16．據(jù)調(diào)查，大學(xué)生求職非常關(guān)注用人單位是否提供“五險一金”，這體現(xiàn)了需要層次理論中的（      ）

A．生理需要                                               B．社交需要

C．安全需要                                               D．自我實現(xiàn)的需要

17．人們把成功與失敗歸于何種因素，對以后的工作態(tài)度和積極性有很大影響。這反映了下列哪種理論的觀點?（      ）

A．雙因素理論                                           B．期望理論

C．歸因理論                                               D．強化理論

18．“防患于未然”體現(xiàn)的是下列哪種控制方法的結(jié)果?（      ）

A．前饋控制                                               B．現(xiàn)場控制

C．同步控制                                               D．反饋控制

19．以管理學(xué)的基本原理為評價準則，系統(tǒng)地考查、分析和評價一個組織管理水平和成效的方法是（      ）

A．自我審核                                               B．自我評價

C．經(jīng)營審核                                               D．管理審核

20．管理信息系統(tǒng)中SCM系統(tǒng)指的是（      ）

A．客戶關(guān)系管理系統(tǒng)                                 B．供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)

C．物流管理系統(tǒng)                                        D．人力資源管理