浙江省2006年10月高等教育自學(xué)考試

物業(yè)管理試題

課程代碼：00176

一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題，每小題2分，共40分)

在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。

1.物業(yè)管理企業(yè)既是服務(wù)性單位，又是（     ）

A.管理性的行政機(jī)構(gòu)                                B.福利性的事業(yè)單位

C.公益性的社會(huì)團(tuán)體                                D.經(jīng)營(yíng)性的企業(yè)組織

2．物業(yè)管理企業(yè)在實(shí)施ISO9002質(zhì)量體系時(shí)，要結(jié)合服務(wù)業(yè)的特點(diǎn)，注意把握“三個(gè)關(guān)鍵”和“一個(gè)中心”，這“一個(gè)中心”是指（     ）

A.物業(yè)                                                     B.物業(yè)管理公司

C.業(yè)主和使用人                                       D.房地產(chǎn)行政主管

3. 由業(yè)主共同訂立的有關(guān)物業(yè)使用、維修、管理等方面的行為準(zhǔn)則，對(duì)全體業(yè)主具有約束力的重要基礎(chǔ)性文件是（     ）

A.物業(yè)管理合同                                       B.業(yè)主公約

C.住戶手冊(cè)                                              D.房屋使用管理規(guī)定

4.業(yè)主大會(huì)的常設(shè)執(zhí)行機(jī)構(gòu)是（     ）

A.業(yè)主委員會(huì)                                          B.物業(yè)管理公司

C.業(yè)主代表大會(huì)                                       D.居委會(huì)

5.物業(yè)管理的長(zhǎng)期性決定了物業(yè)管理招標(biāo)具有（     ）

A.長(zhǎng)期性                                                 B.永久性

C.階段性                                                 D.臨時(shí)性