16．績效考核流程中，耗時較長，最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是（　　�。�

A．確定績效標(biāo)準(zhǔn)                                            B．績效輔導(dǎo)

C．考核實施                                                   D．績效反饋

17．企業(yè)對新員工的培訓(xùn)需求進行分析，最適合的方法是（　　�。�

A．任務(wù)分析                                                   B．績效分析

C．前瞻性培訓(xùn)需求分析                                  D．問卷調(diào)查

18．認(rèn)為行為是其結(jié)果的函數(shù)的學(xué)習(xí)理論是（　　�。�

A．經(jīng)典條件反射理論                                     B．操作條件反射理論

C．觀察學(xué)習(xí)理論                                            D．個體學(xué)習(xí)理論

19．對企業(yè)內(nèi)會計師、工程師、經(jīng)濟師等各類專業(yè)人員，培訓(xùn)的重點應(yīng)放在（　　�。�

A．決策、分權(quán)技能                                         B．管理技能

C．專業(yè)技能、大局觀念                                  D．操作技能

20．根據(jù)加里·德斯勒個人職業(yè)生涯發(fā)展的五階段論，45歲到65歲階段屬于（　　�。�

A．探索階段                                                   B．下降階段

C．維持階段                                                   D．確立階段

21．根據(jù)霍蘭德人業(yè)互擇理論，具有喜歡冒險、有雄心壯志、精神飽滿、樂觀、自信特征的人格類型為（　　�。�

A．研究型                                                       B．藝術(shù)型

C．企業(yè)型                                                       D．傳統(tǒng)型

22．國家通過立法強制實施的員工福利政策主要有（　　　）

A．財產(chǎn)保險和企業(yè)年金保險                           B．教育保險和人壽保險

C．社會保險和休假制度                                  D．失業(yè)保險和教育資助保險

23．彈性福利計劃起源于（　　�。�

A．20世紀(jì)70年代美國一些企業(yè)的“咖啡館計劃”

B．20世紀(jì)70年代德國企業(yè)的“套餐計劃”

C．20世紀(jì)80年代英國企業(yè)的“咖啡館計劃”

D．20世紀(jì)90年代美國一些企業(yè)的“套餐計劃”

24．彈性福利計劃又稱為自助食堂計劃，它是（　　�。�

A．一項福利內(nèi)容                                            B．一種福利方案

C．一些福利費用                                            D．一種福利保障

25．企業(yè)文化具有不同的表現(xiàn)形式，其中，企業(yè)文化的核心是（　　　）

A．企業(yè)價值觀                                                B．企業(yè)形象

C．企業(yè)核心產(chǎn)品                                            D．企業(yè)制度