二、多項(xiàng)選擇題(本大題共10小題，每小題3分，共30分)

在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。

11.管理人員應(yīng)該具備的技能包括（          ）

A.營(yíng)銷(xiāo)技能                                                      B.人事技能

C.決策技能                                                      D.技術(shù)技能

E.激勵(lì)技能

12.管理的基本原理包括（          ）

A.人本原理                                                      B.激勵(lì)原理

C.可持續(xù)發(fā)展原理                                           D.系統(tǒng)原理

E.效益原理

13.法約爾一般管理理論的主要內(nèi)容有（          ）轉(zhuǎn)自:考試網(wǎng) - [Examw.Com]

A.概括了企業(yè)活動(dòng)                                           B.提出了工人是“社會(huì)人”的觀點(diǎn)

C.提出了管理職能                                           D.提出了管理的十四項(xiàng)原則

E.提出“法約爾跳板”原理

14.“管理科學(xué)”學(xué)派的主要特征包括（          ）

A.將數(shù)學(xué)應(yīng)用于組織管理                                 B.將系統(tǒng)概念引進(jìn)管理的方法中

C.在管理中應(yīng)用電子計(jì)算機(jī)技術(shù)                      D.認(rèn)為管理應(yīng)具有靈活性

E.各個(gè)領(lǐng)域的各項(xiàng)活動(dòng)都以經(jīng)濟(jì)效果作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

15.計(jì)劃的內(nèi)容是（          ）

A. What                                                           B. Who

C. How much                                                   D. Where

E. Why