26.基于時間的競爭是21世紀(jì)一種新的競爭策略，在生產(chǎn)控制方面，具體到企業(yè)的運(yùn)作層，更全面地體現(xiàn)在（     ）

A.提前期管理                                                               B.最佳訂貨點

C.加班加點                                                                   D.生產(chǎn)節(jié)奏

27.下列哪項是實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)？（     ）

A.信息共享                                                                   B.供應(yīng)鏈的設(shè)計

C.績效評估體系                                                            D.彈性的企業(yè)組織

28.下列哪類企業(yè)不適合公社型文化？（     ）

A.信息技術(shù)類                                                               B.電信類

C.醫(yī)藥類                                                                      D.律師事務(wù)所

29.區(qū)別于競爭對手的最根本標(biāo)志是（     ）

A.企業(yè)文化                                                                   B.產(chǎn)品成本優(yōu)勢

C.產(chǎn)品價格優(yōu)勢                                                            D.企業(yè)規(guī)模優(yōu)勢

30.網(wǎng)絡(luò)型文化的特點包括（     ）

A.政治氣氛有時會很濃

B.企業(yè)中團(tuán)結(jié)一致的程度較高

C.員工之間在辦公室以外的地方很少有親近的表現(xiàn)

D.網(wǎng)絡(luò)型文化下的員工對工作績效標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、規(guī)則和制度的看法趨于一致

二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)

在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。

31.網(wǎng)絡(luò)時代企業(yè)管理面對的挑戰(zhàn)包括（        ）

A.企業(yè)面臨日益激烈的競爭                                          B.顧客的權(quán)力大大增強(qiáng)

C.企業(yè)關(guān)鍵的成功因素將會改變                                   D.企業(yè)的整體盈利水平將會上升

E.企業(yè)資源配置方式和界限將會發(fā)生重大變化

32.客戶關(guān)系管理價值鏈的基本流程包括（        ）

A.客戶分析                                                                   B.深入了解目標(biāo)客戶

C.關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展                                                        D.創(chuàng)造和傳遞客戶價值

E.管理客戶關(guān)系

33.網(wǎng)上市場直接調(diào)查的方法很多，主要有（        ）

A.公告欄調(diào)查法                                                            B.網(wǎng)上問卷調(diào)查法

C.網(wǎng)上實踐法                                                               D.網(wǎng)上觀察法

E.搜索引擎調(diào)查法

34.網(wǎng)絡(luò)時代企業(yè)財務(wù)管理活動發(fā)生較大變化的方面有（        ）

A.投資活動                                                                   B.存貨管理

C.利潤分配                                                                   D.預(yù)算管理

E.風(fēng)險管理

35.企業(yè)知識管理策略選擇時，應(yīng)考慮（        ）

A.產(chǎn)品所處的生命周期階段                                          B.企業(yè)的發(fā)展階段

C.企業(yè)事業(yè)部之間的關(guān)系                                              D.企業(yè)的總體戰(zhàn)略

E.企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的特點