11．將員工福利劃分為貨幣型、實(shí)物型和服務(wù)型的依據(jù)是（　　　）

A．福利發(fā)揮的功能                                   B．福利是否具有強(qiáng)制性

C．福利給付方式                                      D．福利的表現(xiàn)形式

12．企業(yè)文化變革的根源在于（　　�。�

A．企業(yè)文化理論的發(fā)展

B．員工認(rèn)識能力的提高

C．新的領(lǐng)導(dǎo)者提倡新的企業(yè)文化

D．企業(yè)生存與發(fā)展的客觀條件發(fā)生了根本性變化

13．人力資源規(guī)劃工作的難點(diǎn)是人力資源規(guī)劃的（　　�。�

A．目標(biāo)                                                    B．內(nèi)容

C．程序                                                    D．預(yù)測技術(shù)

14．下列不適合于人力資源供大于求情況的人力資源規(guī)劃的措施是（　　�。�

A．重新安置                                             B．裁員

C．外部招聘                                             D．降低人工成本

15．下列不屬于內(nèi)部招募優(yōu)點(diǎn)的是（　　�。�

A．給組織帶來新的活力和觀念

B．員工候選人很了解組織

C．提高員工的士氣和動力

D．提高組織對目前人力資源的投資回報(bào)

16．可以反映出兩個(gè)測驗(yàn)復(fù)本的題目取樣或內(nèi)容取樣方面是否等值的信度是（　　�。�

A．復(fù)本信度                                             B．隨機(jī)信度

C．重測信度                                             D．評分者信度

17．人力資源開發(fā)成本不包括（　　�。�

A．培訓(xùn)材料成本                                      B．生產(chǎn)率損失

C．培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)成本                               D．人力資源安置成本

18．人力資源成本按發(fā)生的時(shí)間特性，可分為（　　　）

A．實(shí)支成本和機(jī)會成本                            B．直接成本和間接成本

C．原始成本和重置成本                            D．可控成本和不可控成本

19．將培訓(xùn)重點(diǎn)放在培養(yǎng)管理技能和有效工作的方法是針對（　　�。�

A．高層管理人員                                      B．基層管理人員

C．各類專業(yè)人員                                      D．一般員工

20．人力資源管理和開發(fā)的前提是基于人力資源的（　　�。�

A．不可剝奪性                                          B．時(shí)效性

C．生物性                                                 D．增值性