16．在協(xié)調(diào)對象較少、協(xié)調(diào)范圍小、問題癥結(jié)暴露充分的條件下，一般采用的協(xié)調(diào)方法是

A．醞釀協(xié)商                                                   B.建議說明

C.思想教育                                                      D.冷處理

17．作為管理的一項基本職能，控制主要體現(xiàn)在

A．預(yù)測過程                                                   B.協(xié)調(diào)過程

C.執(zhí)行過程                                                      D.激勵過程

18．某市出現(xiàn)交通擁堵，市政府召集相關(guān)部門和人員到擁堵地點檢查原因，解決問題，

這做法是

A．前饋控制                                                   B.現(xiàn)場控制

C.間接控制                                                      D.程序控制

19．某縣圍繞發(fā)展經(jīng)濟，召集有關(guān)專家開“神仙會”，暢所欲言、獻(xiàn)計獻(xiàn)策，以做出決

策，這種方法屬于

A．模擬決策法                                                B.德爾菲法

C.方案前提分析法                                           D.頭腦風(fēng)暴法

20.20世紀(jì)20年代，作為一般系統(tǒng)論的創(chuàng)始人，提出系統(tǒng)概念的是奧地利理論生物學(xué)家

A．申農(nóng)                                                          B.維納

C.韋伯                                                             D.貝塔朗菲