.工程項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施與控制的基本步驟包括( ABCD )。
A.對(duì)偏差進(jìn)行分析 B.做好計(jì)劃實(shí)施的監(jiān)測(cè)記錄
C.建立計(jì)劃實(shí)施的統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度 D.采取糾偏措施
E.對(duì)工程項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行多方案比較
【解析】工程項(xiàng)目綜合管理計(jì)劃實(shí)施與控制的基本步驟:
1.建立計(jì)劃實(shí)施的監(jiān)測(cè)記錄體系和統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度
2.對(duì)偏差進(jìn)行分析
3. 采取措施糾正偏差
5.關(guān)于工程項(xiàng)目計(jì)劃變更控制的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是( D )。
A.工程項(xiàng)目計(jì)劃變更時(shí)要保持項(xiàng)目范圍和整體目標(biāo)不變
B.工程項(xiàng)目計(jì)劃變更時(shí)要對(duì)工程進(jìn)度安排留有余地
C.工程項(xiàng)目計(jì)劃變更評(píng)審與批準(zhǔn)程序必須規(guī)范
D.工程項(xiàng)目計(jì)劃變更控制的目的是為了避免變更
【解析】工程項(xiàng)目綜合管理計(jì)劃變更控制的原則:
(1)事先定義好的項(xiàng)目范圍和整體目標(biāo)要求必須不斷地保持。
(2)在制訂項(xiàng)目計(jì)劃時(shí),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)分析;在進(jìn)度安排上,留有適當(dāng)余地;在費(fèi)用安排上,考慮一定的不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)。
(3)盡量減少變更帶來(lái)的影響。
(4)建立嚴(yán)格的變更評(píng)審和批準(zhǔn)程序。重大變更必須取得業(yè)主同意。
(5)變更評(píng)審前要與有關(guān)部門進(jìn)行反復(fù)協(xié)商溝通。
6.工程項(xiàng)目綜合管理計(jì)劃變更控制一般包括以下管理活動(dòng)( ABCE )。
A.迅速地審查、分析和批準(zhǔn)變更請(qǐng)求
B.經(jīng)批準(zhǔn)的變更納入項(xiàng)目管理計(jì)劃和項(xiàng)目文件中
C.審查已推薦的全部糾正措施和預(yù)防措施,并加以批準(zhǔn)或否決
D.協(xié)調(diào)整個(gè)項(xiàng)目中的重大變更
E.完整地記錄變更請(qǐng)求的影響
【解析】工程項(xiàng)目綜合管理計(jì)劃變更控制的實(shí)施過(guò)程,一般包括以下變更管理活動(dòng):
(1)迅速地審查、分析和批準(zhǔn)變更請(qǐng)求。
(2)經(jīng)批準(zhǔn)的變更納入項(xiàng)目管理計(jì)劃和項(xiàng)目文件中。
(3)審查已推薦的全部糾正措施和預(yù)防措施,并加以批準(zhǔn)或否決。
(4)協(xié)調(diào)整個(gè)項(xiàng)目中的各種變更。
(5)完整地記錄變更請(qǐng)求的影響。